هيئة النقل الإقليمية توسع برنامج المصاعد

دنفر منطقة النقل الإقليمية أعلنت هيئة النقل الإقليمية (RTD) عن توسيع برنامجها الناجح "برنامج تجربة العملاء للمصاعد" ليشمل سبعة مواقع إضافية في عام 2026، مستفيدةً من نجاح البرنامج في الحد من السلوكيات غير المرغوب فيها وطلبات الصيانة. يُساهم إعادة برمجة أبواب المصاعد العامة لتبقى مفتوحة عند عدم استخدامها في ردع المكالمات الأمنية والأنشطة الإجرامية في محطات RTD بشكل ملحوظ، بنسبة تتجاوز 50% في كثير من الحالات. انطلق البرنامج في مارس 2024 كمشروع تجريبي لمدة 90 يومًا في ثلاث محطات قطار خفيف ذات استخدام عالٍ - كولورادو، ناين مايل، وساوثمور - بقيادة إدارة شرطة النقل التابعة لـ RTD. بعد انخفاض ملحوظ في شكاوى العملاء، ومشاكل الصيانة، وطلبات الخدمة بشكل عام، وسّعت RTD البرنامج خلال عام 2025، ليصل إلى 10 محطات بنهاية العام. وحتى يونيو 2026، أضافت RTD سبعة مواقع أخرى إلى البرنامج، وستواصل الهيئة توسيعه خلال هذا العام.