Ingeniería del futuro de la India y seguridad en la industria de los ascensores

Su autor ofrece perspectivas sobre la evolución de la empresa, sus propuestas de venta únicas y su historia de crecimiento.

Por Sachin Jayachandran

Bestomech Industries es una empresa familiar fundada en 1991 por los hermanos N. Rajendran y N. Jayachandran con la visión de fabricar los mejores productos mecánicos del mundo. Esta filosofía se refleja en el nombre, donde la "O" de BEST-O-MECH representa el globo terráqueo.

La trayectoria comenzó en un taller de 18,5 m² en Coimbatore, equipado con un solo torno convencional. Inicialmente, la empresa se centró en el mecanizado por contrato de poleas para compresores y aplicaciones textiles, sentando las bases de un sólido negocio basado en la ingeniería. Entre 2005 y 2015, Bestomech experimentó una importante expansión, estableciendo su sede y la Unidad 2 en un espacio de 3700 m² e ingresando a los mercados de exportación. Esta transformación permitió a la empresa evolucionar de una pequeña unidad de mecanizado por contrato a un proveedor global.

En 2017, Bestomech lanzó su propia marca de productos de transmisión de potencia mecánica, incluyendo poleas de casquillo cónico, ruedas dentadas, poleas de distribución, poleas poly V, acoplamientos y reductores. Para 2018, la empresa se había adentrado en la industria de los ascensores mediante la fabricación por contrato de piezas para máquinas de tracción. En 2020, Bestomech introdujo en el mercado sus propias ruedas desviadoras/poleas deflectoras, hoy reconocidas por su seguridad y fiabilidad.

En 2008, mi padre, N. Jayachandran, visitó Corea del Sur, lo que marcó un antes y un después. Los Juegos Olímpicos acababan de concluir y el aeropuerto de Seúl había sido renovado con impresionantes interiores y ascensores de cristal flamantes. Mientras observaba las poleas amarillas brillantes subir y bajar, tuvo una visión: un día, Bestomech fabricaría estos productos para ascensores de todo el mundo. En aquel entonces, solo grandes marcas como KONE, Otis y Schindler dominaban el mercado indio, y entrar en él parecía casi imposible. Pero esa visión, sumada a un esfuerzo constante, finalmente se hizo realidad cuando Bestomech entró en la industria de los ascensores en 2018.

Fortalezas de la fabricación y de las instalaciones

En la actualidad, Bestomech opera tres plantas de fabricación avanzadas en Coimbatore, con un total de 100,000 pies cuadrados. Equipada con más de 60 máquinas de última generación, incluyendo centros de torneado con control numérico computarizado, tornos verticales, centros de mecanizado verticales y centros de mecanizado horizontales, la empresa integra procesos de producción semiautomatizados.

Bestomech se enorgullece de ser el único fabricante de su segmento con capacidad de fabricación 100 % interna. Para 2030, la empresa aspira a digitalizar y automatizar el 50 % de su producción para mejorar la precisión y la eficiencia.

GAMA DE PRODUCTOS

Bestomech ofrece una amplia gama de componentes para ascensores:

• Ruedas desviadoras/poleas deflectoras: para poleas de cable sin sala de máquinas, elevadores hidráulicos, elevadores de estacionamiento de vehículos, montaplatos, elevadores domésticos y poleas planas con transmisión por correa
• Poleas de tracción: modelos con engranajes, sin engranajes y tipo pancake para los principales fabricantes de motores de tracción de India y Europa
• Poleas de regulador de velocidad con temple por inducción para una vida útil más prolongada
• Piezas fundidas mecanizadas de precisión: para máquinas de tracción y conjuntos de ascensores relacionados
• Piñones y conjunto de transmisión: para caja de cambios de escaleras mecánicas y conjunto de transmisión principal de escaleras mecánicas para fabricantes de equipos originales (OEM)

Propuesta de venta única (USP)

Seguridad mediante ingeniería equilibrada: En el mercado de ruedas desviadoras, los enfoques de seguridad suelen ser muy diversos. Algunos fabricantes creen que simplemente aumentar las dimensiones y el peso de la estructura garantiza la seguridad, mientras que otros reducen excesivamente el uso de materiales en busca de una mayor competitividad en costos.

En Bestomech, nuestro enfoque se basa en la ingeniería. La seguridad solo se logra manteniendo un equilibrio óptimo entre peso, resistencia y costo. Cada producto se diseña con este principio, se valida mediante Análisis de Elementos Finitos (FEA) y se prueba en condiciones reales.

En cuanto a los ascensores indios, actualmente no existen requisitos de seguridad ni normativas de cumplimiento para las ruedas desviadoras. Sin embargo, en los mercados de la Unión Europea, EE. UU. y Japón, estos requisitos están claramente definidos y son obligatorios. Bestomech ha liderado el diseño de productos que cumplen con estos estándares globales de seguridad, diseñados y fabricados con orgullo en India.

Este riguroso proceso garantiza una distribución precisa de la carga entre el lado de la cabina y el lado del contrapeso, basándose en la relación de cableado, un cálculo de ingeniería fundamental que a menudo se pasa por alto en la industria. Al adherirse a estos principios, los productos Bestomech ofrecen seguridad, fiabilidad y competitividad a partes iguales.

Tecnología de vanguardia

Bestomech ha invertido constantemente en tecnologías avanzadas para mantenerse a la vanguardia. Desde la adopción temprana de la validación de diseño FEA hasta el moderno control de calidad basado en el Internet de las Cosas (IoT), la empresa sigue superando las expectativas.

En 2024, Bestomech introdujo sistemas automatizados de medición de control de calidad para ruedas y ejes de desvío, lo que garantiza una inspección completa de las piezas con monitoreo en tiempo real del Control Estadístico de Procesos. Esta digitalización proporciona una trazabilidad completa y refuerza la confianza del cliente.

Enfoque en la calidad y certificaciones

Desde sus inicios, Bestomech ha priorizado la calidad. La empresa cuenta con la certificación ISO 9001 desde 2003, mucho antes de que esta certificación se generalizara en el sector de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME).

Sus instalaciones siguen las prácticas de 5S y manufactura esbelta, ganando el Premio Nacional a las Mejores Prácticas de Manufactura Esbelta (2017) del Gobierno Central de la India, y en 2025, la empresa fue distinguida con el Premio de Oro en la categoría de Pequeñas y Micro Empresas en el quinto Premio de Calidad del Consejo de Promoción de Exportaciones de Ingeniería de la India. 

Yendo un paso más allá, Bestomach promueve una iniciativa única llamada “Home 5S”, que anima a los empleados a implementar prácticas 5S en sus hogares, con auditorías y premios que impulsan el compromiso. Esta cultura de disciplina, compromiso e innovación garantiza una calidad constante del producto en cada etapa.

Perfil de cliente 

Bestomech atiende a más de 300 clientes en todo el mundo, con un 80 % de negocio nacional y un 20 % de exportación en ocho países, entre ellos EE. UU., Reino Unido, Italia, España, Japón, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y Canadá. Es proveedor de canal verde para más de 15 fabricantes de equipos originales (OEM), lo que demuestra su fiabilidad, calidad constante y excelencia en los procesos.

La satisfacción del cliente se ha mantenido consistentemente por encima del 98% en los últimos años. Los clientes elogian con frecuencia los sistemas de trazabilidad de Bestomech, el rigor del diseño, la puntualidad en las entregas y los estándares de empaque.

Voces de los clientes

“El diseño basado en análisis de elementos finitos (FEA) de Bestomech y el uso de materiales de alta calidad hacen que sus poleas desviadoras sean las mejores del mercado indio”. — Unitech Lifts, Hyderabad

“Sus prácticas Lean y sistemas de trazabilidad son un referente para las pymes de la India”. — Gerente de Calidad, OEM de ascensores, Chennai

“Bestomech no es solo un proveedor, sino un socio en quien confiamos para componentes críticos”. — Vicepresidente, Fabricante de motores de tracción, India

Visión y objetivos futuros

Bestomech se compromete a consolidar su presencia en la industria de ascensores y escaleras mecánicas, a la vez que amplía su liderazgo en transmisión de potencia mecánica. Sus principales objetivos incluyen:

• 50% de automatización de la producción para 2030
• Expansión a los mercados de Europa, América del Norte y Japón
• Desarrollo de productos de próxima generación que cumplen con las normas de seguridad y están diseñados según estándares globales.
• Mantener una cultura de calidad e innovación impulsada por los empleados

Conclusión

De un modesto taller de 18,5 m² en 1991 a un fabricante de calidad global en la actualidad, Bestomech Industries encarna el espíritu de la excelencia en ingeniería india. Con su equilibrio entre tradición, innovación y un enfoque inquebrantable en la seguridad y la calidad, Bestomech continúa impulsando la industria global de ascensores, con cada polea, roldana y rueda dentada.

Sachin Jayachandran es el director de Desarrollo de Nuevos Productos y Desarrollo de Negocios de Bestomech Industries.