Relay Robotics lance un robot de livraison intégré à un ascenseur amélioré à Manhattan

Lors de la 45e conférence annuelle NYU International Hospitality Industry Investment Conference, qui s'est tenue à Manhattan du 4 au 6 juin, Relay Robotics, Inc. a présenté son robot de livraison hôtelière Relay2. Ce nouveau modèle bénéficie d'une intégration améliorée des ascenseurs via le cloud, d'une capacité de charge deux fois supérieure à celle des modèles précédents et d'une navigation optimisée. L'entreprise, dont le siège social est situé à Campbell, en Californie, a souligné que Relay2 « exploite la technologie d'ascenseurs propriétaire de Relay pour être compatible avec tous les ascenseurs » des principaux fabricants tels qu'Otis, Schindler, TK Elevator, Mitsubishi Electric, KONE et autres. Relay Robotics a indiqué que le lancement de Relay2 intervient à un moment crucial, alors que plus de 402 000 postes dans l'hôtellerie-restauration sont vacants et que 87 % des hôtels souffrent d'un manque de personnel, selon les données d'une récente enquête de l'American Hotel and Lodging Association. Des chaînes hôtelières telles que Hilton, Hyatt, Marriott et Wyndham ont confié à Relay Robotics avoir besoin d'un robot de livraison plus imposant pour « répondre aux nouvelles exigences des livraisons à emporter effectuées par des entreprises comme UberEats ».^TM, GrubHub^TM « et DoorDash, et s’intégreront plus pleinement à leurs opérations hôtelières. » Steve Cousins, fondateur et directeur technique de Relay Robotics, a déclaré que l’entreprise « continuera de développer sa technologie d’ascenseurs exclusive et de tirer parti de sa plateforme logicielle pour assurer une intégration fluide avec les applications courantes. »