Sistema de monitoreo local

Cómo LiftComm supera los estándares de comunicación para ascensores ASME 17.1 2019 y 2022

enviado por LiftComm

El desafío: el cumplimiento del código se enfrenta a la complejidad del mundo real

Las normas ASME A17.1 2019 y 2022 introdujeron cambios radicales en la comunicación de los ascensores durante emergencias. Más allá de un simple botón de llamada, el código ahora exige voz, texto y video bidireccionales; retroalimentación visual para la accesibilidad; y resiliencia del sistema durante cortes de red o de suministro eléctrico. Para muchos propietarios de edificios, estas mejoras plantean tres preguntas:

1) ¿Cómo modernizamos sin recablear todo el eje?

2) ¿Cómo nos mantenemos seguros en un mundo conectado?

3) ¿Y cómo podemos hacer que esto sea sencillo de gestionar a largo plazo?

La respuesta de LiftComm: Una plataforma, control total

El ecosistema integrado de LiftComm, anclado en el Serie TEC-EAV, TEC-SC1400, TEC-UCM1400 y TEC-2WIRE El hardware se diseñó desde cero para cumplir con los requisitos de ASME 17.1 2019 y 2022, superándolos con creces. En lugar de depender de la nube, cada sistema LiftComm opera a través de un servidor de comunicación cifrado local. Esta arquitectura ofrece cinco pilares de cumplimiento y rendimiento:

• Accesibilidad: conversación, texto y video completos para cada pasajero
• Visibilidad: conocimiento de la situación en tiempo real en cada cabina
• Confiabilidad: conexiones redundantes que permanecen en línea cuando otras fallan
• Ciberseguridad: cifrado, autenticación y configuración protegida
• Control: monitoreo local que nunca abandona su red

1. Accesibilidad: conversación, texto y retroalimentación visual

El teléfono audiovisual para ascensores TEC ofrece audio HD full-duplex, texto en tiempo real y video en vivo en una sola unidad. Su pantalla táctil capacitiva de 7 pulgadas proporciona mensajes visuales para pasajeros sordos, con dificultades auditivas o del habla. Verificación de código: ASME A17.1 2019 § 2.27.1.1.3 exige comunicación bidireccional de voz y texto. La serie TEC-EAV lo supera con capacidad de video integrada.

2. Visibilidad: Monitoreo de hasta 32 cámaras

El videoteléfono TEC-SC1400 para centro de seguridad funciona como el centro de comunicaciones de emergencia. Los operadores pueden ver simultáneamente hasta 32 transmisiones de cámaras en vivo desde las cabinas de ascensor mediante la aplicación TEC-1400 VTM. Esto supera con creces el requisito mínimo de cuatro transmisiones, ofreciendo una visibilidad completa para grandes instalaciones.

3. Confiabilidad: Siempre en línea, incluso fuera de línea

LiftComm garantiza un funcionamiento continuo en cualquier condición:

• Los extensores Power over Ethernet y Ethernet de dos cables TEC-2WIRE eliminan las líneas eléctricas separadas.
• La copia de seguridad celular 3G/4G opcional mantiene la comunicación durante cortes de red.
• La central IP TEC-UCM1400 admite alta disponibilidad en modo de espera activo para protección contra fallas.

Verificación de código: ASME A17.1 2022/2.27.1.1.6 requiere una comunicación bidireccional ininterrumpida durante una falla de energía o de la red.

4. Ciberseguridad: Defensa en profundidad

Todos los componentes del ecosistema LiftComm están reforzados contra el acceso no autorizado. Protección a nivel de dispositivo Serie TEC-EAV:

• El cifrado de seguridad de la capa de transporte y el protocolo de transporte seguro en tiempo real protegen todas las llamadas.
• Arranque seguro y datos previenen firmware fraudulento.
• La autenticación de red 802.1x garantiza que solo se conecten dispositivos verificados. Protección a nivel de red TEC-UCM1400:
• Admite HTTPS, SSH, OpenVPN® y 802.1X.
• Utiliza certificados únicos y contraseñas predeterminadas aleatorias.
• Proporciona cruce de firewall NAT automatizado para sesiones remotas seguras.

Teléfono de la mesa de seguridad administrativa:

• Los archivos de configuración XML cifrados con AES protegen el aprovisionamiento.
• Las credenciales de inicio de sesión de varios niveles y la autenticación basada en MD5 protegen el acceso del administrador.

5. Control: El servidor local diseñado para escalar

En el núcleo de cada instalación se encuentra la centralita IP TEC-UCM1400, un servidor de comunicaciones local escalable que unifica todos los puntos finales del ascensor. Sus características incluyen:

• Admite hasta 6,000 usuarios en configuración empresarial
• Especificación alternativa: 3,000 usuarios/450 llamadas simultáneas.
• Ofrece gestión en tiempo real de miles de teléfonos TEC-EAV sin dependencia de la nube.

Esto brinda a las instalaciones propiedad total de los datos y confianza en el cumplimiento de los requisitos de ciberseguridad de ASME 17.1 2022.

Más allá del cumplimiento: visualización inteligente y potencial publicitario

La pantalla de la serie TEC-EAV no es solo para emergencias. Cuando está inactiva, puede mostrar imágenes estáticas o contenido publicitario, convirtiendo cada ascensor en un recurso que genera información o ingresos. Gracias al extensor TEC-2WIRE y la integración con PBX, estas imágenes se actualizan en tiempo real en toda la red del edificio.

Aplicaciones en el mundo real

Los sistemas LiftComm se implementan en aeropuertos, centros de tránsito y centros médicos donde la fiabilidad y la seguridad son fundamentales. Estos clientes eligen LiftComm porque nuestra solución:

• Cumple con ASME A17.1 2019 y 2022 en su totalidad.
• Opera completamente en las instalaciones.
• Integra voz, texto, video y monitoreo en un solo ecosistema.
• Escala desde un edificio hasta un municipio entero.

Por qué LiftComm es la opción clara

El cumplimiento normativo es el punto de partida, no la meta. La suite de comunicación para ascensores de LiftComm transforma las actualizaciones obligatorias del código en una plataforma de seguridad y accesibilidad a prueba de futuro. Está diseñada, desarrollada y respaldada por equipos con sede en EE. UU. que comprenden el código y la infraestructura que lo sustenta. En resumen: Si la seguridad es fundamental y la protección es innegociable, LiftComm es el estándar.

¿Listo para modernizarse?

Programe una revisión del sistema listo para el código con LiftComm para ver cómo sus ascensores pueden superar el cumplimiento de ASME 17.1 y fortalecer la seguridad en todo el edificio.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Qué requiere la norma ASME 17.1 2019 para la comunicación del ascensor?

A: Comunicación bidireccional de voz, texto y video con retroalimentación visual para los pasajeros e indicadores de estado accesibles que confirman que la ayuda está en camino.

Q: ¿Cómo amplía ASME 17.1 2022 estos requisitos?

A: Agrega redundancia, monitoreo remoto y controles de ciberseguridad para garantizar que los sistemas de comunicación del ascensor permanezcan operativos y protegidos.

Q: ¿Cómo supera LiftComm estos estándares?

A: Al combinar arquitectura local, comunicaciones cifradas, monitoreo de video de hasta 32 canales y soporte para miles de usuarios bajo un solo sistema

Q: ¿Puede LiftComm TEC-EAV mostrar anuncios o contenido personalizado?

A: Sí. La pantalla táctil de 7 pulgadas puede mostrar imágenes estáticas o anuncios cuando no está en modo de emergencia.

liftcomm.com