一个新的开始

By 凯亚·威尔金森 | 家族企业 | May 1,2024

阅读时间:5分钟

一个新的开始
杰克·奥谢 (Jack O'Shea) 在他位于 Start 设施的办公室里

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人工智能概述

杰克·奥谢 (Jack O'Shea) 于 1984 年带着 200 美元从爱尔兰移民到美国。1992 年,他和妻子劳拉 (Laura) 将一份机械学徒工作发展成为 Start Elevator 公司。公司总部位于布朗克斯区,员工人数从最初的两人增长到 130 多人,为纽约州和新泽西州的 3,000 多部电梯提供服务,其中包括 50 层以上的摩天大楼。Start 注重安全、持续教育、有效沟通和定制化的客户解决方案。在新冠疫情期间,公司通过调整工作安排和提前发放假期工资避免了裁员。员工的长期稳定和家属的积极参与体现了公司的价值观。未来十年,Start 计划在三州地区实现有机增长,同时保持对战略收购的开放态度。

1984 年,来自爱尔兰的移民带着 200 美元来到布朗克斯,将 Start Elevator 发展成为主要雇主。

当布朗克斯商会在三月份庆祝爱尔兰遗产的活动中向 Start Elevator 创始人兼总裁杰克·奥谢 (Jack O'Shea) 授予荣誉时,奥谢用浓重的爱尔兰方言表示,他的公司“期待继续支持商会及其成员”社区在未来很多年。”该公司为纽约和新泽西各地的电梯提供新建服务、现代化、维护、修理、检查和违规解决服务,已从奥谢和他的妻子劳拉·奥谢的两名员工发展成为一家拥有在短短 130 年多的时间里,雇主数量超过 9,000 家。该公司位于布朗克斯韦克菲尔德附近工业大道沿线的一栋 2 平方英尺的低层建筑内,不断扩张,并正在积极招聘合格的电梯机械师、纽约市持证电梯检查员和办公室工作人员。为了寻找和招聘新员工,该公司结合当地广告、员工推荐以及与职业介绍所的合同关系来根据需要寻找候选人。

Start Elevator 得名于奥谢 1984 年从爱尔兰移民到美国时口袋里只有 200 美元的“全新开始”。他的电梯行业职业生涯始于一名机械师助手,在八年后的 1992 年与 Laura O'Shea 创立公司之前积累了专业知识。Laura O'Shea 在业务中的角色已从早期的财务主管演变为现在的财务主管。特殊项目顾问。奥谢表示,多年来,该公司已成长为行业领导者,致力于客户服务和安全。他称赞劳拉·奥谢“是第一个牺牲一切来支持公司、为我们的家庭建设更美好的未来并追求美国梦的人。”

该公司于 1999 年左右首次开始扩张,为纽约市五个行政区以及韦斯特切斯特县、罗克兰县、长岛和新泽西州的客户提供服务。它最初专注于低层建筑的电梯,但后来扩展到为所有高度的住宅和商业建筑的电梯提供服务,“没有限制”。迄今为止,Start 开发的最高建筑有 50 多层。 “Start 根据客户的预算和时间表定制套餐,提供利用数十年本地化经验的定制解决方案,”O'Shea 说。

Start 拥有超过 3,000 部电梯,签订了服务和维护合同。

O'Shea 表示,安全和教育,包括继续教育 (CE),是 Start Elevator 的首要任务。他认为,安全和沟通是家族企业的支柱,而一致性是成功的关键。 “公司坚信与所有客户保持密切沟通、信守承诺、交付高于客户期望并超越行业标准的结果,”他说。

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劳拉和杰克·奥谢
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(左)安东尼·莫米尔、杰克·奥谢和约翰·博尼齐奥,奥谢在新布朗克斯商会的爱尔兰遗产庆祝活动中受到表彰。

抵御大流行

与大多数小型企业一样,Start 也感受到了 COVID-19 大流行的影响。截至 2020 年 30,000 月下旬,纽约市成为全国受影响最严重的地区,确诊病例超过 2,000 例,死亡人数超过 1 人。[XNUMX]奥谢表示,在那些困难时期,Start 的首要任务是让所有员工继续工作,避免休假或裁员。他说,这已经完成了,并观察到:

“一些现代化和住宅建筑工作暂时关闭,但 Start Elevator 通过将受影响的员工转移到不同的时间表来容纳受影响的员工,以确保每个人继续每周获得 40 小时的工作和全额福利。为了进一步支持员工,我们提前支付休假时间,为配偶可能因其他工作而被解雇的家庭提供额外资金。”

奥谢表示,该公司还严格遵守纽约市的安全规则和指南,以帮助确保现场和办公室员工的安全工作环境,并补充说,另一个挑战是围绕这一流行病的总体经济不确定性。如今,“Start Elevator 已从疫情中完全恢复,没有产生持久影响,”他说。

实现美国梦

经营家族企业最有价值的方面包括提供机会、结交友谊以及为奥谢家族的三个孩子树立榜样,让他们知道美国梦是可以实现的,并且“努力工作最终会有回报”。奥谢夫妇的孩子现在分别是 27 岁、30 岁和 32 岁,都在纽约地区从事金融工作。

Start Elevator 的一些员工已经在公司工作了 25 年或更长时间,奥谢说,这表明他和劳拉·奥谢正在提供一个优良的工作环境。 “我雇佣并培训了年轻人,然后我看到他们进步,看到他们结婚,在某些情况下,看到他们的孩子来到这里工作,”奥谢说。 “与我们合作多年的客户仍然与我们合作,这也是非常值得的。”

挑战与未来

奥谢表示,经营家族企业并非没有挑战,他指出:

“需要大量时间和个人牺牲。我错过了参加孩子们的足球比赛和他们生活中的其他重要活动,因为我必须把时间奉献给公司。经营自己的企业意味着有义务为您的客户提供最好的服务和解决方案。对我们来说,始终以尽可能高的标准履行这些义务非常重要。没有人比我的妻子劳拉更了解这一点,她与我共同努力工作了 31 年。”

在接下来的五到十年中,杰克和劳拉·奥谢 (Jack O'Shea) 和劳拉·奥谢 (Laura O'Shea) 认为 Start Elevator 将继续走在增长和发展的道路上,主要关注三州地区的有机增长。然而,奥谢表示,“如果出现符合我们增长战略和愿景的合适机会,我们始终对收购不同公司的可能性持开放态度。”


参考法案

[1] en.wikipedia.org/wiki/COVID-19_pandemic_in_New_York_City

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