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Dieses Unternehmens-Spotlight befasst sich mit Fujitecs größtem US-Büro in NY/NJ und wie sich das Unternehmen durch seine anpassbaren Hochhaus-/Hochgeschwindigkeitsprodukte von anderen abhebt. 

Während Sie planen, im April an der Elevator Conference of New York Supplier Showcase teilzunehmen, hat Ihr Autor (LF) suchte nach anderen Projekten, Unternehmen oder Veranstaltungen, über die er während seines mehrtägigen Aufenthalts im Big Apple berichten konnte. Es wurde eine Verbindung mit dem Fujitec Regional Construction Manager Peter Jodko hergestellt (PJ) dank einer E-Mail von ELEVATOR WORLD-Korrespondent Matt Jackson. 

Ihr Autor hatte die Gelegenheit, Jodko, der seit 10 Jahren im Unternehmen ist, vor seiner Ankunft in NYC einige Fragen per E-Mail zu stellen und wurde anschließend vom Team im Fujitec-Büro an seinem brandneuen Standort in New Jersey herzlich willkommen geheißen Reise. 

Das folgende Interview gibt den Ton an und ist eine großartige Einführung in das Unternehmen und seine Spezialitäten. Informationen werden aus der Tour und anderen Interviews mit den verschiedenen Teammitgliedern folgen, die mir während meines Besuchs so großzügig ihre Zeit zur Verfügung gestellt haben. 

LF: Wofür ist Fujitec am bekanntesten? Was ist Deine Spezialität? 

Schlafanzug: Fujitec bietet ein hochwertiges Hochhaus-/Hochgeschwindigkeitsaufzugsprodukt. Fujitec verfügt außerdem über ein sehr fortschrittliches Wind-/Sturmerkennungssystem zur Gebäudeschwankung. Darüber hinaus verfügt Fujitec über ein aktives Messsystem für Aufzugskomponenten im Schacht mit Software und mechanischen Gegenmaßnahmen. Fujitec-Maschinen und -Steuerungen sind äußerst robust und vollständig anpassbar, um den Entwurfsabsichten jedes Entwicklers für den Umzug von Bewohnern oder Mitarbeitern von Gewerbegebäuden gerecht zu werden. Im Mittelpunkt steht die Erreichung größtmöglicher Kundenzufriedenheit.

LF: Welches sind Ihre meistverkauften Produkte oder Dienstleistungen? 

Schlafanzug: Das zielbasierte Versandsystem EZ Shuttle von Fujitec macht fast 40 % der Neuinstallationen in Wohn- oder Gewerbegebäuden der Klasse A aus. Das System lässt sich über Software in die meisten, wenn nicht alle Sicherheitssysteme integrieren und verfügt über berührungslose VIP-Funktionen, die vollständig an die Entwicklung des Gebäudes angepasst werden können. 

LF: Welche geografischen Gebiete bedient Fujitec? 

Schlafanzug: In den USA und Kanada haben wir Niederlassungen in Atlanta, Boston, Calgary, Chicago, Cincinnati, Columbus, Dallas, Washington DC/Maryland/Virginia, Fort Worth, Houston, Los Angeles, New York, Orlando, Philadelphia, Seattle, Tampa, Toronto und Vancouver. Vor Ort betreuen wir das gesamte Local 1-Gebiet, das sich im Wesentlichen von Westchester, NY, bis hinunter nach Raritan, New Jersey erstreckt. Unser New Yorker Büro in New Jersey ist mit etwa 35 Mitarbeitern das größte in den USA.

LF: Gibt es große Projekte oder Produkte am Horizont, über die wir sprechen können?  

Schlafanzug: Wir haben derzeit etwa 12 Projekte in unterschiedlichen Stadien, weitere werden in diesem und im nächsten Jahr starten und beginnen mit dem Blick auf das zweite und dritte Quartal 2024. 

Fujitec hat gerade den Zuschlag für das Projekt 25 Water Street in NYC erhalten, das eines der ersten eines wachsenden Immobilientrends ist, bei dem leerstehende Gewerbebüroflächen in Wohnflächen umgewandelt werden. Das Projekt ist eine Kombination aus Aufzugsmodernisierung und Neuinstallation mit 13 Aufzügen mit unserer Zieldisposition. Dieses interessante Projekt ist mit Pavarini McGovern. 

Darüber hinaus werden wir Teil des medizinischen Bürogebäudes von Northwell Health in der 1345 Third Avenue in NYC sein und über sieben Seilaufzüge mit Zielortabfertigung verfügen. Dies geschieht mit Lendlease Construction. Northwell plant, etwa alle zwei Jahre ein neues Gebäude zu eröffnen, und wir hoffen, einen Blick auf alle zukünftigen Projekte werfen zu können. 

Ein weiterer großer Laden befindet sich in der 23-15 44th Road in Queens, NY. Dies liegt neben einem anderen Projekt, das wir abgeschlossen haben, und wir werden ein 68-stöckiges Wohngebäude mit 10 Triebwagen, zwei Autoliften und einem Hydro-Shuttle-Wagen versorgen. Dies ist eine ziemlich anspruchsvolle Aufgabe, die mindestens 18 bis 24 Monate in Anspruch nehmen wird.

Hochhaus-, Hochgeschwindigkeits- und Mehrwagenprojekte sind unser Brot und Butter. Unsere Ausrüstung passt hervorragend und ist vollständig anpassbar, da sich die Schachtgrößen ändern können. 

Ich sage den Leuten gerne, dass wir ein großes Unternehmen mit großem Rückhalt sind, aber wir agieren wie ein unabhängiges oder kleineres Unternehmen. Wenn Sie so wollen, verfügen wir über die Flexibilität, an vorderster Front zu manövrieren und Entscheidungen mit weniger bürokratischem Aufwand zu treffen.

— Adam Buchanan, Bezirksleiter, Region New York

LF: Wie ist Ihrer Meinung nach das Unternehmen in den letzten Jahren mit der Pandemie und anderen Problemen umgegangen, mit denen die Branche konfrontiert war?   

Schlafanzug: Fujitec hatte das Glück, in den letzten drei Jahren im Raum New York/New Jersey keine Entlassungen von Büro- oder Außendienstmitarbeitern zu verzeichnen. Der Auftragsbestand in der Region war stark genug, um die Pandemie zu überstehen, und dann begann das Regionalbüro New York/New Jersey mit der Buchung neuer Installations- und Modernisierungsprojekte ab 2023–2024. 

LF: Was ist die größte Herausforderung für das Unternehmen?  

Schlafanzug: Aufrechterhaltung unserer wettbewerbsfähigen Preise gegenüber nicht gewerkschaftlich organisierten Unternehmen und Bewältigung inflationärer Materialmärkte.

LF: Was ist Ihrer Meinung nach die größte Herausforderung für die Aufzugsbranche?  

Schlafanzug: Bindung talentierter und kompetent ausgebildeter Büromitarbeiter an das Unternehmen. Die Aufzugsbranche tendiert dazu, Mitarbeiter von anderen Unternehmen zu rekrutieren, was eine Analogie zur Drehtür schafft. 

LF: Auf welchen Messen oder Veranstaltungen ist Fujitec vertreten? Warum ist das Ihrer Meinung nach wichtig?  

Schlafanzug: In der Vergangenheit waren wir an vielen lokalen und nationalen Messen beteiligt, hauptsächlich an denen der BOMA (Building Owners and Managers Association). Gerne nehmen wir auch an Veranstaltungen branchenspezifischer Organisationen teil. Einige Beispiele sind NEII (National Elevator Industry Inc.), Immobilienverwaltungsgruppen und andere Wohltätigkeitsorganisationen wie das Children's Hospital of Philadelphia. Diese sind wichtig für die Vernetzung, die Unterstützung unserer Partner in der Branche und die Unterstützung der Gemeinschaft bei ihren Bemühungen, die Welt um uns herum zu verbessern.

LF: Wie sieht die Zukunft für Fujitec aus? 

Schlafanzug: Wir werden bei Neuinstallationen und Modernisierungen bei den anpassbaren, luxuriösen Gebäuden der Klasse A bleiben, sodass unser Wachstum stetig sein wird. Wir wissen, dass es auf dem Baumarkt ein Auf und Ab gibt, deshalb wollen wir eine Größe haben, bei der wir einen Sturm überstehen und die schönen Tage überstehen können. Unsere Prognose für die nächsten zwei bis drei Jahre bleibt stabil. 

LF: Was unterscheidet Fujitec Ihrer Meinung nach von anderen Unternehmen in diesem Bereich? 

Schlafanzug: Es sind die kleinen Nuancen, die uns auszeichnen. In diesem großen Lager in New York/New Jersey können wir das Material unserer Kunden bis zu 60 Tage lang lagern, sodass wir die Probleme in der Lieferkette überstehen können. Unsere Projektmanager überwachen die Bau- und Modernisierungspläne sehr genau, damit sie Material bewegen können und es nicht sechs bis neun Monate lang hinten liegt und verstaubt. Unsere Kommunikation mit unseren Kunden ist gut. Wir wissen, wie wir Materialtermine ändern und was wir verlangen müssen, je nachdem, was sie uns geben. Wir sind intuitiv und können auf dieser Grundlage spüren, wohin sich das Gebäude entwickelt. 

Büroräume und Lager

Die Mitarbeiter aus New York/New Jersey sind im Dezember 2022 in ein kleineres Gebäude umgezogen und warten auf den vollständigen Ausbau der Büroräume, der voraussichtlich noch in diesem Jahr beginnen und abgeschlossen sein wird. 

Das Lager bietet Platz für den Bestand aller Schienen und Kabinen des Unternehmens. Die Vorlaufzeit, um sie von China in die USA zu bringen, kann zwischen 16 und 26 Wochen betragen, daher möchten sie in den USA einen soliden Vorrat vorrätig haben 

Dies ist besonders hilfreich bei größeren Aufträgen, die beispielsweise 16 Kabinen erfordern. So geraten sie nicht ins Hintertreffen. Das Lager nutzt ein typisches Lagerverpackungs- und Etikettierungssystem, um bei häufig ein- und ausgehenden Artikeln organisiert zu bleiben. 

Die Imperial-Maschinen stammen aus Fujitecs nordamerikanischem Hauptsitz in Ohio und werden einzeln, aber auch im Lager aufgebaut. „Wir treffen uns wöchentlich mit unseren Lieferanten, um ein Gefühl für den Rückstand zu bekommen und bei Bedarf Lücken zu schließen“, sagte Jodko. Zu den Maschinen fügte er hinzu: 

„Wir bauen sie auf und bereiten sie für das Projekt vor. Sie können bis zu 60 Tage sitzen. Wenn wir ein weiteres Problem mit dem Suezkanal haben, muss ich mir darüber keine Sorgen machen. Generalunternehmer fragen immer nach Lieferzeiten und Lieferkette. So schließen wir diese Lücke. Wir haben den Lagerraum und verlangen dafür keine Gebühren.“ 

Das Lager beherbergt auch die Fertigungswerkstatt der Gruppe mit zwei Mitarbeitern, die bei der Behebung von Qualitätsproblemen bei diversem Stahl, Leitern, Grubenleitern und Spezialplattformen helfen können, sodass sie nicht in externen Werkstätten warten müssen. „Vieles von dem, was wir in meinen Verträgen sehen, können wir hier tun“, sagte Jodko. 

Durch den Umzug in das neue Lager verlor Fujitec etwa 40,000 Fuß² Dazu gehörten einige Deckenausrüstung und ein paar Kräne, aber der kleinere Raum hat dazu beigetragen, dass sie besser organisiert waren. „Die Dinge sind dort, wo sie sein sollten“, sagte Jodko. „Das System ist besser und wir sind jetzt disziplinierter.“ 

Darüber hinaus besteht die Fujitec-Flotte in New Jersey aus zwei offenen Aufbau-Lkw und einem Koffer-Lkw. 

Service

Die Serviceabteilung übernimmt den gesamten Servicebetrieb für New York und New Jersey und übernimmt die Wartung und Reparatur. Die Außendiensttechniker führen monatlich eine vorbeugende Wartung (PM) an den rund 1,350 Geräten von Fujitec durch. Das Team besteht aus zwei Superintendenten, drei Vertriebsmitarbeitern, zwei Testpersonen, einem Dispatcher und 58 Technikern zwischen Service und Reparatur. 

Servicemanager Anthony Sabanos sagte, die Größe des Teams sei organisch durch Arbeitsplätze gewachsen und es sei geplant, bei Bedarf weiter zu wachsen, mit einem Ziel von 4–5 % pro Jahr durch die Umsetzung von Einheiten und Rückgewinnungen durch die eigenen Bauteams als an Türen zu klopfen und auf diese Weise Geschäfte zu generieren. 

Sabanos kam Ende 2022 zu Fujitec und sagte, er habe viele Jahre bei einem Konkurrenzunternehmen verbracht, das an Produkten anderer Hersteller arbeitete, sich aber normalerweise von Fujitec-Produkten fernhielt. Er sagte: 

„Wir haben hier eine Nische mit der Fujitec-Ausrüstung. Wo ich herkomme, respektierten wir Fujitec, weil es spezialisiert ist. Ich sehe es jetzt. Genau das macht Fujitec.“

Gesamtbild und Wachstum

Adam Buchanan, Bezirksleiter für die Region New York, sagte, die neuen Räumlichkeiten in New Jersey seien zwar um einiges kleiner als die alten, aber „für das, was wir tun, völlig ausreichend“. Das Büro in New Jersey führt einiges an Bauarbeiten durch – „mehr als jedes andere Büro im Land“. 

Fujitec ist seit 1997 in den USA und seit etwa 1981 oder 1982 in New York tätig und baute die Finanztürme in der Innenstadt mit insgesamt 18 Büros in Nordamerika. Über das Unternehmen sagte Buchanan: 

„Fujitec ist insofern eher ein Nischenaufzugsunternehmen, als wir keine vorgefertigten Produkte herstellen. Wir führen jeden einzelnen Auftrag aus. Wir sind auf Hochgeschwindigkeits-Hochgeschwindigkeitsgeräte für Spezialanwendungen spezialisiert. Ich denke, das ist eine Sache, die wir auf der Bauseite anders machen. Ich sage den Leuten gerne, dass wir ein großes Unternehmen mit großem Rückhalt sind, aber wir agieren wie ein unabhängiges oder kleineres Unternehmen. Wenn man so will, verfügen wir über die Flexibilität, an vorderster Front zu manövrieren und Entscheidungen mit weniger bürokratischem Aufwand zu treffen.“ 

Beim Blick auf das Wachstum sagte Buchanan, dass der Schwerpunkt auf dem Service liege. „Wir haben viel Raum dafür; Wir haben mit etwa 60 Einheiten pro Mann eine der niedrigsten Einheitenzahlen pro Mechaniker“, sagte er. Er weiß, dass einige ihrer Konkurrenten Superrouten betreiben, aber Buchanan möchte die Position von Fujitec nutzen, um „zu zeigen, dass sie [die Einheiten] nicht mehr so ​​häufig ausfallen, wenn man tatsächlich Wartungsarbeiten durchführt“. 

Wir wissen, dass es auf dem Baumarkt ein Auf und Ab gibt, deshalb wollen wir eine Größe haben, bei der wir einen Sturm überstehen und die schönen Tage überstehen können.

 — Peter Jodko, regionaler Bauleiter

Er fuhr fort: 

„Wir stehen in unserem Baugeschäft gut da. Die Modernisierung bietet Chancen: Wir werden sie als einen der Wege nutzen, um unsere Servicebasis zu erweitern. Wir haben in den letzten zwei Jahren viele Neueinstellungen im Büro vorgenommen und verfügen nun über einige Stützen in Führungspositionen in den Bereichen Reparatur/Service und Bau, die dies hoffentlich wirklich vorantreiben werden.“