Hindistan Yükseliyor

Otis Hindistan Başkanı Sebi Joseph (SJ) yazarınıza bakış açıları sağlar (SSP) Hindistan'da VT endüstrisini yükselten ve ileriye dönük ivme sağlamaya devam eden kilit büyüme faktörleri hakkında.

SSP: Şu anda Hindistan'da dikey ulaşım (VT) endüstrisini yükselten temel büyüme faktörlerini tanımlayın. Bu sürücülerin ileriye dönük ivme sağlamaya devam ettiğini görüyor musunuz? 

SJ: Hindistan'daki VT endüstrisi, mevcut senaryodaki birkaç önemli faktör nedeniyle önemli bir büyüme yaşıyor. Öne çıkan büyüme itici güçlerinden biri kentleşmedir. Kentsel alanlar hızla genişlemeye devam ettikçe, apartman daireleri, ticari kompleksler ve ofis alanları gibi yüksek binalara olan talep artıyor. Asansörler ve yürüyen merdivenler dahil olmak üzere VT sistemleri, bu yüksek yapılar içinde verimli hareketlilik için gereklidir. Küresel yaşlanan nüfusla birlikte, kapsayıcı hareketlilik için VT daha da önemlidir. Yerel VT endüstrisinin büyümesini sağlayan bir diğer önemli faktör, akıllı teknolojilerin giderek daha fazla benimsenmesidir. Otomasyon, bağlantı ve yapay zekadaki gelişmelerle birlikte asansörler ve yürüyen merdivenler daha akıllı ve daha enerji verimli hale geliyor. Bu teknolojiler yalnızca yolcu güvenliğini ve rahatlığını artırmakla kalmaz, aynı zamanda etkili izleme, kestirimci bakım ve enerji optimizasyonu sağlayarak maliyet tasarrufu ve gelişmiş sürdürülebilirlik sağlar. Ek olarak, hükümet girişimleri ve düzenlemeleri, Hindistan VT endüstrisini güçlendirmede önemli bir rol oynuyor. Hükümetin altyapı geliştirme, kentsel yenileme projeleri ve Akıllı Şehirler Misyonu gibi girişimlere odaklanması, VT sektörünün büyümesi için elverişli bir ortam yaratmıştır. Yüksek binalarda VT kurulumunu zorunlu kılan yönetmelikler ve bina kodları talebe daha fazla katkıda bulunur.

SSP: VT sistemlerinin şimdiye kadar görülmemiş bir ölçekte entegrasyonunu gerektiren gökdelenler ve akıllı binalar ile birlikte, Otis Hindistan da dahil olmak üzere önde gelen OEM'ler hangi yeni zorluklarla ve fırsatlarla karşılaşıyor?

- SJ: Günümüzde yüksek katlı ve akıllı binalarla ilgili üç temel fırsat var:

1. Bağlanabilirlik ve dijitalleşme çerçevesinde müşteri ve yolcu ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması,
2. Orta ve küçük şehirlerde artan talebi karşılamak ve
3. Hızlı hareket eden çok katlı bir pazarla koordinasyon.

Bağlantı ile ilgili olarak, bağlantı ve dijital deneyim için geliştirici, bina yöneticisi ve yolcu beklentileri gelişmeye devam ediyor ve VT endüstrisindekileri tekliflerimizi geliştirmeye itiyor. OEM'ler, hedef sevk sistemleri (Otis'in Compass™ sistemi dahil) ve güvenlik sistemlerine bağlantı ve diğer trafik yönetimi çözümleri gibi çözümler geliştirmekte ve rafine etmektedir. Artık kabin içi ekranlar (Otis'in eView gibi) gibi dijital ürünler ve çözümler^TM) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) hizmet platformları (Otis' ONE gibi)^TMbağlantılı hizmet avantajları sunan ve verileri müşterilerle şeffaf bir şekilde paylaşan ), ön plana çıktı. Uygulama programlama arayüzlerinin (API'ler) yardımıyla asansörler, bina yönetim sistemlerine kolayca entegre edilebilir.

Yolcular için, akıllı telefonlar aracılığıyla (örneğin, Otis'in eCall'ı kullanarak) bir asansörü uzaktan çağırabilme^TM app) ve kiracı uygulaması entegrasyonları popülerlik kazanmaya başladı. Otonom robotlar için API'ler dahil olmak üzere diğer API bağlantıları, VT'de ortaya çıkan başka bir dijital alandır. Bu artan dijitalleşme, sürdürülebilirlik ve enerji verimliliğine yapılan vurgunun artmasıyla aynı zamana denk geliyor. Çevre dostu çözümler geliştirmek ve sunmak için büyüyen bir fırsatımız var. Akıllı teknolojilerin ve IoT özelliklerinin asansörlere ve yürüyen merdivenlere entegrasyonu, daha iyi performans izleme, kestirimci bakım ve iyileştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlar.

"Bağlanabilirlik ile ilgili olarak, geliştirici, bina yöneticisi ve yolcuların bağlanabilirlik ve dijital deneyim beklentileri gelişmeye devam ediyor ve VT endüstrisindekileri tekliflerimizi geliştirmeye itiyor."

Taleple ilgili olarak, Hindistan'da gelişen kentsel altyapı manzarasında birkaç yeni fırsatın zirvesindeyiz. Uzaktan çalışma dönemi, işçi sınıfından pek çok kişinin Kademe II ve III şehirlere göç etmesine yol açtı, örneğin Vizag, Kochi, Patna, Chandigarh ve Indore bunlardan birkaçı, bu da konut ve işyerlerinde bir patlamaya yol açtı. ticari projeler. Bu taleple birlikte, hızla hareket eden bir emlak ve inşaat piyasasıyla koordinasyon sağlama zorluğu ortaya çıkıyor. Yüksek binalar için asansör tasarlarken tipik olarak karşılaştığımız bir zorluk, bazen tasarımın sonraki aşamalarına kadar ve hatta inşaat sırasında mevcut olmayan bina kullanım türünü anlamaktır. Bunu anladığımızda - gerekli trafik modelleri ve talebi de dahil olmak üzere - her türlü kısıtlamayı ele almak ve insanları verimli bir şekilde taşımak için varış yeri sevkıyatı, çift katlı asansörler, gökyüzü lobileri ve daha fazlasını kullanarak en iyi asansör çözümlerini önerebiliriz.

Bu tür bir koordinasyon, kişiselleştirilmiş çözümler geliştirmemize de yardımcı olabilir. Sağlık, konaklama ve ticari alanlar gibi farklı sektörlerin özel ihtiyaçlarını anlayarak ve karşılayarak Otis Hindistan, Otis Ambiance serisi ve Otis Create platformu gibi yeni estetik teklifler aracılığıyla müşterilerin benzersiz gereksinimlerini karşılamak için özelleştirilmiş ürünler ve hizmetler yaratıyor. çözümü görselleştirin.

SSP: Tahmine dayalı analiz, proaktif bakım ve geçiş kontrol sistemleriyle güvenliği artırmaya artan bir vurgu var. Bunların VT endüstrisini ve gayrimenkul gelişimini ileriye dönük olarak nasıl etkilediğini düşünüyorsunuz? 

- SJ: Akıllı şehirlerin ortaya çıkışı ve kentsel alanların dijital dönüşümü, OEM'lere birbirine bağlı sistemler oluşturmak için diğer paydaşlarla işbirliği yapma fırsatı sunuyor. IoT gibi teknolojik açıdan gelişmiş çözümler kullanarak, artık müşterinin binasındaki asansörü merkezi izleme platformlarına bağlayabiliyoruz. Bulut tabanlı çözümler, API'ler ve büyük veri analitiği, geleneksel hizmet metodolojisini proaktif ve tahmine dayalı bir dijital çözüme dönüştürüyor. Bu çözümler artık müşterilere hizmet kesintilerinden kaçınmalarına yardımcı olmak için gönül rahatlığı sunuyor.

IOT

Asansör verilerini toplayıp analiz ederek, Otis ONE gerçek zamanlı performans bilgileri, proaktif iletişim ve öngörücü içgörüler sunabilir. Dünyanın en büyük hizmet portföyüyle, yararlanabileceğimiz en büyük veri havuzuna sahibiz. Bu içgörüler, uzmanların analizlerine ve rehberli bakıma dayalı birinci sınıf hizmet işlevselliğini destekler. Otis ONE teknolojisi ayrıca birçok sorunu güvenli, uzaktan ve emniyetli bir şekilde çözmeyi mümkün kılar. Bulut tabanlı API'lerle, platformlar bir tesis için gelişmiş değer yaratmak üzere diğer akıllı bina sistemleriyle kolayca entegre olur. Binalara yerleştirilen sismik sensörler, acil bir durumda asansörü en yakın katta durdurma fikriyle depremleri tespit etmek üzere tasarlanmıştır. Bu, sismik sensörün bir deprem tespit ettikten sonra asansörü durdurmak için asansör kontrolörüne bağlanabilmesiyle yolcu güvenliğini sağlar. Asansörler için diğer ek güvenlik özellikleri arasında ev inişinde yangın alarmı, interkom sistemi ve acil durum güç çalışması bulunur.

Güvenlik ve Erişim Özellikleri 

Günümüzde sektörde gerçekleşen teknoloji yükseltmeleri ile asansör, yetkisiz erişimin önlenmesine yardımcı olarak güvenlik operasyonlarını desteklemek için de kullanılabilir. Güvenli erişim teknolojileri, belirli katlara erişim sağlamak için belirli kodların girilmesini gerektirebilir. Ayrıca asansörler, bir yolcu kart okuyucuya bir kart taktığında, yalnızca belirli katlara çağrı kaydetmesine izin verilecek şekilde programlanabilir. Bu yetkisiz erişimi engellemeyi amaçlar. 

SSP: Hindistan'da VT endüstrisini etkileyen "Make in India" girişimi ve Atmanirbhar Bharat gibi kavramları nasıl görüyorsunuz? Otis Hindistan'ın bu konuda katkısı ne oldu? 

- SJ: Otis, Hindistan'ın sunduğu fırsatı fark etti ve kısa bir süre önce Bengaluru fabrikasının büyüklüğünü üçe katladı. Bangalore'deki genişletilmiş tesis, 51.2 m yüksekliğinde ve aynı anda beş asansörü test etme kabiliyetine sahip son teknoloji bir asansör test kulesini içeriyor. Otis'in Hindistan'daki Ar-Ge merkezi de son yıllarda mühendislik kapasitesini önemli ölçüde genişletti. "Make in India" girişimi, Hintli müşteri ve yapı segmentinin gelişmemize yardımcı olmak için ne aradığına daha derin bir odaklanma sağlayacaktır. Bunun ışığında, VT endüstrisinde bir lider olan Otis India, yalnızca Hindistan'daki değil, aynı zamanda Endonezya, Tayland gibi uluslararası pazarlardaki yoğun talebi karşılamak için üretimin yerelleştirilmesini en önemli iş önceliklerinden biri olarak belirledi. , Vietnam, Tayvan, Suudi Arabistan ve BAE. Şirket, halihazırda Bangalore'deki üretim tesisi aracılığıyla iç talebin yaklaşık %90'ını karşılamaktadır. Bu tesis, Hindistan pazarının ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş Otis'in Gen3™ bağlantılı asansörlerini üretmektedir. Ayrıca, Haydarabad'daki Kurşun Tasarım Merkezi tesisi aracılığıyla Hindistan'da daha akıllı asansörler inşa etmeye yönelik yenilikleri teşvik ediyor. Bu yaklaşımla Otis Hindistan, hem ürünler hem de teknoloji açısından kendine güven ve ihracat yetenekleri geliştirmeyi planlıyor.

SSP: Otis Hindistan, on yıllardır Hindistan'ın VT büyüme hikayesine güçlü bir katkı sağladı ve siz şirket başkanı olarak ön saflarda yer aldınız. Otis Hindistan'ın gelecekte daha da önemli bir rol oynamasını nasıl görüyorsunuz? 

SJ: Birkaç on yıldır Hindistan pazarında aktif olarak yer alıyoruz ve ülkedeki VT endüstrisinin geliştirilmesinde çok önemli bir rol oynamaktan gurur duyuyoruz. Otis Hindistan, Raj Bhavan ve Birlik Heykeli gibi ikonik binalardaki yeni kurulumlar, mevcut sistemlerin modernizasyonu ve bakım çözümleri dahil olmak üzere geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmuştur. Şirketin yenilik, güvenlik ve güvenilirliğe odaklanması, Hindistan pazarında güçlü bir varlık oluşturmasına yardımcı oldu. Otis Hindistan, Hintli müşterilerin değişen ihtiyaçlarına uygun olarak VT sistemlerinde ileri teknolojiler ve akıllı özellikler sunma konusunda ön saflarda yer almıştır. Otis Hindistan, yüksek kaliteli ürünler, verimli kurulumlar ve güvenilir bakım hizmetleri sunarak ülkedeki VT endüstrisinin büyümesine katkıda bulunmuştur.

SSP: Küresel deneyime sahip bir VT endüstrisi emektarı olarak, Hindistan'da ve dünya çapında VT'nin geleceğini nasıl öngörüyorsunuz? Teknolojik gelişmeler önümüzdeki yıllarda manzarayı ne ölçüde şekillendirecek? 

SJ: Onlarca yıllık sektör deneyimimle, asansörlerin herhangi bir binanın omurgası olduğunu öğrendim: Milyarlarca insanın hareketini artırabilen veya engelleyebilen kritik bir bileşendir. Hızlı kentleşme ve artan altyapı gelişimiyle birlikte, VT çözümlerine olan talebin Hindistan'da ve tüm dünyada artmaya devam etmesi bekleniyor. Hindistan'da, Seviye II ve III pazarlarının geliştiriciler tarafından hala büyük ölçüde kullanılmadığını hissediyorum. Otis, bu küçük pazarlardaki geliştiricilerin ihtiyaçlarını anlamak için iyi bir konuma sahiptir. Örneğin, satış erişimini bu pazarlara genişletmek için Otis India, 2021'de müşterilerin artık bir Gen2 siparişi verebilmesi için bir dijital portal başlattı.^® Prime asansör tamamen çevrimiçi. Şirket, VT endüstrisinde bu dijital yeteneği sağlayan ilk OEM'dir. Müşteriler, şirketin çevrimiçi portalını kullanarak cep telefonlarından veya dizüstü bilgisayarlarından siparişlerini özelleştirebilir, canlı fiyat teklifi alabilir ve asansörleri için rezervasyon yaptırabilir. Rezervasyon tamamlandığında, çevrimiçi portal müşteriye e-posta yoluyla otomatik olarak bir rezervasyon onayı gönderir. Bundan sonra, bir Otis satış uzmanı sipariş karşılama sürecini başlatır. Bir asansörün çevrimiçi olarak rezerve edilebildiği sektörün ilk portalını yayınlamak, Otis'te hepimiz için önemlidir. Hindistan, dünyanın çoğu yerinde olduğu gibi, önce dijital temelinde faaliyet gösteriyor. Gen2 Prime ürünü, Hindistan'daki alçak asansör segmentini kapsıyor. Dijital rezervasyon süreciyle, özellikle hızla büyüyen Tier II ve III şehirlerde kapsama alanımızı ve erişimimizi genişlettik. Şimdiden cesaret verici sonuçlar görüyoruz. Asansör endüstrisini bozmada başı çekiyoruz. Sadece bir rezervasyon sitesi değil; tamamen yeni bir iş modelidir. Amacımız, bir asansör alımını bir cihaz satın almak kadar kolay hale getirmektir.

"Akıllı şehirlerin ortaya çıkışı ve kentsel alanların dijital dönüşümü, OEM'lere birbirine bağlı sistemler oluşturmak için diğer paydaşlarla işbirliği yapma fırsatı sağlıyor."

SSP: Otis Hindistan, VT endüstrisinde ilerleyen ve devam eden ve yaklaşmakta olan dönüşümleri karşılamak için nasıl konumlanıyor? 

SJ: Otis Hindistan, üç ana sütuna odaklanarak VT endüstrisinde devam eden ve yaklaşmakta olan dönüşümleri karşılamak için stratejik bir konuma sahiptir: kentleşme, dijitalleşme ve yerelleştirme. Tier II ve III pazarlarındaki emlak patlamasıyla hareket eden kentleşme, Hindistan'ın ihtiyaçlarını karşılamak ve ihracat kapasiteleri oluşturmak için üretimin yerelleştirilmesi ve çeşitli teknolojik gelişmelerin uygulanması yoluyla dijitalleşme kilit rol oynuyor. Hindistan'daki Tier II ve III şehirlerindeki hızlı kentleşmeyi ve büyüyen emlak piyasasını tanıyoruz. Otis India, VT endüstrisindeki uzmanlığından yararlanarak, bu pazarlarda artan dikey hareketlilik talebini karşılamak için yenilikçi ve verimli asansör çözümleri sağlamayı hedefliyor. Ek olarak, Hindistan pazarının benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için Otis India, "Hindistan'da Üretin" vurgusunu yaptı. Otis, Hindistan'da üretim tesisleri kurarak pazar taleplerine yanıt verebilirliğini artırabilir ve asansör sistemlerinin zamanında teslim edilmesini sağlayabilir. Bu yerelleştirilmiş yaklaşım, Otis Hindistan'ın üretim süreçlerimizi en yüksek kaliteyi korurken Hintli müşterilerin özel gereksinimlerine ve tercihlerine uyarlamasına olanak tanır. Otis Hindistan, yalnızca iç pazara hizmet etmeyi değil, aynı zamanda asansör sistemleri ihracatçısı olmak için üretim yeteneklerini de geliştirmeyi hedefliyor. Otis India, "Make in India" girişimiyle uyum sağlayarak, Bangalore tesisinde küresel standartları karşılayan asansörler üretebilir ve bunları diğer ülkelere ihraç edebilir. İhracat pazarlarına yönelik bu genişleme, Otis Hindistan'ın müşteri tabanını çeşitlendirmesine ve büyümeyi hızlandırmasına yardımcı oluyor. Otis Hindistan'da, genel asansör deneyimini geliştirmek için dijitalleşmeye de odaklanıyoruz. Otis India, asansör çağırma uygulamaları, varış yeri sevk sistemleri, Gen3 asansörleri ve Otis ONE teknolojisi gibi ileri teknolojileri birleştirerek akıllı, bağlantılı ve verimli asansör çözümleri sunar. Bu teknolojiler, uzaktan izleme, kestirimci bakım, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri ve iyileştirilmiş enerji verimliliği gibi özellikler sağlar. Otis India, dijitalleşmeyi benimseyerek müşteri memnuniyetini artırmayı, duruş sürelerini azaltmayı ve asansör sistemlerinin genel performansını iyileştirmeyi hedefliyor. Sonuç olarak, Hindistan pazarına ve ötesine güvenilir, verimli ve dijital olarak etkinleştirilen asansör çözümleri sağlamaya çalışıyoruz.