关于体验

By 李·弗里兰 | 公司聚焦 | 二月1,2016

阅读时间:3分钟

全方位体验
FabACab 团队:(lr) Dennis Anderson,生产经理; Mike Anderson、Lisa Anderson 和 Mark Bussa,董事会成员; Mandy Mills,东海岸销售; Bobby Haskett,副总裁; Melody Green,办公室经理; 乔希·安德森,总裁; 和营销总监安迪·海瑟 (Andy Heiser)
人工智能概述

FabACab于2015年在印第安纳州米德尔敦成立,是MetalArt的姊妹公司,致力于设计和制造电梯内饰,注重用户体验、快捷服务和耐用结构。联合创始人Josh Anderson和Bobby Haskett通过向技术人员、销售代表和客户询问改进建议,逐步发展壮大公司,并由此催生了多项创新,例如获得专利的扶手系统、拥有50多种设计的在线轿厢定制工具、配件商店以及安装时间仅为传统系统一半的模块化面板系统。天花板采用焊接帽形槽钢,安装在1/8英寸厚的铝基板上,并配有可调节的吊装支架,以确保强度、水平安装和易于翻新。公司强调供货、定制、支持和质量。

“电梯室内设计师”FabACab 旨在通过提供调制面板系统的卓越设计来保持脱颖而出。

FabACab 是一家位于印第安纳州米德尔敦的电梯室内设计(驾驶室制造)公司,作为 MetalArt Inc. 的姊妹公司成立于 2015 年 23 月。其 XNUMX 岁的姊妹公司也涉足电梯行业,以及金属-制造行业。 MetalArt 决定将服务扩展到目前的中西部边界之外,这导致了 FabACab 的创建。 其使命是提供采用专利技术制造的专业设计的电梯内饰,以最坚固的成品实现更快的安装。

该公司一开始不是采用镶板系统,而​​是认为最终用户、买方、销售代表和技术人员的体验将是快速而简单的。 快速报价、减少设计会议和快速服务是重点。 联合创始人,总裁 Josh Anderson 和副总裁 Bobby Haskett 通过询问客户他们在设计中寻找什么、询问电梯公司代表他们在供应商中寻找什么以及询问技术人员在安装过程中寻找什么来形成他们对 FabACab 的愿景. 他们对从这些简单(但有时很棘手)的问题中学到的东西感到惊讶。

在谈到公司的历史时,营销总监 Andy Heiser 补充说:

“FabACab 是通过倾听参与该行业的每个人的声音而构建的——从技术人员到代表,再到客户,再到供应商。 对于我们能接触到的每个人,我们问,“还有什么比这更好的?” 从中,我们学到了很多关于这个行业的知识。 我们了解到什么是缺失的,什么是被喜爱的,什么可以做得更好。 我们创建了 Cab Builder 工具和专有扶手支架,并在生产决策中做出质量决定,等等。 我们按照应有的方式建立了一家电梯内饰公司。”

该公司的根源还导致其获得专利的扶手系统,FabACab 表示,“确保我们的扶手永远不会松动。” 该公司的在线“Cab Builder”允许代表及其客户查看 50 多种不同的定制设计并建造他们想要的驾驶室。 其在线“配件商店”是一家专门为驾驶室内部配备特殊天花板和扶手的商店。 最后,FabACab 的面板系统(诞生于广泛的研究和测试)的安装时间是安装传统系统所需时间的一半。

谈到吊顶施工,FabACab 听到了有关各方的大量投诉。 安装人员在吊顶上苦苦挣扎,而代表和客户注意到天花板经常安装不均匀。 为了解决前一个问题,该公司首先意识到每辆出租车都是不同的。 即使是同一电梯组中的轿厢,应急照明、电气系统、通风扇、顶篷接缝、工字梁和/或逃生舱口的位置也可能不同。 它增加了贯穿整个岛状天花板周边的帽子通道,在大多数情况下,还有一个沿着天花板中心向下的通道。 这使安装人员能够沿着顶篷的任何位置安装天花板,并赋予天花板刚度和强度。

为了确保天花板能够悬挂并保持水平,即使经过负载重量测试(通常使其倾斜),FabACab 开发了一种可调节的悬挂支架,允许安装人员在现场设置每个支架的高度。 此外,该公司的天花板完全由金属制成,从 1/8 英寸开始。 铝基板并粘附所需的天花板饰面,通常为 18-ga。 #4 成品不锈钢。 帽形槽钢焊接在铝基板上,使天花板的结构完整性优于常用的木材。 它还允许业主修补轻微损坏的天花板或重新覆盖严重损坏的天花板面。

FabACab 以可用性、定制化、支持和质量而自豪。 乔什·安德森总统解释说:

“我们是一家年轻的公司,但我们正在通过在我们的姊妹公司 MetalArt 吸取和应用的经验教训,建立在金属制造行业数十年的经验之上。 我们致力于为我们的客户提供面对面的时间。 我会亲自去见你,见你,然后在你需要我们的时候,我们可以利用视频和在线系统进行沟通。 我们努力将建筑物大堂的良好第一印象延伸到乘坐电梯的过程中。”  

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