Service On Sites (SOS), asansör servis şirketleri için özel olarak geliştirilmiş, güçlü bir çift platformlu iş emri yönetim sistemi sunar. SOS Office ve SOS Mobile ile teknisyenler ve ofis personeli senkronize kalır; artık cevapsız çağrılar, tekrarlanan girişler veya saha çalışanlarının gördükleri ile yöneticilerin yönettikleri arasında gecikmeler olmaz. Şirketler, yönetim işlerini yaklaşık %50 oranında azaltır, geri dönüş sürelerini hızlandırır ve faturalandırma geri aramalarını yaklaşık %85 ​​oranında azaltır.

Her iş emri, maliyet tahmini ve bakım görevi tek bir birleşik sistemde takip edilir. Gerçek zamanlı iletişim, teknisyenlerin tüm iş ayrıntılarını, servis geçmişini ve parça bilgilerini anında almasını sağlarken, durumu günceller, fotoğrafları, imzaları ve notları doğrudan iş sahasından alır. Ofiste ise ekipler, yüksek veri doğruluğu, saha faaliyetlerinin net görünürlüğü ve genel giderleri ve sürtünmeyi azaltan otomatik iş akışları elde eder.

SOS sadece yoğun iş yükünü azaltmakla ilgili değil. Ekiplere güç katıyor; teknisyenlere daha hızlı ve daha güvenle çalışma araçları sağlarken, idari personele büyümeye, hizmet kalitesine ve müşteri memnuniyetine odaklanma özgürlüğü tanıyor.

SOS, kendilerini farklılaştırmak isteyen asansör hizmeti sağlayıcıları için müşterilerin beklediği güvenilirlik, şeffaflık ve hızlı yanıt verme becerisini sunar. Operasyonları kolaylaştırın, faturalama tutarlılığını iyileştirin ve müşterilerinizi memnun edin. SOS, hız, doğruluk ve güvenin liderliği tanımladığı bir sektörde hizmet sunumunu dönüştürmede, kâr marjlarını artırmada ve sadakat oluşturmada ortağınızdır.