Asociación Nacional de Contratistas de Ascensores 2000-2024
By Dra. Lee Grey | Nuestra historia | Agosto 1, 2024
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La NAEC mantuvo una sólida comunidad de transporte vertical durante crisis como el efecto 2000, el 11-S y la COVID-19, fortaleciendo la educación, la divulgación y el desarrollo del liderazgo. Bajo el liderazgo de figuras como Robert Schaeffer, Robert G. Melo y Lien Randle, la NAEC lanzó una serie de programas acreditados: la certificación de técnico CET (2002), el programa de accesibilidad CAT (2003), el aprendizaje electrónico (2014), el Programa de Gestión de Transporte Vertical (2015) y la certificación de inspector QEI (2019, acreditada por ANSI en 2022). Las iniciativas de diversidad y sucesión incluyeron la transformación de VIEEW en Women in Motion y el programa NexGen (2012), que preparaba a líderes menores de 40 años y que alcanzó más de 200 miembros en 2024. Los foros y talleres regionales reforzaron el aprendizaje entre pares. Estas iniciativas fortalecieron la resiliencia de la NAEC y posicionaron a la asociación para el éxito futuro.
Comunidad sustentadora
Después de haber construido y luego ampliado una sólida comunidad profesional de transporte vertical (VT) durante sus primeros 50 años, la Asociación Nacional de Contratistas de Elevadores (NAEC) enfrentó la perspectiva de mantener ese éxito en un nuevo siglo. El inicio de los siguientes 25 años de la asociación enfrentó una amenaza inmediata que no se materializó (el llamado fallo informático del año 2) y una amenaza real e inimaginable que se materializó y conmocionó a la nación: los ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001. Veinte años después , la asociación enfrentó el desafío de la pandemia de COVID-19. En su respuesta al 9 de septiembre y a la pandemia, la comunidad NAEC se unió en apoyo mutuo, perseverancia y dedicación, y emergió más fuerte y más unida. De hecho, el tema de una industria de FP unida fue un tema constante durante el tercer cuarto de siglo de la asociación.
La asociación entró en el siglo XXI bajo el liderazgo de Robert P. “Bobby” Schaeffer (D & D Elevator Maintenance, Inc.). Le siguió Robert G. Melo (Garden State Elevator Industries, Inc.) quien, en el otoño de 21, pasó el mazo a Lien A. Randle, la primera mujer presidenta de la NAEC (Figuras 2001 y 1). En ese momento, Randle era directora general de Atlas Elevator Co. (San Francisco) y había tenido experiencia previa de liderazgo como presidenta de Northern California Elevator Industry Group. Durante el mandato de Randle como presidente, Schaeffer dirigió una iniciativa diseñada para lanzar un nuevo programa educativo. A finales de 2, la asociación reconstituyó su comité de educación, el cual, en una reunión celebrada durante la Convención Anual de 2000, “estableció objetivos concretos y un cronograma para lograr un programa de educación a nivel mecánico con una opción de educación continua (CE)”. ] Curiosamente, el contexto para la planificación de un nuevo programa incluyó el reconocimiento, en la misma convención, de los primeros graduados de un programa educativo lanzado dos años antes.
En 1999, la NAEC anunció una asociación con el grupo británico Lift and Escalator Industry Association (LEIA) y la Universidad de Northampton en relación con:
“un curso educativo completo en tecnología de ascensores. La finalización del curso básico, realizado íntegramente mediante aprendizaje a distancia, conducirá a la obtención de un Certificado de Técnico de Elevadores, y existen disposiciones para que los estudiantes continúen con un nivel avanzado de estudio, cuya finalización les permitirá obtener un Título Asociado en Tecnología de Elevadores. .”[2]
Los miembros de la NAEC que completaron el programa de certificación en 2001 incluyeron a Kent Lloyd Jr. y John Livesay (Abell Equipment International), Anthony Legg y Tam Catterall (Braun Elevator Co.), Kenneth Hermann (Cemcolift) y Kenneth Carpenter (D & D Elevator Maintenance). , Cª.). Sin embargo, los objetivos educativos del programa, diseñado como el primer componente de una Maestría en Ciencias en Ingeniería de Ascensores (MScLE) recientemente establecida, no lograron satisfacer completamente las necesidades de los miembros de la NAEC; por ello, Schaeffer y su comité buscaron crear un programa dirigido específicamente a educar a los técnicos de ascensores. El resultado de estos esfuerzos se anunció a principios de 2002 con la creación del programa de Técnico Certificado en Elevadores (CET™).
El nuevo programa de cuatro años constaba de 12 cursos de estudio: Curso 1: Introducción a los ascensores; Curso 2: Conceptos básicos de instalación de componentes de ascensores; Curso 3: Prácticas y Ensayos de Mantenimiento; Curso 4: Seguridad Eléctrica y Teoría Eléctrica; Curso 5: Puertas y Equipos de Ascensores; Curso 6: Elevadores de Tracción: Motores, Control de Motores y Localización de Fallas; Curso 7: Cableado y Equipos Eléctricos, Curso 8: Teoría e Instalación Hidráulica; Curso 9: Electrónica Básica y Fundamentos, Curso 10: Solución de Problemas de Maquinaria y Reemplazo de Cuerdas; Curso 11: Escaleras mecánicas y pasillos rodantes; y Curso 12: Accesibilidad. El programa presentaba dos vías de finalización: una vía de cuatro años para nuevos técnicos y una vía más corta para los veteranos de FP que podrían demostrar su competencia aprobando un examen completo. La oportunidad para los veteranos también era necesaria porque los candidatos solo podían postularse al programa si su empresa contaba con un Supervisor CET (CET-S), y era necesario obtener la certificación CET inicial para poder realizar el examen CET-S.[4 ]

El rigor del programa quedó patente en el hecho de que, durante sus primeros cinco meses, de 264 solicitudes recibidas de veteranos de FP, sólo 24 aprobaron el examen integral y sólo 10 aprobaron el examen CET-S. Durante este mismo período, se aprobaron 33 solicitudes de candidatos.[4] El rigor del programa fue sostenido por el trabajo de la Junta de Certificación CET. Establecida a principios de 2002, la junta incluía una variedad de representantes de la industria. La junta estuvo presidida por John E. Herwig (Cornelius Fitzgerald & Co.), con el vicepresidente Jean Pierre St. Louis (JM Associates, Ltd.) y los miembros Richard E. Baxter (Baxter & Sons Elevator Co.), Jean Burch (presidente de Automatic Elevator Inc.), Thomas B. LaPorte (Master Elevator Co.), Steven Roth (director asociado, Oficina de Instalaciones, División de Planta Física, Universidad de Yale) y Dr. John H. White (presidente de TechWrite, Inc.).[5] Herwig fue presidente de la NAEC, recibió el Premio al Servicio Distinguido William C. Sturgeon de la NAEC, ex presidente del Comité Central del Código NEII, miembro del Comité de Revisión de Intereses Nacionales de la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos (ASME) y miembro de la Comité de Normas para Discapacitados del Instituto Nacional de Estándares (ANSI) (Figura 3). Los demás miembros de la junta también tenían una amplia y variada experiencia y formación en FP.
El programa CET fue la primera de cuatro iniciativas educativas lanzadas por la NAEC durante este período. A finales de 2003, se introdujo el programa de Técnico Certificado en Accesibilidad y Elevadores en Residencias Privadas (CAT™). Este fue un programa de dos años compuesto por cinco cursos: Curso 1: Introducción a la Industria del Transporte Vertical, Curso 2: Plataformas Elevadoras Verticales, Curso 3: Plataformas Elevadoras Inclinadas, Curso 4: Elevadores de Escaleras Inclinadas y Curso 5: Elevadores para Residencias Privadas .[6] El programa CAT también operaba bajo la autoridad de la Junta de Certificación CET. El éxito de estos programas quedó evidente en el hecho de que, a mediados de 2009, había 450 mecánicos certificados CET y CAT.[7] Un indicador adicional del éxito del programa CET fue su acreditación por parte de ANSI en 2011. El programa recibió la “acreditación inicial según ANSI/ISO/IEC 17024”, lo que lo convirtió en el único programa de la industria de ascensores acreditado por el Comité de Acreditación de Certificación de Personal de ANSI. .[8] En 2014, la NAEC lanzó un nuevo recurso de aprendizaje electrónico en línea, que fue diseñado para respaldar los requisitos CE para los programas CET y CAT.
En 2015, la NAEC introdujo el Programa de Gestión de FP (VTMP), cuyo objetivo era proporcionar educación básica de nivel inicial en prácticas comerciales generales y tecnología relacionada con la industria de los ascensores. Los aprendices objetivo son personas nuevas en la industria de los ascensores, personas que tienen experiencia empresarial en un campo relacionado o que han completado los programas CET, CAT o NEIEP. El programa completo ofrece hasta 214 h de educación en línea y otorga un certificado de finalización. Las horas de estudio del programa completo para cada estudiante varían dependiendo de su experiencia y educación, y el rango es de 124 a 224 h.[9] El programa “se compone de cuatro cursos técnicos, cinco cursos de negocios, un curso integral de introducción a los negocios y guías de estudio específicas de la industria con cuestionarios relacionados”. [9]

La cuarta iniciativa educativa, el programa de Certificación de Inspector de Ascensores Calificado (QEI) de la NAEC, se anunció en 2019. El programa fue diseñado “para garantizar que los inspectores tengan las habilidades, el conocimiento y la educación para proteger al público al confirmar que los ascensores, escaleras mecánicas y otros medios de transporte cumplen con el código”. cumplir con las normas y operar de manera segura”. [10] Los solicitantes calificados son elegibles para tomar un “examen de opción múltiple por computadora de 160 preguntas” que utiliza un sistema de puntuación sin procesar, “lo que significa que las 160 preguntas se cuentan para la puntuación de aprobado/reprobado”. . Los examinados deben alcanzar una puntuación de 123 o superior para aprobar. Los solicitantes tienen 8 horas para responder 160 preguntas calificadas en formato de libro abierto”. [10] Las fuentes utilizadas para las preguntas del examen incluyen el Manual ASME A17.1/CSA B44: Código de seguridad para ascensores y escaleras mecánicas; Guía ASME A17.2 para la inspección de ascensores, escaleras mecánicas y pasillos rodantes; Código de seguridad ASME A17.3 para ascensores y escaleras mecánicas existentes; y la Asociación Nacional de Protección contra Incendios 70 Código Eléctrico Nacional. El programa NAEC QEI recibió la acreditación ANSI en 2022.[11]
Además de apoyar a la comunidad de la NAEC a través de mejores oportunidades educativas, la asociación también adoptó iniciativas destinadas a apoyar la diversidad de las comunidades albergadas bajo el paraguas de la NAEC. Una de esas iniciativas, liderada por la difunta Martha M. Hulgan (1946-2021), fue el grupo Vertical Initiative for Elevator/Escalator Women (VIEEW), que comenzó a reunirse en 2008. Ese año, aproximadamente 20 personas asistieron a una reunión organizativa en la convención anual de la NAEC. La reunión fue organizada por Stephanie Petkers, Julie McKenzie y Robin Oldham de TK Elevator (TKE). Otros asistentes incluyeron a Hulgan (MMH & Associates), Ricia S. Hendrick (ELEVATOR WORLD), Barbara Allen (EESF), Marie McDonald (McDonald Elevator Co.), Sonia Liechnam (TKE), Jessica Baxter (Baxter & Associates), Alison Whittaker (EHC) y Monica Stoer (EHC) (Figura 4).[12] La asistencia a la reunión de VIEW de 2009 fue el doble que en 2008, y el número total de miembros había aumentado a aproximadamente 100. En 2016, Hulgan anunció que “más de 260” personas “recibieron el boletín del grupo”. [13] Tras la muerte de Hulgan en 2021, el grupo se sometió a una reorganización y, en 2022, NAEC anunció la creación de Women in Motion (WiM), un grupo diseñado para promover y sostener los intereses de las mujeres en la industria de la TV. En la convención de NAEC de 2023, un comité directivo presidido por Amy DiPaolo (Champion Elevator) dirigió un debate sobre la elaboración de una declaración de misión para el nuevo grupo y la identificación de iniciativas futuras (Figura 5).
Durante este período, la NAEC también continuó su compromiso con la comunidad nacional de FP. Utilizando su exitoso modelo de “construcción de puentes”, empleado en las convenciones anuales para fomentar conversaciones e intercambio de información entre grupos de FP diversos y a menudo internacionales, en 2002, la NAEC invitó a representantes de 11 organizaciones de FP estadounidenses a asistir a un “Foro de asociaciones regionales”. 14] Entre los asistentes al foro se encontraban Lee Rigby (presidente interino de la Asociación de Elevadores de Florida), Matt Jackson (presidente de la Conferencia de Elevadores de Nueva York), Joe McGovern (presidente de la Asociación de Contratistas de Elevadores de Washington), Bob Sheehan (Massachusetts Asociación de Seguridad de Elevadores), Mary Tomsic (vicepresidenta del Grupo de la Industria de Elevadores del Sur de California), Randle (presidente de la NAEC y representante del Grupo de la Industria de Elevadores del Norte de California), Doug Witham (Comité de Direcciones Futuras de la NAEC y ex miembro de la Asociación de Elevadores de Chicago) , Ray Lapierre (Elevator Escalator Safety Foundation), Tom Isaacs (vicepresidente de NAEC), Hendrick (presidente de EW) y Teresa Shirley (directora ejecutiva de NAEC) (Figura 6). Los representantes de las asociaciones regionales de Houston, Minnesota, Chicago y los estados del Atlántico Medio no pudieron asistir. Luego de una presentación de cada representante sobre la organización y actividades de sus respectivas asociaciones, el grupo discutió formas en las que las asociaciones regionales podrían apoyarse y aprender unas de otras, así como el papel que la NAEC debería y podría desempeñar.

El tema “regional” también se abordó en el contexto de ayudar a sostener los programas educativos de la NAEC. A finales de 2005, la asociación anunció el regreso de su programa de seminarios regionales. Estas se describieron como “reuniones de uno o dos días celebradas en diferentes lugares dentro de una región cada año para brindar a los miembros de la industria (especialmente a los técnicos de campo) la oportunidad de reunirse y discutir situaciones con sus pares, recibir capacitación y obtener créditos de CE”. 15] Entre 2007 y 2010, los sitios para seminarios educativos regionales incluyeron Washington, DC, Chicago, Los Ángeles, Atlanta, Indianápolis y Filadelfia. Se señaló que, si bien estos seminarios tenían un propósito valioso, su éxito dependía del apoyo empresarial.[16] Para 2022, los “seminarios” habían sido reemplazados por “talleres” regionales.
Como sucedió en todo el mundo, en 2020, las actividades de la NAEC se vieron afectadas por la pandemia de COVID-19. La conferencia educativa anual de primavera fue uno de los primeros eventos virtuales de la NAEC, que se describió como "extraño" y "finalmente esclarecedor". [17] La reunión incluyó una presentación sobre trabajo remoto a cargo de The Trust Bridge, una empresa británica que se especializa en estrategias de gestión de oficinas. Otra presentación abordó el hecho de que no todos los trabajadores de VT podían trabajar desde casa. La NAEC, en colaboración con representantes de la Unión Internacional de Constructores de Ascensores, Delaware Elevator y empresas independientes con sede en la ciudad de Nueva York, "compiló una lista de verificación de seguridad de COVID-19 dirigida principalmente a los técnicos de campo de ascensores". [17]


Los esfuerzos de la NAEC diseñados para apoyar a los miembros y sostener a la comunidad de FP durante este período también incluyeron una iniciativa que efectivamente aprovechó y amplió las actividades de la asociación de larga data. Un pilar de las convenciones y seminarios de mitad de año de la NAEC desde el principio fueron las sesiones educativas sobre prácticas eficaces de gestión empresarial. Estas sesiones a menudo se centraban en cómo sostener las empresas familiares y abordaban cuestiones como la planificación de la sucesión. En 2012, la NAEC lanzó una iniciativa que podría describirse como una planificación de sucesión para toda la industria de la FP: el programa NexGen. El comité fundador estuvo presidido por Rob Wurth (Wurtec) y entre sus miembros se encontraban Nick Dalvano (All-Ways Elevator, Inc.), Travis Hall (Alliance Elevator Solutions), Ray Miller (Draka Elevator), Landon Scott (Centric Elevator Corp. ) y Craig Zomchek (Colley Elevator Co.). El enlace de la Junta Directiva con el comité fue Cory Hussey (Stanley Elevator). La descripción original del programa era la siguiente:
“El Comité NexGen se establece como un medio para fomentar el crecimiento y desarrollo profesional de líderes jóvenes y capacitados en la industria de los ascensores. El Comité NexGen estará compuesto por líderes de la próxima generación, de 40 años o menos, que quieran afectar positivamente a la industria y desarrollar habilidades de liderazgo para contribuir al crecimiento de NAEC. Los programas NexGen están diseñados para identificar e involucrar a jóvenes profesionales animándolos a participar activamente en los eventos de la industria, brindándoles la oportunidad de involucrarse a través de las redes sociales, el desarrollo profesional y la divulgación.”[18]
La misión se perfeccionó gradualmente como un programa destinado a "cerrar la brecha entre la próxima generación de líderes de la industria y los líderes de la industria actuales proporcionando educación y orientación" que respaldaría el futuro "éxito de la próxima generación de profesionales de la industria". La membresía estaba restringida a miembros de la NAEC menores de 19 años y el programa fue diseñado para:
Prepare a los participantes para roles de liderazgo y brinde capacitación y asesoramiento para la planificación de sucesión que necesitan nuestros miembros.
Reforzar la asociación y la industria preparando a nuestros miembros jóvenes para la gestión ejecutiva a través de habilidades de liderazgo críticas para la supervivencia y el éxito de nuestra industria.
Proporcionar educación y orientación, junto con una valiosa creación de redes con pares, para ayudar al éxito de la próxima generación de profesionales de la industria.[19]
En 2024, NexGen tenía más de 200 miembros activos que representaban a más de 85 empresas con representación equitativa de contratistas y proveedores.[19]
El éxito de la NAEC en mantener la vitalidad de la asociación mediante la adaptación de su membresía, misión y actividades durante las primeras décadas del nuevo siglo también fue posible gracias a sus éxitos pasados. La capacidad de la asociación para sostener a su comunidad a lo largo de 75 años dinámicos y a menudo impredecibles de cambios en la industria de la VT es una clara indicación de que la NAEC está bien posicionada para tener éxito en el próximo cuarto de siglo.
Referencias
[1] Ricia S. Hendrick, “NAEC viaja al norte para su 51.ª Convención”, ELEVATOR WORLD (diciembre de 2000).
[2] Robert S. Caporale, “50 años y aún contando: Convención NAEC '99”, EW (febrero de 2000).
[3] David M. Clothier, “Southern Hospitality for NAEC 2001 Convention”, EW (febrero de 2002.
[4] Ricia S. Hendrick, “Actualización del programa CETTM”, EW (septiembre de 2002).
[5] “Junta de certificación NAEC Forms CETTM”, EW (junio de 2002).
[6] “NAEC inicia programa de certificación para contratistas de accesibilidad”, EW (noviembre de 2003).
[7] “Historia de las Asociaciones” NAEC”, EW (septiembre de 2009).
[8] Lee Freeland, “Certificación CET. El programa obtiene la acreditación ANSI”, EW (diciembre de 2011).
[9] Sitio web de NAEC, Educación: Programa de gestión del transporte vertical.
[10] Manual del solicitante de certificación de inspector de ascensores calificado de la NAEC (adoptado en 2019, actualizado en 2023).
[11] “El programa de certificación NAEC QEI recibe la acreditación ANSI/ANAB”, EW (octubre de 2022).
[12] David M. Clothier, “NAEC Deep in the Heart of Texas”, EW (diciembre de 2008).
[13] Angela C. Baldwin, “United 2016”, EW (diciembre de 2016).
[14] Ricia S. Hendrick, “Foro de asociaciones regionales de patrocinadores de la NAEC”, EW (octubre de 2002).
[15] Brad O'Guynn, “NAEC Regional”, EW (marzo de 2007).
[16] Brad O'Guynn, “Seminario Regional NAEC en Atlanta”, EW (agosto de 2008).
[17] Kaija Wilkinson, “Conferencia educativa de primavera NAEC 2020”, EW (junio de 2020).
[18] Descripción original proporcionada por la NAEC.
[19] Sitio web de NAEC, Acerca de NAEC: NexGen.