电梯的全球挑战

敦促垂直运输部门为变革做好准备。

2N提交

许多著名的研究表明，电梯行业将在未来几年内急剧增长，这要归功于不断上升的新建筑，以及必须升级数百万部电梯以应对新的法律要求、安全性的客户、舒适度或技术变化。 

需要紧急通讯

由于电信网络的不断变化，电梯行业的应急通信将面临重大挑战。 几年来，我们已经意识到公共交换电话网络（PSTN）的逐渐终止。 该系统难以维护，不提供任何高级功能，并且服务成本不断增加。

正在发生的另一个重大变化包括 2G 全球移动通信系统 (GSM) 和 3G 通用移动电信服务 (UMTS) 网络的终止，以及它们向 4G 蜂窝网络（即 LTE）的过渡。 关闭 GSM 和 UMTS 移动网络以及传统 PSTN 网络的时间因地区而异，但在大多数国家/地区，这将在 2025 年底发生。此外，随着运营商正在升级其网络，他们正在使用不同的网络媒体网关和双音多频 (DTMF) 信号，这对于电梯通信的正常运行至关重要，在日常呼叫期间用于设置和识别。 由于这在大多数网络中越来越失真，因此 DTMF 服务变得不受支持，或者至少无法保证。

很明显，需要向新技术迁移，如果不及时进行，电梯的紧急通信将停止工作。 

选择面向未来的解决方案

技术、规范、法规遵从性和客户要求不断发展和向前发展，因此新的解决方案应该建立在现代互联网协议 (IP) 技术之上，该技术足够灵活，可以在未来进行各种更改和附加。 用户永远不应该购买必须在几年内更换的解决方案。 重要的是要考虑两种需要过渡或部署电梯通信新技术的基本场景。 第一种是现有建筑物中的旧电梯已经运行多年。 第二种类型是新单元，业主可以灵活选择整体解决方案。

以下是为这两种变体选择最合适的解决方案的指南，以确保客户电梯中的功能性和绝对可靠的通信——一个完全符合所有标准的解决方案。

改造：如何使操作电梯现代化

这可能是您已经遇到或在不久的将来会遇到的最常见的情况：旧建筑物中的电梯，其通讯器直接连接到 PSTN 线路。 一些电梯已经更进了一步，尽管它们仍然在轿厢中安装了模拟通信器，但与中央安全台的紧急通信不是通过模拟 PSTN，而是使用更现代的移动网关。 然而，即使在这里，您也经常会遇到问题，因为这些网关中的大多数都支持 2G (GSM) 或 3G (UMTS) 呼叫。 并且，与 PSTN 网络一样，这些网络将在不久的将来停止使用。 

因此，唯一合适且面向未来的解决方案是切换到支持 4G 的网关，这将完全符合电梯规范。 此外，如果系统考虑到DTMF失真的问题，则需要选择支持VoIP（VoIP）的网关来进行语音、数据和可靠的DTMF传输。 这是与长期演进语音 (VoLTE) 技术相比的主要区别和优势，后者本身并不能保证可靠的 DTMF 传输。

2N® EasyGate IP 专门提供了正确的网关，可帮助电梯所有者/操作员将模拟通信器转变为支持 VoIP 的设备，而无需对车内硬件进行任何更改。 移动电缆中只需两根导线即可将模拟拨号器连接到该 GSM/UMTS/VoLTE/LTE 网关的 FXS 端口，该网关通常安装在机房或竖井中。 然后将通过两张 SIM 卡中的一张拨打紧急电话。 例如，主 SIM 可以来自一个本地移动运营商，而辅助 SIM 可以来自不同的移动运营商。 由于基于信号强度和连接质量的智能网络选择机制，2N EasyGate IP 能够决定应该使用哪张 SIM 卡来路由拨出电话。 

但这种新一代网关的独特性和真正优势在于它处理呼叫和传输电梯协议（如 P100）的方式。 The source 设法将整个通信转换为 VoIP，从而避免在电信网络内部造成 DTMF 失真。 这对于电梯的正确和可靠运行至关重要，并且很难通过其他方式实现，例如通过 VoLTE。 您可以在下表中看到这两种方法的简要比较。

该系统的机械性能为电梯操作员提供了另一种使用该产品的方式。 坚固的盖板、高达 85°C 的工作温度和 IP43 防喷水保护可确保这些属性可以轻松安全地安装在任何电梯井中。 2N EasyGate IP 通过它的备用电池在断电的情况下工作，可以让它运行几个小时。 网关因此符合最新的电梯规范，电梯内的用户可以随时呼救。

新版本：仅使用两根导体的 IP 解决方案

世界正处于一个新建筑正在建设中的时代，无论是商业建筑还是大型住宅建筑。 无论如何，它们都有一个共同点：需要智能和连接。 这意味着部署现代技术、远程 24/7 监控、数据收集和分析，以及控制灯、门、暖气等的统一应用程序。 所有这些因素都在建筑物的一个关键位置联系在一起：电梯，这个地方已经不仅仅是一种让人们在楼层之间快速、安全地移动的地方。 电梯是安全系统的固有部分，是建筑物内人流的组成部分。 他们需要与智能建筑生态系统的其他部分无缝合作。

然而，长期以来，这一直是技术人员面临的挑战：他们如何获得与机舱的 IP 连接？ 用户不仅要考虑可靠的应急通信，还要考虑视频监控、公共广播或访问控制系统。 大多数公司仍然不希望通过竖井、沿着或在移动电缆内铺设结构化电缆，无论是因为成本、空间还是距离（小于 100 m）的限制。 然而，市场上已经有一种产品可以解决这些限制。

使用 2N LiftGate 等智能技术，电梯运营商无需投资特殊的电梯基础设施。 移动电缆中只有两条导体，用户将获得与电梯轿厢的 IP 连接权。 此外，该系统显着提高了操作员的效率，节省了时间和金钱，减少了可能的停机时间，并为乘客提供了更高的安全性和便利性。

2N LiftGate 是一款独特的物联网网关，集 LTE 路由器、备用电源、转换器（两线转 IP）和交换机的功能于一体。 这意味着操作员只需安装一台设备，而不是四台。 2N® LiftGate 的主要单元是 LTE 路由器，通常位于竖井或机房中。 然后，一张 SIM 卡为运营商提供呼叫和数据连接，例如，用于 IP 控制器或访问控制系统。 WAN 端口或第二张 SIM 卡是备用选项，根据可用连接选择最合适的拨出呼叫接口可能是动态的。 主机还包括用于数小时离网运行的集成不间断电源 (UPS)。

2N LiftGate 的机舱开关利用随行电缆中的一对从主机获取数据和电源。 对于机舱中的关键设备，例如紧急通讯器，系统将在 2N LiftIP 下运行，并且通常包括一个摄像头或访问控制设备，操作员可以通过这些设备使用两个带有以太网供电 (PoE) 的端口。 紧急 IP 通信器的主要优点之一是可以将紧急呼叫直接连接到电梯轿厢的视频。 操作员可以实时听到和看到电梯轿厢中发生的事情，并可以立即做出相应的反应。

对于非关键物联网设备，例如门禁阅读器或具有远程可定制内容的广告面板，用户可以在没有 PoE 的情况下使用两个端口，从机舱的电源为其供电。 “锦上添花”是电梯轿厢内应急灯的电源插座。

用户可以远程处理请求

电梯公司在服务合同下可能有成百上千甚至更多的电梯。 公司官员应该知道他们的设备是否正常运行，或者是否存在任何潜在或现有的问题。 多亏了 IP 技术，运营商必须在没有工具的情况下进行交易，或者不得不单独检查每个设备的时代已经结束。 这也包括需要亲自访问和现场干预的情况，这些情况在当今情况下是非常昂贵的。 

2N 的官员更进一步，开发了一种基于云的解决方案，称为 2N电梯中心. 这使电梯公司可以从一个地方集中远程管理 2N EasyGate IP、2N LiftGate 和 2N LiftIP。 制造商的目标是限制安装人员必要的 IP 知识，并尽量减少安装时间。 在安装过程中，技术人员只需插入设备，只需几秒钟即可连接到门户，并可以自动开始配置。 一旦与所有受管设备保持连接，2N 电梯中心就会了解所有运行参数，如电池状态、网络注册或消耗数据，并定期刷新它们。 它还允许操作员远程访问连接的设备，轻松更改一些参数和维护设备。 该系统还可以通过一个或两个输入来监控电梯故障。

这一切意味着什么 

电梯应急通信的变革时期即将到来，无需讨论。 但是，在本文中，我们向电梯所有者和运营商展示，在选择正确的产品以确保顺利过渡到新技术时，他们不必担心这些变化。 他们能够通过远程控制所有新安装的设备、接收定期报告、消除服务技术人员不必要的旅行和降低成本来更轻松地升级工作。

也可以参考： 电梯控制器符合 2017 NEC