فورتشن الهند تتحدث مع الرئيس التنفيذي لشركة أوتيس حول اتجاهات السوق الإقليمية

ثروة الهند نُشر مقال في السابع من أكتوبر/تشرين الأول، أجرى فيه الكاتب مقابلة مع جودي ماركس، رئيسة مجلس الإدارة والرئيسة التنفيذية لشركة أوتيس، حول اتجاهات السوق واستراتيجية الشركة في مناطق تشمل أمريكا الشمالية، وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، والهند. وأوضحت ماركس أن نجاح الشركة في تجاوز الأزمة المالية العالمية عام 2008 وجائحة كوفيد-19 يعود إلى نموذج أعمالها القائم على الخدمات، والذي يمثل 60% من إيرادات الشركة و90% من أرباحها على مستوى العالم. وبينما لا يزال سوق الخدمات قويًا عالميًا، فإن الطلب على المعدات الجديدة يختلف باختلاف الموقع. وأشارت ماركس إلى أن عوامل مثل أسعار الفائدة والتضخم أثرت على قطاع العقارات في الولايات المتحدة، مما أدى بدوره إلى انخفاض الطلب على المصاعد. وفي أوروبا، تشهد إسبانيا وإيطاليا انتعاشًا قويًا، بينما تباطأ النمو في ألمانيا وفرنسا، مضيفةً أن الشرق الأوسط يشهد طلبًا مرتفعًا على المعدات الجديدة. وأكدت أن أعمال الشركة في الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ - وخاصة في الهند وجنوب شرق آسيا - تشهد نموًا مطردًا. وفي الصين، تحول نشاط الشركة من التركيز بشكل أساسي على مبيعات المعدات الجديدة إلى الخدمات. لكن في الهند، قال ماركس، "لدينا مزيج صحي" حيث تهيمن مبيعات المعدات الجديدة ولكن الخدمة تلعب أيضًا دورًا رئيسيًا.