公司聚焦：2N TELEKOMUNIKACE

从其布拉格总部开始，2N 已成为全球 IP 安全系统的第一名。

2N TELEKOMUNIKACE 总部位于捷克共和国布拉格，从最初的三位创始人迅速成长为全球 IP 安全系统的第一名，在美国、德国、意大利和英国拥有 240 多名员工和办事处，欧洲是 2N 最大的客户其电梯行业产品，目前由三种不同的应急通信系统组成，范围从当今的行业标准到“面向未来”的互联网协议 (IP)。 根据 2N 首席执行官 Oldřich Stejskal 的说法，它可能会保持这种状态。 但是，该公司正在寻求在其他地方扩大其市场份额。 Stejskal 说：

“我们对中东地区的电梯解决方案产生了浓厚的兴趣，尤其是基于 IP 的应急通信方面，我们的两个产品 Lift8 和全新的 LiftIP 代表了这一点。 此外，我们希望与我们在美国的合作伙伴密切合作，发展我们的美国业务。”

 据该公司称，阿联酋对 2N 电梯产品的需求特别强劲。 从专有的两线对讲机向满足 EN 81-28 的基于 IP 的设备过渡，推动了这一需求。 Lift8 在许多新项目中得到广泛应用，LiftIP 越来越受欢迎。 在阿联酋的迪拜和阿布扎比以及卡塔尔的多哈都有使用 2N 解决方案的新建筑项目。 2N 合作伙伴 Draka Elevator Products/Prysmian Group 正在该地区开设一个配送中心，以提高产品的可用性，这些产品已经成为整个中东地区迅达、通力和蒂森克虏伯项目的一部分。

2N 最受欢迎的产品是 Lift1（单独使用时使用 PSTN 接口的单轴环境通信器）与全球移动通信系统 (GSM)/通用移动电信系统 (UMTS) 网关的组合。 该公司预计这一趋势将很快转向 IP 技术，从而使 LiftIP 和 Lift8（带有 IP 模块）成为最受欢迎的产品。 LiftIP 使用 IP 语音 (VoIP)，Lift8 可以使用 VoIP、GSM、UMTS、长期演进或公共交换电话网络在电梯舱之间传输声音。 该公司解释了客户在购买前应该了解的内容：

“在决定将哪种 IP 产品用于 [a] 特定项目时，重要的是要了解两种产品之间的差异，以便能够区分每种产品的优势。 LiftIP 是一个纯 IP 系统，完全运行在 IP 基础设施上。 它需要在井道中的随行电缆内使用以太网电缆。 这使得它适合与 IP 摄像头结合使用，这将为电梯增加额外的安全优势，并提供机舱内发生的事情的实时流。 而 Lift8 则采用了混合 IP 技术，这意味着只有机房才需要 IP 连接。 从那时起，在电梯井内使用两线总线，使其适用于井内 IP 尚不可用的旧建筑安装。

“这两种产品的另一个重要区别是 LiftIP 是用于单轴电梯的通讯器，而 Lift8 最多可以将八个轴连接到一个中央单元，使其成为一种具有成本效益的解决方案。”

Stejskal 表示项目规模对 2N 来说不是问题：公司会找到适合的解决方案。 这意味着 2N 会提前很长时间收集信息，例如建筑布局。

公司结构的变化

2016 年 2 月，2N 被瑞典制造商 Axis Communications 收购，后者在 IP 摄像机领域位居世界第一，但仍保留自主权。 两家公司分享专业知识和研发成果。 Stejskal 观察到，成为 Axis 的一部分增强了市场准入，并指出两家公司共同致力于加速从模拟到 IP 对讲系统的转换。 他反思了将 XNUMXN 带到这一点的路径：

“也许我们在前 10 年中最重要的成就是与松下和西门子一起成为捷克共和国 PBX 系统的前三大供应商之一（占有 15% 的市场份额）。 在这段成功的时期之后，我们于 2000 年扩展到国外市场，专注于我们自己的产品和内部开发。 五年内，我们在 GSM 网关技术、连接网络、移动和固定运营商服务方面成为世界上最好的公司之一。”

 2N 发展的第三阶段是引入了基于 IP 技术的独特门禁对讲系统。 2008年，2N在全球率先推出了这种通讯器。 从那时起，市场发生了翻天覆地的变化，Stejskal 表示，该公司“迅速成功地将我们的产品和销售渠道重新定位到新的、不断增长的和极具前景的领域。”

他说，Lift8 的创建“考虑到了最大的模块化”。 “模块化始于 [the] 通信接口的广泛选择和无缝升级，使得无需更改即可随时随地扩展系统。” 今天，2N 用于建筑物的安全。 其电梯行业客户包括大中型电梯公司，以及 Draka/Prysmian 和 Schmersal Böhnke + Partner GmbH 等分销商。

展望未来

2N 正在努力让更多电梯公司从模拟技术过渡到用于楼宇安全（包括电梯门禁控制）的 IP 技术。 为了吸引新客户，它使用不同的方法积极接触来自世界各地的公司，包括参加贸易展览会。 多年来，2N 一直致力于参加每两年在德国奥格斯堡举行的 Interlift。 今年2N将在5052号馆XNUMX展位。

2N 的区域客户经理指定了他们负责的区域，因此他们工作的很大一部分是了解市场和竞争，并与当地公司建立良好的关系。 Stejskal 观察到，这使他们能够制定有关如何在各自地区发展业务的战略。 2N 使用分销/销售模式并将潜在客户引导至区域分销商。 分销商应具备丰富的产品知识，以便能够在后勤和技术上为客户提供全面支持。  

Stejskal 表示，随着电梯越来越多地集成到安全系统中，实施 IP 解决方案非常重要。 这是因为“在越来越多的国家，固定电话线路正在被下一代网络取代，移动网络正在迁移到 4G 和 5G，”他观察到。 “所有这些网络都是基于 IP 的。” 这意味着如果客户想要确定一个解决方案的使用寿命超过几年，它必须是基于 IP 的。

 Stejskal 说，尽管如此，电梯行业的许多人仍然反对向 IP 的转变，并补充说 2N 为任何新客户提供支持和培训。 例如，2N 的大部分中东项目都是基于 IP 的，其中升级了传统的对讲机。 此类升级需要改变思维方式，并且通常由迫使供应商使用现代技术的客户推动。 在欧洲，随着模拟线路向 IP 迁移，这种变化即将到来。

 Stejskal 表示，2N 相信其提供支持和故障排除的能力使其在众多竞争对手中脱颖而出。 他说，许多公司提供低成本的对讲机和紧急通信系统，这些系统因其价格而对客户很有吸引力。 他说，虽然这乍一看似乎很聪明，但从长远来看可能代价高昂，他详细说明：

“公司没有省钱，而是被迫花钱，因为产品没有按承诺运行，而且在需要时他们得不到支持。 他们的员工必须排除故障并花时间在他们不应该做的事情上。 因此，最后，在购买价格诱人的紧急通信器之前，请从整体上查看提供商的所有其他方面，以便进一步消除令人不快的意外。 这样做既可以节省金钱和时间，也可以投入到更有意义的事情上，而不是解决无法按承诺工作的问题。”