NEIS geht zur Schule

Der Inspektionsdienst stellt fest, dass die Komplexität der Arbeit auf dem Campus der UC Berkeley eine Lernerfahrung bietet.

Die Campusumgebung stellt für Aufzugsservice- und Inspektionsunternehmen eine Herausforderung dar. Mit zahlreichen Aktivitäten (wie hochkarätigen Sportereignissen und politischen Reden und Versammlungen), Sicherheitsanforderungen, Zugangsproblemen, Parken, 24-Stunden-Betrieb und einer Mischung aus Gebäudetypen (Wohnheime, Klassenzimmer, Labore usw.) sind Universitätsgelände wirklich einzigartige Gemeinschaften.

National Elevator Inspection Services (NEIS)/Bureau Veritas hat mit einer Vielzahl von Kunden im Bildungsbereich zusammengearbeitet, von kleinen ländlichen Schulbezirken bis hin zu weitläufigen städtischen College-Gemeinden. Manchmal kann die Zusammenarbeit sowohl für den Auftragnehmer als auch für den Kunden zu einer Lernerfahrung führen; für NEIS war ein solcher Kunde die University of California, Berkeley. 

NEIS unterstützt Berkeleys Bedarf an flexibler, vordefinierter Planung, da es der einzige private, unabhängige Inspektionsanbieter ist, der berechtigt ist, Berichte für staatliche Betriebserlaubnisanträge einzureichen. Durch die Vertragsvereinbarung mit NEIS konnte Berkeley langfristige Zeitpläne erstellen, um die Inspektionen in regelmäßigen Abständen über das ganze Jahr verteilt durchzuführen.

NEIS-Inspektor Gary Garino, der über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Aufzugsinspektion verfügt, hat seit acht Jahren einen festen wöchentlichen Termin in Berkeley. Garino erklärte, dass die Universitätsausrüstung von einem Team aus vier Vollzeittechnikern gut gewartet wird. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor in dieser Beziehung ist die kooperative Terminplanung. „Da wir uns wöchentlich treffen, kann ich verfügbare Geräte inspizieren, was für Berkeley praktisch ist und außerdem dafür sorgt, dass sie im Zeitplan bleiben“, sagte Garino. 

Rob Blan, leitender Aufzugsmechaniker in Berkeley, stimmte zu: „NEIS macht die Planung einfach und wir gruppieren unsere Gebäude je nachdem, was an der Universität los ist. Wir haben viele spezialisierte Labore, daher ist die Flexibilität wichtig.“

Durch die gemeinsame Planung kann Berkeley überprüfen, ob die Geräte für die jährlichen Inspektionen bereit sind, wodurch Verstöße und Genehmigungsverzögerungen reduziert werden. Auf dem lebendigen und wachsenden Campus von Berkeley finden derzeit umfangreiche Renovierungs- und Bauarbeiten statt, wodurch sich das Portfolio von jährlich über 270 zu inspizierenden Geräten vergrößert. Blan erläuterte, dass der Campus eine große Fläche umfasst und über verschiedene Gebäudetypen verfügt. Die zahlreichen Labore, Klassenzimmer, Sportstätten, Theater und Wohnheime sowie kurzfristige Planänderungen der Campusaktivitäten machen die Planung der Aufzugsinspektionen komplexer. Der Ansatz von NEIS/Berkeley bietet eine Komplettlösung für das vertikale Transportprogramm.

Während die Inspektoren vor Ort sind, erhält Berkeley elektronische Kopien der Inspektionsberichte. Diese Berichte werden bei der Abteilung für Aufzüge des Ministeriums für Sicherheit und Gesundheit des Staates Kalifornien eingereicht, was der erste Schritt im Verfahren zur Betriebsgenehmigung ist. Da die Universität die Berichte so schnell erhält, kann das Wartungsteam etwaige Nichtkonformitäten schnell beheben – bevor ein Gerät außer Betrieb gesetzt wird oder mit einer möglichen Geldstrafe durch die Behörde belegt wird. Darüber hinaus verfügt NEIS über ein bewährtes Arbeitsauftragsmanagementsystem (WOM), das alle Kundenberichte in einer sicheren Datenbank speichert. Dieses System bietet eine Berichts-E-Mail-Funktion und ein historisches Archiv. Arbeitsaufträge werden automatisch generiert, wodurch sichergestellt wird, dass die erforderlichen Inspektionen und Tests durchgeführt werden. Das WOM-System von NEIS hat seit seiner Einführung im Jahr 1 mehr als 2010 Million Inspektionen durchgeführt.

Blan sagte, er habe das Gefühl, dass zwischen NEIS und der UC Berkeley eine starke Partnerschaft bestehe. Das gemeinsame Engagement und die Kommunikation, die erforderlich sind, um als Team zu funktionieren, helfen dabei, die Jahresziele zu erreichen. Dieses Modell hat sich bei Kunden aus den Bereichen Bildung, Einzelhandel und Regierung als effektiv erwiesen und wird durch den Erfolg des vertikalen Transportprogramms von Berkeley unterstrichen.

Daten der UC Berkeley

• Gründungsjahr: 1868
• Studierende: 40,173 (Stand Herbst 2016)
• Campusgröße: Kerncampus 178 Acres; Gesamtcampus 1,232 Acres (Stand 2010)
• Geräte: Etwa 240 Aufzüge, 16 Lifte, 11 Speiseaufzüge, fünf Sessellifte
• Quelle: UC Berkeley; Wikipedia

NEIS-Daten

• Gründungsjahr: 1967; 2006 von Bureau Veritas übernommen
• Inspektoren: Mehr als 130 QEI
• Servicebereich: NEIS arbeitet in allen 50 Staaten und auf der ganzen Welt
• Anzahl der Inspektionen: ca. 150,000 Inspektionen pro Jahr