ElevatorZip anuncia nuevas características
By Elevator World | Últimas Noticias | Agosto 9, 2023
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Brad Hoersten, veterano de la industria y fundador de ElevatorZip, anunció recientemente el lanzamiento de nuevas funciones para la plataforma. La aplicación ahora permite a los usuarios asignar un "propietario de ventas" a los clientes potenciales y marcar las unidades como "fuera de servicio". La primera adición que permite la asignación de un propietario de ventas a cada cliente potencial proporciona un medio transparente para que las empresas de ascensores realicen un seguimiento de la responsabilidad del cliente potencial. La segunda innovación brinda a los mecánicos la capacidad de designar cables como fuera de servicio. Estos clientes potenciales se resaltan claramente en rojo, lo que ayuda a los representantes de ventas a identificar y priorizar las propuestas de reparación urgentes. Hoersten dice que hay un "número infinito" de formas de ampliar estas dos funciones, y está abierto a los comentarios de los usuarios. Además, recientemente se agregó una función de chat grupal a la plataforma para mejorar la comunicación de campo y oficina para oportunidades de ventas. ElevatorZip, con sede en Cleveland, Ohio, es una solución de plataforma dual que comprende una aplicación móvil para mecánicos de campo y una aplicación web para usuarios de oficina. Estas dos plataformas trabajan juntas para mejorar la comunicación sobre las oportunidades de ventas entre el campo y la oficina, lo que lleva a un aumento en las ventas de reparaciones. Utilizada tanto por OEM como por independientes, la aplicación empodera a los mecánicos para que ayuden con las ventas de reparaciones, en particular, para ayudar a cerrar la venta. Los mecánicos ven lo que se le ha propuesto al cliente y ven la comisión que ganarán si se convierte en una venta.