关于为电梯企业提供保险的探讨

国家电梯保险解决方案,一个部门 HUB国际, 为电梯行业创造全面的保险和风险管理产品超过 40 年,拥有为涉及电梯行业各个方面的客户安排保险的经验,包括电梯承包商、检查员、顾问、分销商和制造商。 HUB International 高级副总裁 John Tateossian (JT)花了一些时间与您的作者讨论细节(AB) 关于电梯行业和整个行业的保险。
AB:在为电梯公司投保时,保险业面临的最大挑战是什么?
JT: 最大的挑战之一是我们越来越爱打官司的社会。 诉讼变得越来越普遍,裁决也越来越大。 就此而言,有人对电梯承包商或任何承包商提起诉讼是免费的。 这导致提起诉讼的数量增加,从而导致索赔数量激增。 巨额法院裁决和核判决进一步加剧了这种情况,从而显着增加了索赔价值。 这些价值还受到医疗通胀和诉讼相关费用的进一步影响。 25 年多来,超额责任险已附加超过 1 万美元的一般责任险和汽车责任险。 今天,我们看到索赔价值超过了 1 万美元的门槛,并且更频繁地穿透了超额层。
电梯行业,尤其是纽约承包商面临的另一个挑战是纽约州特有的劳动法。 这条法律只存在于纽约,并且已经存在多年。 简而言之,它可以让电梯承包商对其雇员或分包商的伤害承担责任。 在所有其他州,这将属于工人赔偿,但在纽约,根据事故和合同义务的事实,诉讼可能属于一般责任,并且可能属于其之上的超额责任层。
AB:COVID-19 是否对保险业或其对电梯公司的保险产生了影响? 如果是这样,怎么做?
JT:总的来说,就 COVID-19 的影响而言,电梯行业是“幸运”的行业之一。 根据现行法律,无论如何,电梯都必须运行和检查。 这些要求允许维护和检查工作相对不受影响。 另一方面,专注于住宅电梯和电梯的企业,以及新安装和 - 在某种程度上 - 现代化,肯定会受到 COVID-19 的影响。 Home业主们非常不愿意让工人进入他们的家,而一些安装和现代化项目也被搁置。在整个疫情期间,大多数保险公司都愿意为员工支付居家费用。
AB:公司在决定其承保范围时不会考虑哪些事情?
JT: 公司在决定保险时很少考虑几件重要的事情。 可以理解,成本对于任何企业来说都是最重要的,但也应该考虑其他因素。
其中一个考虑因素是所购买的保险范围:它是否涵盖您的所有运营,或者您是否为您所做的某些工作没有保险? 在这些情况下,魔鬼在细节中。 您在纽约有劳动法保险吗? 您的任何操作(例如检查或测试工作)是否被排除在外? 是否有任何限制,例如涵盖哪种类型的住宅工作? 很多时候,公司直到提出索赔并且不在保险范围内才会意识到存在问题。
考虑到索赔,下一个考虑应该是如果对您的公司提起诉讼,谁来处理您的索赔。 电梯行业是独一无二且受到高度监管的,因此在发生索赔时,您需要拥有电梯行业经验和深厚工作知识的内部索赔经理、理赔员、律师、调查员和专家。 适当地为诉讼辩护与不为诉讼辩护之间的区别可能会对索赔的价值或潜在支付产生天文数字的影响。 此外,这些索赔金额将出现在某人的损失历史上 5-7 年。
这项工作每天引起我共鸣的一个方面是与现有客户和新客户进行日常互动。 与客户建立关系是我们真正喜欢的事情。
最后,另一个重要的考虑因素是使用未在您所在州获得许可和承认的保险公司。 您的偏好应该是使用获得许可和认可的承运人,因此如果保险公司破产,州政府将介入并保证全部或部分承保范围。 如果您的保险公司未被承认,您就没有这种保护。 正是由于这种特殊的区别,合同通常会要求您的保险公司获得许可和承认。
AB: HUB 的国家电梯保险解决方案有什么变化吗?
JT: 不。我很自豪地说,我们的业务一直专注于为电梯行业提供 40 多年的保险。 我们商业模式的一个重要方面是保持我们与客户和与我们开展业务的保险公司互动方式的一致性。 我们的重点一直是成本、覆盖范围和客户关系。
AB:在您看来,电梯行业的现状如何?
JT:尽管存在许多挑战,但我肯定会说“强”。 其中包括供应链中断延迟新安装和现代化造成的不利因素。 此外,原材料和设备成本的快速上涨可能会对未完成的投标产生重大影响。 电梯承包商应保留重新投标的权利,以跟上不断上涨的材料成本。
另一个尚存的挑战是,广泛的经济衰退可能会影响消费者和企业的消费方式。任何形式的经济衰退都可能导致建筑业主推迟现代化或安装。同样,它可能会导致房主推迟安装住宅电梯或升降椅。
话虽如此,任何形式的经济衰退都会影响电梯行业的某些部分,但不是全部。 尽管存在这些挑战,但电梯行业仍具有极强的弹性,这主要归功于其固有的强烈职业道德。 这种强烈的职业道德进一步增强了电梯公司之间相互帮助的强烈同志情谊。 这种特性在电梯行业是相当独特的。
AB: 还有什么你觉得应该讨论的吗?
JT: 为电梯行业投保了四十多年,我们深感自豪。 这是我们非常重视的责任和特权。 这项工作每天引起我共鸣的一个方面是与现有客户和新客户进行日常互动。 与客户建立关系是我们真正喜欢的事情。 持续的互动和关系对于真正了解某人的业务以及如何正确地为他们投保至关重要。
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