Interfaz para el futuro

Se presenta una solución API basada en la nube para integrar robots de servicio

Otis ha introducido Despacho integrado de Otis^TM, una solución de interfaz de programación de aplicaciones (API) para integrar robots de servicio con ascensores. La filial japonesa Nippon Otis Elevator Co.realizó recientemente un proyecto, uno de varios en marcha en todo el mundo, para probar la integración de sus ascensores y robots en colaboración con el proveedor de robótica ZMP Inc. Los resultados muestran cómo la tecnología puede permitir que los robots de servicio interactúen sin problemas con sus ascensores y se mueven verticalmente dentro de los edificios sin interacción humana. Otis observa que hospitales, hoteles, empresas comerciales y otros están recurriendo a robots de servicio para mejorar la experiencia del cliente, ofrecer soluciones seguras y mejorar la productividad de los empleados. Funciones de envío integrado de Otis:

• Rápida instalación. No se necesita una integración cableada con el ascensor.

• Reducción del tiempo in situ. El entorno de API "sandbox" permite a los proveedores de robots de servicios probar y configurar robots para su uso en ascensores antes de la implementación en el sitio, e incluso puede eliminar la necesidad de instalar su propio software de integración.

• Productividad incrementada. Los planes de suscripción vienen con una integración de ascensor de respaldo como estándar. Si el elevador principal no está disponible, el robot de servicio puede cambiar al respaldo y continuar.

• Entrada / salida optimizada. Los tiempos de apertura y cierre de la puerta del ascensor se pueden ajustar a la velocidad de desplazamiento de cada robot de servicio para ayudarlo a entrar y salir fácilmente del ascensor en el primer intento.

• Mejora de la eficiencia del robot. La solución transmite datos del estado del elevador en tiempo real al robot de servicio, lo que lo ayuda a operar de manera más eficiente.

• Ciberseguridad optimizada. Toda la comunicación de la API se realiza a través de un canal cifrado. Todos los datos almacenados están encriptados en reposo. Otis trabaja en estrecha colaboración con su equipo interno de ciberseguridad para garantizar altos niveles de seguridad de un extremo a otro y una respuesta rápida a las vulnerabilidades recién descubiertas.

• Conectividad mejorada. La infraestructura en la nube está diseñada para una implementación global, con georedundancia incorporada para una comunicación rápida y efectiva entre los robots de servicio y los ascensores.

• Monitoreo automatizado. Las herramientas de diagnóstico de problemas y monitoreo automatizado en tiempo real de Otis Integrated Dispatch ayudan a resolver rápidamente los problemas de conectividad de la red.

Las mejoras a corto plazo se centrarán en una integración de despacho más profunda y características diseñadas para satisfacer las necesidades de edificios particulares. Se espera que las características futuras incluyan la integración del factor de carga, que permitirá a los pasajeros humanos viajar con robots, y la integración de llamadas VIP, para los robots de servicio que necesitan viajar solos o ejecutar tareas de alta prioridad o urgentes.

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