Uma conversa com o CEO da MAS Industries

Mudassar Mukadam (MM) compartilha com o autor (PM) informações sobre os planos de expansão e os diferenciais da empresa.

Por Prerna Mistry

PM: Recentemente, você mencionou que a MAS Industries em breve chegará a Lucknow. Qual a importância desse anúncio e por que você decidiu dar esse passo?

MM: Lucknow está se tornando rapidamente um polo crucial para o crescimento da infraestrutura no norte da Índia. Sua importância reside em dois aspectos: proximidade e parceria. Ao estabelecermos uma presença direta em Lucknow, estamos reduzindo significativamente os prazos de entrega e fornecendo suporte técnico local para empresas de elevadores nos crescentes setores imobiliário e comercial de Uttar Pradesh. O objetivo é levar a melhor qualidade em acessibilidade, mobilidade e estética para cidades de porte médio.

PM: A MAS Industries já possui uma forte e bem-sucedida presença global. Quais são seus principais mercados na Índia e no exterior? Vocês preveem uma expansão adicional durante 2026?

MM: Em âmbito nacional, construímos uma sólida rede que abrange toda a Índia e nos permite atender às diversas necessidades do mercado indiano de transporte vertical (VT). Além de nossa moderna unidade fabril em Taloja, Navi Mumbai, estabelecemos fortes polos regionais em toda a Índia por meio de nossas filiais em Delhi, Ahmedabad e Calcutá, bem como uma presença significativa no Sul com nossas operações em Hyderabad, Bengaluru e Chennai. A MAS Industries inaugurou recentemente uma unidade fabril em Chennai para cabines e chassis de veículos. Também diversificamos nossa atuação para componentes elétricos e eletrônicos dedicados, com uma nova unidade de última geração em Turbhe, Navi Mumbai. Essa ampla presença garante que nossos clientes recebam produtos personalizados para o mercado específico, suporte técnico imediato e um serviço impecável, independentemente de sua localização.

Em relação a 2026, a expansão é um pilar fundamental da nossa estratégia. Planejamos um aumento de investimento de 100 milhões de rúpias nos próximos anos. A futura filial de Lucknow é um marco importante para este ano, e já estamos de olho em ampliar nossa presença em cidades emergentes de porte médio, onde o desenvolvimento da infraestrutura está se acelerando, incluindo o Nordeste. Internacionalmente, esperamos em breve ter unidades fabris instaladas nos mercados do Norte da África e do Conselho de Cooperação do Golfo, onde há alta demanda por componentes de segurança com padrão europeu e engenharia indiana de alta qualidade.

PM: Qual é a Proposta Única de Venda (USP, na sigla em inglês) ou abordagem que diferencia a MAS Industries?

MM: Como você sabe, somos um fornecedor de soluções completas para empresas de elevadores. Mas o que realmente nos diferencia é que não consideramos essa solução completa apenas como disponibilidade de peças, mas sim como uma solução tecnológica. Do projeto à qualidade de construção e facilidade de instalação, a experiência precisa ser perfeita: os componentes precisam "conversar" entre si de forma impecável. Não subestimamos a importância dos nossos clientes — o que é melhor para eles é melhor para nós! Além disso, uma rede nacional, suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o lema "Personalização Infinita" nos permitem entregar elevadores certificados e de alta qualidade com excelente custo-benefício.

PM: Quais são os principais produtos do portfólio da MAS Industries que devem apresentar maior demanda e impulsionar ainda mais o crescimento da empresa durante 2026 e nos anos seguintes?

MM: Entre os nossos principais produtos, destacam-se as soluções completas em tecnologia de correias transportadoras e a série Veyron COP (Painel de Operação da Cabine)/LOP (Painel de Operação da Plataforma), que atraíram grande atenção ao nosso estande na Smart Lift & Mobility World Expo, em fevereiro de 2026.

Outras ofertas importantes incluem nossas cabines ultra premium MAS Mind, nossas soluções para elevadores de grande altura (com velocidade de até 4 m/s), elevadores industriais para cargas pesadas e soluções para elevadores circulares estruturados (a vácuo/elétricos). Com o aumento da rigidez das normas de segurança, também esperamos um aumento significativo na demanda por nossos limitadores de velocidade e dispositivos de segurança com certificação CE. Além disso, nossos controladores de elevadores priorizam a simplicidade plug-and-play para instaladores e serão um importante motor de crescimento à medida que o setor avança em direção a prazos de entrega de projetos mais rápidos. Convidamos todos a conhecerem essas inovações em primeira mão na feira ISEETM (International Sourcing Exposition for Elevators and Escalators) em Nova Delhi, em dezembro.

PM: A implementação dos novos códigos do Bureau of Indian Standards (BIS) deu maior ênfase à segurança. Como você vê o impacto disso na indústria de VT na Índia e como a MAS Industries se preparou?

MM: A implementação dos novos códigos BIS é uma medida bem-vinda que irá filtrar produtos abaixo do padrão e elevar o nível de toda a indústria. Ela muda a narrativa de "custo em primeiro lugar" para "segurança em primeiro lugar". Felizmente, essa mudança não representa um grande desafio para nós, visto que sempre seguimos a norma EN 81-20/50 (o padrão global). Nosso status como o primeiro fabricante indiano de componentes de segurança com certificação CE significa que "segurança desde a concepção" faz parte da nossa cultura de fabricação — e não é apenas um requisito para cumprir normas.

PM: Você é revendedor e distribuidor de diversas marcas. Quais são seus critérios de seleção para escolher as marcas certas?

MM: Na MAS Industries, nosso processo de seleção de marcas é guiado principalmente pelas exigências do mercado e pelo valor a longo prazo para o cliente. Avaliamos cuidadosamente cada marca com base na qualidade do produto, inovação tecnológica, confiabilidade e na força de sua capacidade de P&D. Uma equipe de P&D forte e comprometida é um dos principais fatores que buscamos, pois reflete a dedicação do fabricante à melhoria contínua e à tecnologia avançada de elevadores. Além disso, também consideramos a reputação global da marca, os padrões de fabricação e a capacidade de suporte pós-venda. Assim que um produto atende com sucesso à nossa avaliação técnica e recebe a aprovação de nossa equipe de P&D, nossas equipes de marketing e vendas trabalham intensamente na base para promover e consolidar o produto no mercado. Essa abordagem sistemática — combinada com a dedicação de nossos departamentos técnicos, de vendas e de suporte — permitiu que a MAS Industries se tornasse uma das principais revendedoras e distribuidoras de diversas marcas de elevadores reconhecidas internacionalmente em todo o setor.

PM: Refletindo sobre a trajetória da MAS Industries, o que você gostaria de compartilhar?

MM: A MAS Industries gostaria de expressar sua sincera gratidão a todos os seus valiosos clientes, fornecedores, parceiros e funcionários pela confiança contínua e apoio inabalável. Sua confiança e cooperação desempenharam um papel vital em nossa jornada rumo à excelência em tecnologia e soluções para elevadores em toda a Índia. Mantemos o compromisso de fornecer produtos de qualidade, tecnologias avançadas e padrões de serviço confiáveis ​​para o setor de elevadores. Esperamos crescer juntos e continuar contribuindo para o avanço do setor de elevadores na Índia, com inovação, integridade e satisfação do cliente no centro de tudo o que fazemos.