قطع الاسترجاعات

بقلم مات إيرفين | الدورية | 1 فبراير 2021

دقيقة واحدة للقراءة

خفض العودة إلى الاسترجاعات
يخضع فنيو مصاعد شركة ميتسوبيشي إلكتريك لتدريب متعمق،
نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي

يؤكد جون فور أن التدريب الاستباقي والصيانة الوقائية الدقيقة واستبدال قطع الغيار تضمن موثوقية مصاعد ميتسوبيشي إلكتريك في الولايات المتحدة. يُكمل الفنيون برامج NEIEP بالإضافة إلى برامج الشركة، والتدريب المتخصص في اليابان، وبرامج المدربين الرئيسيين، والتدريب العملي المتبادل، والتعليم المستمر في مجال السلامة. ويقوم برنامج استبدال قطع الغيار الاستباقي باستبدال المكونات قبل تعطلها بناءً على ملاحظات الفنيين، والعمر الافتراضي المتوقع، ومعايير التفاوت، وتحليل البيانات، وأحيانًا اختبارات الاهتزاز. كما أن الاختبار الدوري للبطاريات ومخرجات الطاقة وأجزاء الأبواب المعرضة للتآكل يحافظ على النسخ الاحتياطية وجودة الركوب ومستويات الضوضاء. ووفقًا لفور، تُسهم هذه الإجراءات في تقليل عدد حالات الصيانة المطلوبة إلى أقل من حالة واحدة لكل وحدة سنويًا، مقارنةً بمتوسطات الصناعة التي تتراوح بين حالتين إلى 15 حالة.

يقول المدير التنفيذي لقسم المصاعد والسلالم المتحركة في شركة Mitsubishi Electric الأمريكية إن الجهود الاستباقية تحافظ على تشغيل VT بأمان.

بواسطة مات ايرفين

تعد صيانة المصاعد والسلالم المتحركة أمرًا حيويًا لسلامة ركاب الركاب ، وتتحمل الغالبية العظمى من مزودي الخدمة هذه المسؤولية على محمل الجد. تعتمد السلامة على الجودة والمكونات المثبتة ، لكن هذا ليس سوى جزء من المعادلة. لا تقل أهمية عن صيانة المعدات وفقًا لجدول زمني واستخدام ميكانيكي خدمة متخصصين ومدربين تدريباً جيداً.

شركة Mitsubishi Electric بالولايات المتحدة الأمريكية ، Inc. يقول المدير الأول لقسم خدمات المصاعد والسلالم المتحركة وعلاقات العمل ، جون فور ، إن أولويات الشركة فيما يتعلق بتدريب الموظفين الميدانيين ، و "الاستبدال الاستباقي للأجزاء" وبرنامج الصيانة الوقائية المفصل ، قد ساعدت الشركة في ريادة الصناعة من حيث الحفاظ على معدل رد اتصال منخفض.

التدريب جزء مهم من العملية. تمر جميع ميكانيكا الشركة من خلال البرنامج التعليمي الوطني لصناعة المصاعد (NEIEP). "بالإضافة إلى ذلك ، لدينا برامج التدريب الخاصة بنا وإرشادات الخدمة الصارمة للفنيين في الفروق الدقيقة لمعداتنا ،" قال فوري.

"يساعد التدريب جنبًا إلى جنب مع التفاني في الصيانة الوقائية الشاملة على ضمان انخفاض معدل رد الاتصال." قال فور إن متوسط ​​معدات Mitsubishi Electric الأمريكية أقل من رد اتصال واحد لكل وحدة سنويًا - هذا ، في صناعة يبلغ متوسطها في أي مكان من عمليتين إلى 15 رد اتصال لكل وحدة سنويًا.

Faure added that field employees are encouraged to engage in continuing education internally and with NEIEP “for their knowledge and skill enhancement.” Elaborating on the company's efforts, he noted:

"نحن نقدم تدريبًا متخصصًا في اليابان ولدينا مدربين رئيسيين معتمدين يقومون بتدريب وإعادة تدريب المدربين والعاملين محليًا. يتم تطبيق التدريب أثناء العمل للتدريب المتبادل وتوسيع معرفة الموظف. التدريب على السلامة مهم للغاية ويتم توفيره باستمرار ".

ميزة رئيسية أخرى هي برنامج "الاستبدال الاستباقي للأجزاء" ، حيث يتم استبدال الأجزاء المحددة ، بغض النظر عن الشركة المصنعة للمعدات ، "قبل أن تبلى". في حين أن هذا الإجراء من المستحيل جعله مثاليًا ، كما يقول فور ، فإنه "يتم تحديده من خلال ردود فعل ميكانيكي الخدمة والتقييم العملي ، وتحليل البيانات جنبًا إلى جنب مع متوسط ​​العمر المتوقع ، ومعايير التحمل ، وفي بعض الأحيان ، تحليل الاهتزاز."

وتابع:

"يمكن أن تتراوح قطع الغيار هذه من استبدال البطاريات في الوقت المناسب والتي تعتبر مهمة لوظائف النسخ الاحتياطي والطوارئ ، واختبار مخرجات الطاقة [و] استبدال المفاتيح المغلقة ، إلى الأجزاء عالية التآكل المرتبطة بالأبواب ، بما في ذلك الأجزاء مثل الدليل- حشوات انزلاق للسكك الحديدية تؤثر على الضوضاء وجودة الركوب ".

قال فور إن مفتاح الصيانة المناسبة هو وجود برنامج صيانة وقائية مفصل يسمح لمزود الخدمة "بمعالجة المخاوف المحتملة وتجنب المشاكل".

 

مشاركة