数字开关正在发生

数字开关正在发生
紧急电话

对行业的影响以及为您和您的客户做好准备所需的步骤

通过马特戴维斯

您可能已经听说过数字交换机,也称为“PSTN(公共交换电话网络)关闭”。 如果您还没有,请务必了解数字开关正在发生,它将影响建筑物中的关键安全设备,尤其是电梯紧急电话。

数字开关术语

在直接深入之前,了解数字开关周围的术语很重要,因此这里有一些术语需要了解:

  • PSTN – 公共交换电话网络,也称为固定电话、普通老式电话服务 (POTS) 或固定电话。 它是一种电路交换电话网络,使用铜线将模拟信号传输到家庭和企业。 该系统自 19 世纪后期以来一直在使用。
  • ISDN – 综合业务数字网络是继 PSTN 之后出现的技术。 它使用数字传输在 PSTN 线路的电路上进行呼叫,将传统的铜线分成多个数字通道。 通过这样做,通道在一条铜线上运行,允许多部电话同时拨打和接听电话。
  • 网络电话 – 互联网协议语音正在取代 PSTN 和 ISDN 服务。 VoIP 允许用户通过互联网连接拨打电话。

什么是数字开关?

数字交换机是指英国从模拟(铜线)线路向光纤线路的过渡。据领导这一数字化转型的英国电信基础设施提供商 Openreach 称,到 2025 年,英国的每条电话线路都将切换到数字线路。

最终,向光纤线路的过渡意味着通过 VoIP 路由呼叫以及结束英国的模拟(PSTN 和 ISDN)电话服务

虽然这对于互联网速度来说是个好消息,但数字交换机将对任何旨在通过铜线使用模拟信号的设备产生巨大影响。

为什么会发生这种情况?

模拟电话服务在一个多世纪前就已在英国安装,是时候向它们挥手告别并引入更快、更先进的解决方案了。

作为一个社会,我们对数据不断增长的需求意味着铜线网络不再适合这一目的。 转向最新的光纤技术将使更多的人能够访问更快的互联网速度。 据估计,到 59 年,全纤维将为英国的生产力提高 2025 亿英镑。

PSTN网络无法满足现代通信技术的期望和需求,因此必须将网络切换到光纤。

根据领导这一数字化转型的英国电信基础设施提供商 Openreach 的说法,到 2025 年,英国的每条电话线都将转向数字化。

数字交换机会影响谁?

简而言之,英国的每个人,从普通家庭到大型组织和小型本地企业,数字交换机将影响任何使用依赖铜线的技术的人。

数字开关何时何地发生?

英国已经开始铺设光纤线路因此,建筑业主和管理人员现在必须为最终的转换做准备。 到 2025 年,英国的每条电话线都将是数字化的。

对电梯行业有何影响?

数字开关将影响任何依赖铜线模拟线路的技术,包括:

  • 电梯里的紧急电话
  • 远程报警器
  • 门禁系统
  • 安全警报
  • 公用事业公司使用的遥测设备
  • 传真机

根据我们在该领域的经验,我们估计英国大约有 257,000 部电梯配备了连接到 PSTN 的紧急电话。 其中绝大多数是依赖铜线网络才能正常运行的模拟设备。

从铜缆到光纤的转变给电梯行业带来了两个主要缺点:

  1. 从电话线上移除“线路电源”
  2. 减少对模拟信号的支持

电源故障

铜制电话线承载 48V 的电源,通常称为线路电压。 由于光纤电缆是玻璃的,因此它们无法承载电力。 因此,转向光纤也标志着线路电压的结束。

这会给依赖线路电压作为主要电源的任何已安装设备(线路供电电话)带来问题。 任何线路供电设备都需要额外的电源。

线路电压还意味着在发生主电源故障时,铜线电话线不受影响。 相比之下,光纤线路将在主电源出现故障时出现故障。 这是因为支持光纤线路所需的硬件由市电供电。

根据电梯的使用年限,这会带来很大的风险,因为主电源故障也可能引发电梯被困。 虽然英国电信监管机构 OfCom 要求为“弱势客户”提供备用电池,但目前尚不清楚为行业做出了什么规定。 此外,如何维护这些备用电池也受到质疑。

模拟信号

根据 EN 81-28 的要求,电梯紧急电话必须至少每三天进行一次测试呼叫。 为了传输测试信息,使用了双音多频 (DTMF) 信号音。 这是一项可以追溯到 1960 年代的技术,通常被称为“按键音”。

随着向光纤的迁移,对这些较旧的传统技术的支持正在减少,并且随着时间的推移将被取消。

一种选择是安装模拟电话适配器 (ATA),将来自紧急电话的模拟信号“转换”为光纤数据,反之亦然。

电梯紧急电话通常需要所有 16 种音调(0-9、*、#、A、B、C、D)来发出为期三天的测试呼叫和报警呼叫。 ATA 并不总是能够支持 A、B、C、D 音调(有时称为“定时音调”),因此在采购时应该小心。

那我该怎么办?

您应该立即采取的行动是了解您的电梯上安装了哪些设备以及它用作通信链路的设备(例如,PSTN、GSM、VoIP 等)。

任何连接到 GSM(全球移动通信系统)的紧急电话都不会受到数字交换机的影响。 但是,大多数紧急电话仍将连接到固定线路,而正是这些电话需要干预才能继续正常运行。

与原始设备制造商一起检查设备以确保电话与光纤线路兼容至关重要。 请记住,即使是这样,仍然需要考虑在发生电源故障时如何备份光纤线路。

鉴于需要额外的硬件来降低断电期间光纤线路故障的风险以及双音多频信号 (DTMF) 的潜在问题,我们认为光纤线路不适合电梯应急通信。 在 Avire,我们建议客户将紧急电话从 PSTN 连接转移到基于 GSM 的连接。

这具有三个主要优点:

  1. 受监控的备用电池
  2. 允许 DTMF 到数据的转换,以避免旧设备上的信号问题
  3. 漫游 SIM 卡和设备级功能显着降低了有关信号强度的风险

同时,客户可能希望考虑将现有的模拟紧急电话升级为全数字系统。

马特·戴维斯(Matt Davies)

马特·戴维斯(Matt Davies)

Matt Davies 是 Avire 的欧洲战略营销主管。 他负责发展和维护 Avire 的市场知识,包括代码和标准、市场趋势,并为企业提供战略决策的洞察力。

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