Acil Durum İletişimi

Asansör uygulamalarının basit ve karmaşık gereksinimlerinden

James O'Laughlin tarafından

Yolcular asansörde seyahat ederken yardıma ihtiyaç duyduklarında, yardım sağlayacak biriyle iletişime geçebilme olanağını beklerler. Bu durum, elektrik kesintisi nedeniyle asansörün durması, acil tıbbi bir ihtiyaç veya diğer birçok nedenden kaynaklanabilir.

Kuzey Amerika'da, asansör uygulamaları için acil durum iletişim gereksinimleri, Amerikan Makine Mühendisleri Derneği (ASME) ANSI A17.1/ Kanada Standartlar Birliği (CSA) B44 Asansör ve Yürüyen Merdiven Güvenlik Kodu'nda (bundan sonra "Kod" olarak anılacaktır) tanımlanmıştır. Kodun 2019 sürümünden önce, asansör acil durum iletişiminde genellikle bakır düz eski tip kablo kullanılıyordu.

Acil Durum Telefon Hattı (POTS). Asansör kabininde acil çağrı başlatmak için gerçek bir telefon ahizesi veya düğme bağlanır ve çağrı, belirlenmiş acil durum çağrı merkezi tarafından yanıtlanır. Arayanın ihtiyaçları, yalnızca sesli iletişim yoluyla çağrı merkezine bildirilir, böylece uygun bir müdahale (örneğin, itfaiye, ambulans, asansör teknisyeni vb.) gönderilebilir.

Son birkaç yıldır, telekomünikasyon sektörü modernizasyon çabalarının bir parçası olarak bu bakır POTS hatlarını devre dışı bırakıp IP tabanlı sistemlere geçmeye başladı. Bu durum özellikle Kuzey Amerika ve Avrupa'da geçerli olmakla birlikte dünyanın diğer bölgelerinde de görülmektedir. Bu bakır POTS hatlarının aylık işletme maliyetleri sürekli olarak artmaktadır.

CEDES, mevcut POTS hat kurulumunu, makine dairesinden asansör kabinine kadar aynı telefon hattını kullanarak hücresel tabanlı bir çözüme yükselten bir yedek çözüm sağlamak için 2N Telekomunikace (Çek Cumhuriyeti) ile ortaklık kurmuştur. EasyGate IP ağ geçidi, müşterilerin mevcut bir telefonu bağlamasına ve işlevselliği 4G hücresel sinyale dönüştürmesine olanak tanıyarak, Kodun 2016 ve önceki sürümlerini karşılamaktadır. Şekil 1, tipik bir kurulumun genel görünümünü sunmaktadır.

2019 tarihli Yönetmelikte, özel ihtiyaçları olan bireylere özgü yeni ve kuralcı gereklilikleri içeren önemli değişiklikler yapılmıştır. Bu değişiklikler, konuşamayan, farklı bir dil konuşan veya duyma engeli olan yolcuları ele almıştır. 

CEDES, müşterileri için sistem tabanlı bir acil durum iletişim çözümü oluşturmak amacıyla çeşitli şirketlerle iş birliği yapmıştır. Bu sistemler, müşterinin özel gereksinimlerine bağlı olarak basit veya karmaşık olabilir. Yönetmeliğin 2019 ve sonraki sürümleri, acil durum iletişim sistemlerinin şunları sağlamasını gerektirmektedir:

• Araç ile acil durum ihtiyaçlarını karşılamak için uygun önlemleri alabilecek yetkili personelin bulunduğu bir yer arasında iletişim sağlayan bir araç.
• Bina konumunu ve asansör numarasını otomatik olarak belirten bilgiler.
• Mesajları görüntülemenin bir yolu
• Araç zemininde herhangi bir noktada bulunan yolcuları video ile gözlemlemeyi sağlayan bir yöntem.
• Asansör yüksekliği 18 metreyi (60 fit) aştığında, olay yerindeki acil durum personelinin iletişimi devralması için ayrı bir yöntem.

Şekil 2, Kodun 2019 ve sonraki sürümlerini karşılayabilecek "basit" tek asansör uygulamasına ilişkin bir genel bakış sunmaktadır.

CEDES, müşterinin ihtiyaçlarına bağlı olarak iki farklı işlevsellik seviyesi sunmaktadır. Sadece acil durum iletişimi işlevi için 2N LiftGate Kontrol Cihazı ve LiftGate Anahtarını öneriyoruz.

Acil durum iletişimi ve Nesnelerin İnterneti (IoT) işlevselliği için CEDES EComgard Kontrol Cihazı ve cegard/Smart ürünleri, 2019 Yönetmeliğinde önemli değişikliklere uğrayan acil durum iletişimi gereksinimlerinin yanı sıra kapı yeniden açma cihazı gereksinimlerini de karşılayabilen, Yönetmeliğe uygun çözümler sunmaktadır.

IoT işlevselliği, kullanıcılara asansör performansı, kapı sağlığı ve yolculuk konforu hakkında değerli bilgiler sağlamak için asansör kapılarının ve asansör kabininin performansını izler. IoT işlevselliğinin acil durum iletişim işlevselliğinden tamamen ayrı olduğunu belirtmek önemlidir. Şekil 3, hem acil durum iletişimini hem de kapı yeniden açma cihazları için EComgard/cegard/Smart donanım platformunun ek işlevselliğini gösteren ön ve arka kapılı bir asansör örneğini sunmaktadır.

Şekil 2 ve Şekil 3 arasındaki "karmaşıklık" farklılıkları, yaklaşan nesnelerin varlığını, kapılar arasındaki nesneleri ve asansör kapısı performans ölçütlerini, ayrıca genel asansör performans ölçütlerini algılayan yatay kapı yeniden açma cihazının eklenmesiyle ilgilidir. Acil durum iletişimleri söz konusu olduğunda ise, donanım esasen aynıdır.

Hem EComgard hem de LiftGate çözümlerinde kullanılan temel bileşenler şunlardır:

• 2N Sentrio Kabini ve Sentrio Anahtarı
• Geçit
• 2N Kaldırma Kapısı Kontrol Cihazı (IoT özelliği olmayan) SIM kartlı (müşteri tarafından etkinleştirilen/tedarik edilen) veya
• CEDES EComgard Kontrol Cihazı (Nesnelerin İnterneti özellikli, abonelikle birlikte SIM kart verilir)
• Ethernet yönlendirici
• 2N Bagaj Kapağı Anahtarı (IoT olmayan) veya
• CEDES cegard/Smart CGSM-E Kontrol Cihazı (IoT özellikli) dahili anahtarlı
• Asansör kabininin zeminini net bir şekilde gösteren ve ONVIF/RSTP özelliğine sahip kamera.
• Asansör iletişim uyarı cihazı

Hem EComgard hem de LiftGate ürünleri, asansör uygulamaları için ideal olan benzersiz bir çözüm sunmaktadır. Kontrol üniteleri, hareketli kablodaki yalnızca iki kablo kullanarak anahtarlarla iletişim kurar. Bu sistemler mevcut bir POTS hattının yerini aldığından, bu iletişim için gerekli olan iki kablo zaten hareketli kabloda mevcuttur. Ek kablo veya Ethernet kablosuna gerek yoktur.

Asansör kabininde veya içinde bulunan cegard/Smart ve LiftGate anahtarlarında, ikisi Power over Ethernet (PoE) olmak üzere dört Ethernet portu bulunur. Bu PoE portları, Sentrio Kabin ünitesini (ses ve metin iletişimi için) ve kamerayı (video için) bağlamak için kullanılır ve böylece Yönetmelik gerekliliklerini karşılamak için gereken unsurları sağlar. Bu cihazların PoE portlarına bağlanması önemlidir, çünkü Yönetmelik gereği pil yedeklemelidirler. Diğer cihazları (örneğin, kart okuyucu, video monitör vb.) bağlamak için bir veya iki ek port daha mevcuttur.

Ek olarak, her bir EComgard veya LiftGate Kontrol Cihazı, sırasıyla ikinci bir cegard/Smart veya LiftGate Anahtarını destekleyebilir ve bu da çift katlı asansör uygulamalarında gereken donanımı basitleştirir.

Sistem, EComgard veya LiftGate Kontrol Cihazındaki Geniş Alan Ağı (WAN) portuna bağlı bir bilgisayar kullanılarak yerel olarak veya 2N Asansör Merkezi'ne bağlantı yoluyla (kablosuz iletişim uygulandığında ve cihazlar 2N Asansör Merkezi'ne entegre edildiğinde) yapılandırılabilir.

EComgard veya LiftGate Kontrol Cihazında aşağıdaki yapılandırma parametre grupları kullanılır:

• Ağ yönlendirme/iletişim
• Mobil veri
• LAN Bağlantı Noktası
• Güç ve pil izleme
• Röleler için çıkış parametreleri

Asansöre özgü detaylar, Sentrio Kabin ve Sentrio Lobi konfigürasyonunda tanımlanır (60 ft (18 m) veya daha fazla yüksekliğe sahip asansörler için kullanılır). Bu konfigürasyon parametreleri, belirli bir asansörün detaylarını tanımlar ve aşağıdaki parametre gruplarını içerir:

• Telefon rehberi
• Alarm, kontrol ve operasyonel çağrı tanımları
• Oturum Başlatma Protokolü (SIP) iletişimi — SIP kimliği, kimlik doğrulama, proxy bilgileri, kayıt ve telefon numarası dahil olmak üzere İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VOIP)
• Ses parametreleri
• Gerçek Zamanlı Akış Protokolü (RTSP) ve Açık Ağ Video Arayüzü Forumu (ONVIF) dahil olmak üzere kamera bağlantı ayrıntıları.
• Diğer hizmet ve sistem ayarları

Okuyucunun tahmin edebileceği gibi, yapılandırma parametrelerinin sayısına bağlı olarak, 2019 Koduna uygun, tam işlevli bir acil durum iletişim sistemi, geleneksel bakır POTS hat tabanlı iletişimden daha karmaşıktır. Bununla birlikte, bir sistem yapılandırması tanımlandıktan sonra, şablon olarak kaydedilebilir ve benzer uygulamalarda bileşenlerin gelecekteki yapılandırmasını önemli ölçüde basitleştirebilir.

Sistemin doğru şekilde çalışabilmesini daha da sağlamak için CEDES, müşterilerine EComgard veya LiftGate Kontrol Cihazında kullanılan Abone Kimlik Modülü (SIM) kartının uygulamalarının iletişim gereksinimlerine uygun olduğuna dair güven vermek amacıyla Elevator Telecom ile işbirliği yapmıştır. Bu gereksinimlere bağlı olarak, Elevator Telecom aşağıdaki konularda yardımcı olabilir:

• Yalnızca veri iletişimi
• Veri iletişimi ve VOIP hizmetleri
• Veri iletişimi ve standart ses
• yalnızca VOIP hizmetleri

Cihazlar kurulup yapılandırıldıktan sonraki adım, asansör çağrı merkeziyle anlaşma sağlamaktır. CEDES, müşterilerine abone oldukları asansör izleme hizmetlerinin, acil durum çağrıları sırasında sesli ve yazılı iletişim kurmanın yanı sıra video görüntüsünü de izleme konusunda Yönetmelik gerekliliklerini karşıladığına dair güven vermek için Beacon Elevator Monitoring ile çok yakın bir şekilde çalışmaktadır.

Aşağıdaki tablo, müşterilerin asansör acil durum iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için kullanabilecekleri çeşitli seçeneklere ilişkin özet bir genel bakış sunmaktadır.

Tablo 1: CEDES acil durum iletişim sistemleri portföyünün karşılaştırılması

CEDES, kalitesi ve performansı ile tanınır. Acil durum iletişim çözümlerinde de bu ilkeyi sürdürmek için CEDES, vizyonumuzu paylaşan, detaylara önem veren ve müşteri odaklı yaklaşıma sahip şirketlerle yakın iş birliği yapmayı özellikle tercih etmiştir.

Acil durum iletişim sistemleri, basit uygulamalardan karmaşık uygulamalara kadar çeşitlilik gösterebilir. CEDES, müşterileriyle birlikte Yönetmeliklere uygun çözümler uygulamaktan ve bu çabalarında onları desteklemekten gurur duyar. Ek bilgi için cedes.com adresini ziyaret edin. Acil durum iletişim ürünleri hakkında bilgi için Ürünler — Asansör/Yürüyen Merdiven — Acil Durum İletişimi'ni seçin. CEDES satış temsilcileriyle ilgili iletişim bilgileri için İletişim'i seçin ve ardından Amerika kıtasını seçin veya bulunduğunuz haritaya tıklayın.