إجمالي الخدمة أطلقت شركة توتال سيرفيس سلسلة حوارات "بين الطوابق مع دوغلاس فاندن بوش"، وهي سلسلة حوارات مُنتقاة بعناية، تُعقد بناءً على طلب الضيوف فقط، وتستهدف رواد صناعة المصاعد وخدمات الصيانة الميدانية في أمريكا الشمالية. تُقدم السلسلة، التي يستضيفها دوغلاس فاندن بوش، الرئيس التنفيذي لشركة توتال سيرفيس، بهدف تحفيز حوارات مباشرة وعفوية مع المقاولين المستقلين وشخصيات بارزة في هذا القطاع. تعتمد "بين الطوابق مع دوغلاس فاندن بوش" على نموذج قائم على الطلب: حيث يُقدم كل ضيف طلبه عبر نموذج مُخصص، ويتم مراجعة كل طلب على حدة، وتُجرى الحجوزات بشكل فردي. وقد تم تأكيد مشاركة ثلاثة ضيوف في السلسلة، يُمثل كل منهم مجالًا مُتميزًا في قطاع المصاعد وخدمات الصيانة الميدانية: دون جيلستينو، رئيس مجلس إدارة شركة تشامبيون إليفيتور؛ وشون مادن، مؤسس إليفيتور ستراتيجيك هب؛ وليزا جيوفرا دياز، مؤسسة تيرف إليفيت. تُقدم توتال سيرفيس خدماتها لمقاولي المصاعد وخدمات الصيانة الميدانية المستقلين في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، وتُوسع سلسلة الحوارات نطاق هذا التركيز ليشمل صيغة جديدة. بدلاً من إنتاج محتوى موجه للمشترين المؤسسيين أو صناع القرار في الشركات، يتم وضع "بين الطوابق" كمورد من قبل ولصالح الجانب المستقل من الصناعة.