Die Gewinner des Ellies Award 2018

ELEVATOR WORLD präsentiert die Gewinnerunternehmen der ersten Ellies.

ELEVATOR WORLD freut sich, die Gewinner unserer ersten Ellies bekannt zu geben, dem ersten Preisverleihungsprogramm der Branche, das von der Branche nominiert und gewählt wurde. Mit mehr als 12,000 Stimmen erwies sich der Wettbewerb als beliebt und wettbewerbsfähig, mit 14 Gewinnern in 15 Kategorien, die Unternehmen in den USA und Kanada abdeckten. Unser Dank gilt allen Gewinnern, Nominierten und der Branche, die diesen ersten von wahrscheinlich vielen Ellies zu einem Erfolg gemacht haben. Für die Ausgabe 2019 werden wir neue Kategorien haben, deren Gewinner in der Dezemberausgabe erneut vorgestellt werden. Achten Sie auf Ankündigungen unter www.elevatorworld.com/ellie und wie immer in unseren Daily News und in ELENET.

1.WINNER
BEST SUPPLIER - CABS/DOORS

Firma Columbia Aufzug
Hauptsitz Bridgeport, Connecticut

Columbia, Mitte der 1960er Jahre von Louis Blaiotta, Sr. gegründet und heute von seinem Sohn, CEO Louis „LJ“ Blaiotta, Jr., geführt, ist Gewinner der Kategorien „Bester Lieferant“ für Fahrerhäuser und Türen. Das Unternehmen hat in den letzten 15 Jahren stark expandiert, angefangen mit seinem alten Hauptsitz in Port Chester, New York, im Jahr 2003 mit der Hinzufügung eines zweiten Vertriebszentrums. 2005 kam ein Werk in Miami zur Herstellung von Fahrerhäusern hinzu, während sich der ältere Standort auf die Fertigung von Einstiegen konzentrierte. Ende 2007 erwarb Columbia Elevator Solutions in Winfield, Kansas, und zog 2009 in ein 170,000 Quadratfuß großes Gebäude um. Werk in Bridgeport, Connecticut, ersetzt die ursprüngliche, viel kleinere Anlage in Port Chester.

Heute umfasst die Gesamtproduktionsfläche von Columbia 325,000 sq. ft. und die Zahl der Mitarbeiter über 150. Die vielen Nominierten lobten den Kundenservice und die Qualität der Produkte, darunter eine vollständige Palette neuer und modernisierter Kabinen, Eingänge und Türsysteme, sowie Modernisierung und Ersatzteile. Blaiotta kommentierte:

„So bescheiden es auch ist, von unserer Branche für eine solche Ehre gewürdigt zu werden, ich bin noch stolzer, mit all den wunderbaren Mitgliedern des Team Columbia verbunden zu sein. Die Ehre, zwei separate Ellies Awards zu gewinnen, wäre ohne die harte Arbeit und das Engagement jedes einzelnen treuen Teammitglieds von Columbia nicht möglich gewesen. Ich bin glücklich und gesegnet, dass ich meine Tage Seite an Seite mit einer so großartigen Gruppe von Menschen verbringen kann. Ich danke Ihnen allen von ganzem Herzen dafür, dass Sie Columbia zu dem gemacht haben, was es heute ist.“

WINNER
BEST SUPPLIER - COMPLETE SYSTEMS

Firma Pneumatische Vakuumaufzüge
Hauptsitz Miami

Der in Miami ansässige Hersteller luftbetriebener Privataufzüge Pneumatic Vacuum Elevators LLC (PVE) nutzt die Prinzipien von Luftdruck und Vakuum, um „ein Transportfahrzeug in einer Blase“ zu schaffen. Das Unternehmen hat sich außerdem eine ziemlich nette Nische geschaffen, da es der einzige Hersteller von vakuumbetriebenen Privataufzügen ist. Ihre Einfachheit macht sie zu einer guten Wahl für den Privataufzugsmarkt, da sie weder Seile noch Hydraulikpumpen und -flüssigkeiten benötigen. Sie können normalerweise in drei Tagen oder weniger installiert werden. PVE bietet Modelle für ein bis drei Passagiere sowie einen rollstuhlgerechten Lift. Jeder hat einen kleinen Platzbedarf, ist schacht- und grubenlos und kann bis zu fünf Haltestellen oder eine Gesamtförderhöhe von 50 Fuß zurücklegen. Sie können durch Stockwerke fahren oder an Balkone angeschlossen werden, sodass sie praktisch überall im Haus installiert werden können. Alle Modelle sind Panoramaaufzüge, sodass Käufer nicht nur einen umweltfreundlichen Lift bekommen, sondern auch einen mit Aussicht.

„Diese prestigeträchtige Auszeichnung ist ein Beweis für die Anerkennung des Markennamens PVE, unser hoch geschätztes Händlernetzwerk sowie
unserer Aufzugs-Community für die Unterstützung“, sagt Stefan Gruber, Leiter Vertrieb und Marketing. „Das hat uns überrascht, da wir mit etablierten Wettbewerbern am Markt konkurrieren. Wir sind allen, die für PVE gestimmt haben, wirklich dankbar.“

PVE ist ein Familienunternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 2002 stark gewachsen ist. Mehr als 12,000 Einheiten wurden in mehr als 80 Ländern durch ein Netzwerk von mehr als 350 zertifizierten und geschulten Händlern installiert.

WINNER
BEST SUPPLIER - MOTORS

Firma Hollister-Whitney-Aufzug
Hauptsitz Quincy, Illinois

Hollister-Whitney Elevator Corp. (HW) war für die meisten Wähler, die das Unternehmen bei den ersten Ellies Awards zum „Besten Lieferanten – Motoren“ kürten, wahrscheinlich eine einfache Wahl. Schließlich weist HW stolz darauf hin, dass es „der größte unabhängige Lieferant von Aufzugsausrüstung in Amerika“ ist. Was 1899 als Familienunternehmen von Edward Everett Hollister gegründet und 1906 von Frank H. Whitney ergänzt wurde, hat heute von seinem Heimatstandort Quincy, Illinois, aus eine globale Reichweite. Dort betreibt HW, ein langjähriger Partner von GAL Manufacturing Co., LLC und jetzt als Vantage-Unternehmen tätig, eine 360,000 Quadratfuß große Produktionshalle mit mehr als 300 Mitarbeitern.

Zu den Produkten gehören Hochleistungs-Getriebe- und Permanentmagnet-Synchronmotor-Getriebelose Traktionsmaschinen, die mit Geschwindigkeiten von bis zu 500 fpm erhältlich sind; Überkopf-Deflektormaschinen; und speziell konfigurierte Maschinen für die Überkopf- oder Kellerinstallation. Es gibt auch den Rope Gripper® sowie Bremsen, Seilscheiben, Führungsschuhe und maschinenraumlose (MRL) Aufzugspakete.

Präsident Brian J. Musholt sagte, das Unternehmen fühle sich durch die Anerkennung geehrt:

„Wir sind sehr dankbar, dass wir 2018 den ersten Ellie Award in unserer Kategorie erhalten haben – sicherlich gibt es viele gute Unternehmen in unserer Branche, und von ihnen auf diese Weise anerkannt zu werden, ist eine sehr demütigende und erfreuliche Erfahrung. Wir sind bestrebt, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen, und wir werden weiterhin den besten Kundenservice und das beste Produkt auf dem Markt bieten.“

WINNER
BEST SUPPLIER - OTHER

Firma KONE Ersatzteile
Hauptsitz Moline, Illinois

„KONE Spares verkörpert, worum es bei dieser Auszeichnung geht“, sagte Meghan Ludin über ihren Arbeitgeber. „Sie schaffen ein positives und unterhaltsames Arbeitsumfeld und konzentrieren sich gleichzeitig auf das, was ihre Kunden und die Branche brauchen: Qualitätsprodukte, exzellenter Service, Sicherheit und Zuverlässigkeit.“ Mit 55 Mitarbeitern, die in einem effizienten achtstöckigen Bürogebäude mit Blick auf den Mississippi ansässig sind, lagert KONE Spares Zehntausende von Teilen für die Industrie, pflegt OEM-Daten, um Teile für aktuelle und ältere Geräte korrekt zu identifizieren, und erstellt vor allem kontinuierlich Sicherheits- und Zuverlässigkeitsausrüstungs-Upgrades. Es entstand, als KONE vor 18 Jahren sein Servicezentrum an einem Standort zentralisierte, um die Prozesse für ein effizientes Wachstum zu rationalisieren. Seitdem hat das Unternehmen sein Geschäft gesteigert, indem es seinen Kunden zugehört und ihre Verpflichtungen erfüllt hat.

Angebotsmanagerin Mary Lewis, die von vielen als das „Herz und die Seele“ des Unternehmens bezeichnet wird, verglich ihr Team mit einer großen Maschine, die aus synchronisierten, dedizierten Abteilungen bestand. Ob im Büro, im Lager oder im Außendienst, sie hören den Kunden genau zu, um die Bedürfnisse zu erkennen. Das Ergebnis sind Tools wie ein Online-Teilekatalog mit mehr als 100,000 Auflistungen aller Gerätemarken mit Bildern und Zeichnungen. Beziehungen zu strategischen Lieferantenpartnern helfen KONE Spares dabei, den Lagerbestand verfügbar und aktuell zu halten. Die nächste Generation und aktuelle Vertriebsleiterin Kelly Oberhardt sagte: „Wir verbessern unser Spiel jeden Tag. Wir sind nur erfolgreich, wenn Sie erfolgreich sind!“

WINNER
BESTES UNTERNEHMEN IN MINDERHEITEN-BESITZ

Firma Deya Aufzugsservice Inc.
Hauptsitz Guaynabo, Puerto Rico

Deya Elevator Service Inc. entstand aus dem Traum von José Guillermo Deya Sr., seine Heimatstadt Ciales in Puerto Rico zu verlassen und in der Hauptstadt San Juan Fuß zu fassen. Dort begann er seine Berufsausbildung und bekam im Alter von 19 Jahren einen Job bei einem örtlichen Aufzugsunternehmen. Vier Jahre später, 1962, gründete er sein eigenes Aufzugsserviceunternehmen und arbeitete von der Garage seines Hauses aus. Als immer mehr Kunden hinzukamen, holte Deya seine Brüder und andere Familienmitglieder ins Unternehmen, um ihm beim Wachstum zu helfen. Dann begann er, die Reihen mit jungen Leuten zu füllen, in denen er den gleichen Wunsch erkannte, in der Welt voranzukommen, den er als junger Mann erlebt hatte. Heute verfügt Deya Elevator Service, das von einem modernen Hauptsitz in Guaynabo aus arbeitet, über ein Wartungsportfolio von rund 2,700 Einheiten in ganz Puerto Rico. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Kabinenfertigungsanlage und einen Elektronikladen und ist der Vertreter der Insel für KONE und andere bekannte Marken. Das Unternehmen stellt sicher, dass seine Techniker über die Ausbildung, die Werkzeuge und die Unterstützung verfügen, um den Kunden Service auf höchstem Niveau zu bieten.

Deya, die als Präsidentin amtiert, sagte, der Gewinn einer Ellie sei eine unerwartete Auszeichnung gewesen. „Ich war zuerst überrascht, aber jetzt fühle ich mich wirklich geehrt, diese Auszeichnung als bestes Unternehmen in Minderheitenbesitz zu erhalten.“ Er machte weiter:

„Ich glaube, dass ich, nachdem ich die meiste Zeit meines Lebens damit verbracht habe, dieses Geschäft aufzubauen und auszubauen, sehr gute und starke Beziehungen zu Kunden und Lieferanten aufgebaut habe. Ich glaube, dass die Menschen unsere 56 Jahre guten und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen anerkennen, während wir bestrebt sind, über Exzellenz hinauszugehen.“

WINNER
BESTES UNTERNEHMEN IN FRAUENBESITZ

Firma EMR-Aufzug, Inc.
Hauptsitz Arlington, Texas

EMR wurde 1984 gegründet und befindet sich im Besitz von Hope Evans, die seit Dezember 1995 auch als Präsidentin tätig ist. Sie beaufsichtigt ein Managementteam für interne und externe Operationen, entwickelt Unternehmenswachstumsinitiativen und begleitet sie bis zur Fertigstellung. Sie ist auch bestrebt, sicherzustellen, dass das Unternehmen, wie sie sagt, „das größte unabhängige Transportunternehmen im Bundesstaat Texas bleibt und gleichzeitig auf die Expansion in anderen Märkten hingearbeitet wird“.

EMR mit Sitz in Arlington, Texas, installiert, modernisiert, wartet und pflegt Aufzüge, Rolltreppen und Fahrsteige. Das Unternehmen arbeitet bei großen texanischen Projekten auch eng mit Partnern aus aller Welt zusammen (ELEVATOR WORLD, Juli 2018) und hat Niederlassungen im ganzen Staat in Austin, Dallas, Fort Worth, Galveston, Houston, San Antonio und Waco. Zu den Installationen gehören Energiespargeräte, die laut Angaben des Unternehmens „zuverlässig wirksam“ sind.

EMR präsentiert stolz hochkarätige texanische Projekte, an denen es auf seiner Website und in den sozialen Medien beteiligt war. Beispiele sind das Austin Convention Center, Doty Arts Building (Austin), Dallas Convention Center, Dallas/Fort Worth International Airport, Cliff Manor Dallas Housing Authority, The University of Texas Medical Branch at Galveston, Cypress-Fairbanks Independent School District (Houston), Fort Sam Houston (Houston), San Antonio International Airport and Convention Center, Tower of the Americas (San Antonio) und Darnell Medical Center (Fort Hood).

Chris Pearce von Datahoist nominierte EMR, was er „fantastisch“ nannte. Das Motto des Unternehmens lautet: „Unsere Kunden nicht zufriedenstellen, sondern begeistern“. Es ist stolz darauf, ein Merit Shop zu sein, eine Eigenschaft, die es ihm ermöglicht, seinen Kunden „einen maßgeschneiderteren Serviceplan anzubieten“.

WINNER
BESTES FAMILIENUNTERNEHMEN

Firma Liberty Aufzug Corp.
Hauptsitz Paterson, New Jersey

George Gordon Muttart gründete National Elevator im Jahr 1960. 1987 wurde das Unternehmen unter dem Besitz seines Sohnes Douglas K. Muttart zu Liberty, nachdem der Einbau des historischen Aufzugs in die Freiheitsstatue abgeschlossen war. 2014 Jahre später, nachdem es in den Besitz von Douglas‘ Kindern übergegangen war, kehrte das Full-Service-Unternehmen zurück, um die Lebensdauer- und Sicherheitsverbesserungen des Denkmals durchzuführen, zu denen auch drei neue Aufzüge gehörten (ELEVATOR WORLD, Januar XNUMX). Liberty hat seinen Hauptsitz in Paterson, New Jersey, und bedient ein Gebiet, das sich über New York, New Jersey und Pennsylvania erstreckt.

Die Nominierung von Liberty erhielt begeisterte Kritiken. „Fürsorgliches, eng verbundenes Unternehmen mit exzellentem Kundenservice“, schrieb ein Nominator. "Exzellenter Service. Professionalität. Liberty Elevator wartet seit 12 Jahren meine 18 Aufzüge. Ich könnte mir keinen besseren/persönlicheren und professionelleren Auftragnehmer wünschen.“ Neben vielen anderen begeisterten Kommentaren hieß es, die „Söhne haben ihre Familie stolz gemacht und sind nicht nur stolz auf ihre Arbeit, sondern schätzen ihre Mitarbeiter.“

Präsident Douglas J. Muttart, Sohn von Douglas K., der das Unternehmen zusammen mit seinem Bruder Darren Muttart und ihrer Mutter Janet Muttart besitzt, sagte:

„Es ist eine Ehre, neben anderen Ellie-Gewinnern wie EMR Elevator, Delaware Elevator und KJA Consultants anerkannt zu werden. Wir alle sind stolz auf das, was wir tun, und unsere Partner schätzen die Verpflichtungen, die wir ihnen gegenüber eingehen. Nach drei Generationen im Besitz von Liberty Elevator sind wir immer noch bestrebt, die Grundwerte Ehrlichkeit und harte Arbeit aufrechtzuerhalten, die mein Großvater vor 58 Jahren in das Unternehmen eingeführt hat.“

WINNER
BESTE BERATUNG

Firma KJA Consultants, Inc.
Hauptsitz Toronto

KJA Consultants, Inc. erhält sowohl von den 55 Mitarbeitern als auch von den Kunden gute Noten. Denken Sie an einen großen Büroturm in einer beliebigen kanadischen Großstadt, und die Chancen stehen gut, dass KJA an der Entwicklung, Modernisierung oder Inspektion seines vertikalen Transportsystems (VT) beteiligt war. Die Wurzeln des Unternehmens gehen auf das Jahr 1987 zurück, als der Aufzugsmechaniker Keith Jenkins die damalige Firma Keith Jenkins and Associates gründete. Rob Isabelle, Chief Operating Officer von KJA, beschreibt Jenkins als „einen brillanten Ingenieur“, der in den frühen 1960er Jahren die Zukunft der Computer sah. Dies führte zur Entwicklung von Software und anderen einzigartigen Tools, die dem Beratungsunternehmen zu einem der größten in Nordamerika verhalfen.

Senior Consultant Mark Ockwell begann 1987 bei KJA zu arbeiten und hat viel gesehen, wie das Unternehmen zu dem geworden ist, was es heute ist. Ockwell leitete die Modernisierung eines riesigen Aufzugskomplexes am Place Ville Marie in Montreal. Er war dabei, als Jenkins den Programmable Performance Analyzer entwickelte, der alle relevanten Betriebsdetails aufzeichnete und analysierte und aufzeigte, wie das System besser funktionieren könnte.

Mit Büros in Calgary, Edmonton, Ottawa, Montreal, Vancouver und New York City trägt KJA auch zu zahlreichen Wohltätigkeitsorganisationen bei. KJA ist seit 2010 im Besitz von Mark Davies. Mehrere Nominatoren hoben das Engagement des Unternehmens hervor, den Mitarbeitern dabei zu helfen, eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu erreichen und sich weiterzubilden. Der Nominator Ho Fai Liam erklärte: „Die Erkenntnisse aus einem Büro können an andere Büros in anderen Teilen des Landes weitergegeben werden. Die Ideologie von KJA besteht darin, sowohl mit Auftragnehmern als auch mit Kunden zusammenzuarbeiten und dabei neutral zu bleiben, um den gesamten VT-Service zu verbessern.“

WINNER
BEST CONTRACTOR - NORTHEAST

Firma Delaware Aufzug, Inc.
Hauptsitz Salisbury, Maryland

„Für Kunden und Mitarbeiter über das hinausgehen“, so beschreiben zwei Nominatoren unseren Gewinner als Best Contractor, Northeast, Delaware Elevator, Inc. Eine von ihnen war Schulungsadministratorin Georgeta Wainwright Gesellschaft." Pete Meeks' Vater Charles gründete 1946 nach seiner Rückkehr aus dem Zweiten Weltkrieg Delaware Elevator of Maryland. Seitdem ist die Zahl der Beschäftigten von sieben im Jahr 1985 auf heute über 300 angewachsen.

Das Team konzentriert sich weiterhin auf die Philosophie von Charles Meeks, Spitzentalente zu rekrutieren und neue, nicht proprietäre Ausrüstung zu installieren, und leistet bedeutende Arbeit in den Regionen Mittelatlantik und Nordosten, ist im Südosten stark und führt Spezialarbeiten in ganz Nordamerika und im Ausland durch. Delaware Elevator hat sich vor etwa einem Jahrzehnt in die Fertigung verzweigt. Etwa zur gleichen Zeit beschloss Pete Meeks, in ein zweistöckiges Schulungsgebäude zu investieren, das nicht nur von den neuen Mitarbeitern des Unternehmens, sondern auch von anderen privaten Aufzugsinspektionsfirmen genutzt wird. Alle neuen Mitarbeiter von Delaware Elevator müssen am vierjährigen Lehrlingsausbildungsprogramm der National Association of Elevator Contractors teilnehmen. Delaware Elevator hat starke Wurzeln im Raum Washington, DC und arbeitet häufig mit namhaften Kunden wie der General Services Administration und der NASA zusammen. Obwohl er hochkarätige Kunden bedient, sagt Pete Meeks, dass seine ländlichen Kunden das Brot und die Butter des Unternehmens sind. „Es war herzerwärmend und willkommen, diese Ehrung von unseren Kollegen als Auftragnehmer zu erhalten, der seit drei Generationen unser Kerngeschäft ist – jetzt vier“, sagte Pete Meeks und fügte hinzu, dass das Unternehmen „auch weiterhin qualitativ hochwertige Dienstleistungen bei der Auftragsvergabe anbieten wird“. und Fertigungsseite und bieten unseren geschätzten Kunden und Mitarbeitern Orientierung und Unterstützung.“

WINNER
BEST CONTRACTOR - NORTHWEST

Firma PEAK-Aufzug
Hauptsitz Arvada, Colorado

PEAK (Professional, Ethical, Accountable, Knowledgeable) Elevator bietet seit 1980, damals noch unter dem Namen Smart Elevator, Reparaturen, Wartungsdienste, Geräteupgrades und Neuinstallationen von Aufzügen aller großen Marken (darunter Schindler, thyssenkrupp, KONE, Otis, Savaria und US Elevator) für gewerbliche und private Aufzüge an. Das Unternehmen bedient Colorado und Wyoming von Großraum Denver aus mit etwa 50 Mitarbeitern und hat über 1,200 Einheiten unter Vertrag. Im vergangenen Jahr begann es mit dem Franchising in den meisten US-Bundesstaaten und plant die Eröffnung einer Ersatzteilabteilung (ELEVATOR WORLD, April 2017).

PEAK ist stolz auf seinen Kundenservice, den es als „unseren Fokus an vorderster Front“ bezeichnet. Das Unternehmen ist bestrebt, die Industriestandards und die Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen. „PEAK Elevator ist Ihre dedizierte Anlaufstelle für den Kundenservice in der Aufzugsbranche“, heißt es auf seiner Website.

Präsident Randy McGinnis, der das Unternehmen zusammen mit seinem Bruder Jim besitzt, erklärte: „Wir freuen uns sehr über den Gewinn des Inaugural Ellies Award für den besten Auftragnehmer – Nordwesten! Diese Ehre verdanken wir unseren fleißigen Mitarbeitern und engagierten Kunden. Ein aufrichtiges „Dankeschön“ von uns allen bei PEAK Elevator.“ Das Geschäft umfasst auch mehr von der Familie: Bruder Spencer; Randys Kinder Brittani und Brandon; und Jims Sohn Garrett.

WINNER
BEST CONTRACTOR - MIDWEST

Firma Mittlerer Westen Elevator Co. Inc.
Hauptsitz St. Louis

In weniger als 20 Jahren ist Midwest von einem Vier-Personen-Betrieb in St. Louis zu einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern gewachsen, das Kunden von drei Niederlassungen aus betreut: Kansas City, Kansas; Columbus, Ohio; und der Heimatbasis in St. Louis. Das Unternehmen ist dorthin gekommen, wo es heute ist, indem es eine „einfache“ Strategie verfolgt: „Die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden erkennen, hochqualifizierte Techniker und außergewöhnlichen Kundendienst bereitstellen, um jeden Auftrag über den Erwartungen hinaus zu erledigen.“ Der Fokus des Unternehmens auf „starke Kundenbeziehungen“ hat ihm bei den ersten Ellies Awards die Auszeichnung „Bester Auftragnehmer – Mittlerer Westen“ eingebracht.

Die Firmenphilosophie von Midwest bedeutet, über genügend gut ausgestattete und geschulte Techniker zu verfügen, um jedem genügend Zeit zu geben, die Arbeit für jeden Kunden zu erledigen. Es ist diese Philosophie, die es Midwest ermöglichte, nicht nur seine Servicebasis zu behalten, sondern auch sein Portfolio zu erweitern, da es einen Ruf für Service erlangte. In dem Bemühen, den Kunden die beste Auswahl an Auswahlmöglichkeiten und Optionen zu bieten, verwendet Midwest nur nicht proprietäre Geräte. Die Dienstleistungen umfassen Wartung, Reparatur, Modernisierung und Neubau.

„Wir waren begeistert, als wir hörten, dass wir den Ellie als besten Auftragnehmer im Mittleren Westen gewonnen hatten“, sagte Vertriebsleiter Dustin Witham. Er machte weiter:

„Als uns zum ersten Mal die Möglichkeit zur Teilnahme geboten wurde, haben wir unsere Lieferanten, Kunden und Mitarbeiter gebeten, abzustimmen. Wir haben dies auf vielen verschiedenen Plattformen (Telefon, E-Mail, Social Media, Networking) getan und anscheinend haben sie alle verstärkt. Was für eine große Ehre, überhaupt erst nominiert zu sein und dann der ultimative Sieg!“

WINNER
BEST CONTRACTOR - SOUTHEAST

Firma Madden Elevator Co.
Hauptsitz Louisville, Kentucky

Eine Do-it-yourself-Einstellung und der Umgang mit Kunden wie eine Familie sind Kennzeichen der Art und Weise, wie die Madden-Familie Geschäfte macht. Madden Elevator Co. wurde 2011 von Sean Madden gegründet, nachdem er und seine verstorbene Schwester Kerry im Aufzugsgeschäft aufgewachsen waren. Der jüngere Madden trat zunächst in die Fußstapfen seines Vaters. Ein kleines Dienstleistungsunternehmen wandte sich an Sean Madden, um seinen Betrieb zu kaufen, nachdem er bei ihm Serviceaufzüge gesehen hatte. Danach beschloss er, sein eigenes Unternehmen zu führen, und lernte, indem er im Außendienst arbeitete, dann in Aufsichts- und Managementpositionen bei mehreren Firmen in Louisville, bevor er mit seiner Frau Susie Madden gründete.

Madden begann als Dienstleistungsunternehmen, stieg aber in die Baubranche ein, nachdem ein Generalunternehmer Madden aufgrund seines „Rufs für gute Kommunikation und hochwertigen Service“ empfohlen hatte, so Sean Madden. Trotz des Wachstums durch Ausschreibungen, den Gewinn und die erfolgreiche Abwicklung von Bauaufträgen bleibt Madden ein „kleines, familiengeführtes Unternehmen“, fuhr er fort. Dieses kleine Unternehmen ist stolz auf die großen Regierungsaufträge, die es seit seiner Gründung abgewickelt hat, darunter Fort Knox, das Louisville Veterans Administration Medical Center und die Staatsgebäude des Commonwealth of Kentucky. Madden teilte ELEVATOR WORLD mit:

„Es war unglaublich, diesen Preis zu gewinnen. Madden Elevator konzentriert sich weiterhin auf unsere Vision, Kunden wie ihre Familie und ihre Aufzüge so zu betreuen, als wären sie unsere eigenen. Die harte Arbeit und das Engagement unseres Teams, sich um unsere Kunden zu kümmern, machen den Unterschied aus, und ich könnte nicht stolzer auf sie sein.“

WINNER
BEST CONTRACTOR - SOUTHWEST

Firma Südwest-Aufzug
Hauptsitz Fort Worth, Texas

Southwest ist stolz auf die Installation von gut gebauten kommerziellen Aufzügen sowie auf die erstklassige Wartung und Modernisierung von Aufzügen und Fahrtreppen, die es in seinen über 20 Jahren getan hat. Das Unternehmen wird von seinem ursprünglichen Eigentümer Tom Cavinder geleitet, der aus einer Familie von Aufzugsunternehmen im Mittleren Westen und Süden stammt. Im Jahr 2004 beschlossen Tom und sein Bruder Todd, „die Familienerfahrung“ im Westen zu verbreiten und wählten Gilbert, Arizona. 2008 zog Tom nach Texas. Er leitet jetzt das Hauptquartier von Fort Worth aus.

Southwest sagt, es sei eines der größten unabhängigen Aufzugsunternehmen des Landes. Im Jahr 2011 verkaufte es seine Niederlassung in Arizona an ein großes Aufzugsunternehmen, aber Tom fuhr mit der Texas-Abteilung fort und weitete das Geschäft auf alle Gebiete von Texas aus und zweigte nach Nevada und Kalifornien ab.

Tom ist aktiv an Neukundenakquisitionen und allen neuen Projekten beteiligt. Von der Neuplanung und Installation bis hin zur Renovierung und Modernisierung bietet Southwest auch Service- und Support- sowie vorbeugende Wartungsprogramme. Es sagt, dass es sich auf „echte vorbeugende Wartung“ spezialisiert hat und beabsichtigt, weiterhin Service „auf allen Ebenen“ anzubieten, um den Ruf zu wahren, auf den es stolz ist und sich im Laufe der Jahre aufgebaut hat. Tom sagte über die Ellie:

„Es ist eine solche Ehre, dies zu erhalten the Ellies Auszeichnung als bester Aufzugsunternehmer, und Southwest Elevator wird hart daran arbeiten, diese Auszeichnung in den kommenden Jahren erneut zu erhalten. Diese Auszeichnung wäre ohne unser starkes Managementteam und das Engagement aller Außendienstmitarbeiter, die es bei Southwest Elevator zu einer wirklich familiären Atmosphäre machen, nicht möglich gewesen.“

WINNER
BEST CONTRACTOR - CANADA

Firma Richmond Aufzug
Hauptsitz Richmond, Kanada

Seit fast 45 Jahren bietet Richmond Elevator neue Aufzüge, Wartung und Service in British Columbia, Kanada. Während dieser langen Amtszeit hat das Unternehmen ein Portfolio von Tausenden von Aufzügen mit Wartungsvertrag aufgebaut – ganz zu schweigen von den mehr als 9,000 Neuinstallationen. Nach der Philosophie „ein gutes Produkt, das durch guten Service unterstützt wird, wird immer für sich selbst werben“ war ein kluges Geschäft für das Wachstum von Richmond, und es hat ihm den Titel „Bester Auftragnehmer – Kanada“ bei den ersten Ellies Awards eingebracht.

Richmond wurde am 1. Januar 1974 von Walter und Irene Zachata gegründet, deren Schwerpunkt im Wohnungsbausektor lag. Das Unternehmen baute auf bescheidenen Anfängen weiter auf und wuchs zu dem vielseitigen und erfolgreichen Unternehmen in der dritten Generation heran, das es heute ist. Es wird von seinen 30,000 Quadratmetern betrieben. Hauptsitz in Richmond und verfügt über einen zweiten Standort in British Columbia in Victoria auf Vancouver Island. Mit mehr als 200 Mitarbeitern ist das Unternehmen in der Lage, schnell zu reagieren und an einer Vielzahl von Geräten zu arbeiten. Von seiner Basis in British Columbia aus hat Richmond die meisten Provinzen Kanadas und einige Teile der USA bereist, um seine Aufzüge zu installieren, die in Resorts, Hotels, Krankenhäusern, Bürogebäuden und Universitätsgeländen zu finden sind. Richmond ist für hohe Traktions- und niedrige hydraulische Gewerbe-, Lasten- und Serviceaufzüge zuständig. Neben seinen Standardangeboten kann Richmond kundenspezifische Aufzugspakete anbieten. Die Außendienstmitarbeiter werden von einer hauseigenen Engineering-Abteilung unterstützt, was den guten Ruf von Richmond für seinen Service stärkt.