奥的斯推出了物联网服务平台 Otis ONE 和 Signature Service，为技术人员配备智能手机，以实现实时监控、预测性维护和增强客户沟通。该公司还推出了适用于高达 150 米建筑的第二代 MRL 高层电梯，速度达 3.5 米/秒，配备 Ambiance 饰面和互联技术；此外，还推出了 Link 商用自动扶梯，该扶梯采用 ReGen 驱动系统，具有高可回收性、Dr. Step 诊断功能和更高的安全性。K-Tech 发布了 ET98A 线路损耗指示器，以满足电话线路监控需求并简化故障排除。101 Mobility 在新泽西州部署了 Lifton 家用电梯，包括紧凑型 Duo 和大型 Trio 型号。Avire 推出了其数字通信平台和 Avire Hub 云平台，用于在欧洲范围内进行远程电梯监控。
新的电梯和自动扶梯、通信组件等
奥的斯推出高级服务解决方案、高层第 2 代 MRL 和自动扶梯
奥的斯在 XNUMX 月份推出了两款与服务相关的产品。 首先是它的 奥的斯 ONE™ 基于物联网 (IoT) 的智能服务平台。 “互联电梯解决方案”旨在通过实时、透明的信息共享、主动通信工具和预测性维护洞察力来个性化服务体验。 奥的斯解释说，其“洞察力”利用来自 300,000 多个连接设备的数据为客户提供更主动的服务解决方案。 远程监控、云技术、机器学习和物联网的结合还旨在为客户、乘客和服务团队提供全新的互联体验，以提供实时设备健康信息。
奥的斯总裁 Judy Marks 评论道：
“Otis ONE 数字工具提供实时洞察并与我们客户的系统集成，因此我们可以在问题发生之前进行预测并最大限度地减少停机时间。 这是关于将最新的技术和预测设备的见解交到我们的服务专业人员手中，以增强主动服务并加强我们的客户关系。 它是关于建立一个足够可持续和灵活的服务平台，以随着技术的未来发展。”
奥的斯也出道了 签名服务®，其新服务产品，其中包括为 33,000 名技术人员中的大多数人配备 iPhone 和一套服务应用程序。 该公司表示，计划“一直持续到每个技术人员手中都有一部智能手机”。 该计划结合了新的数字技术，以“重新构想客户服务体验”。 奥的斯服务总裁托尼·布莱克 (Tony Black) 补充说：“我们不断进行投资，以确保奥的斯成为我们客户日常旅程和数字接触点的无缝组成部分。” 通过结合承诺和连接的优势，增强套件为客户提供即时更新，以确保他们的建筑物以最高效率运行。
该公司还推出了第一个 高层 Gen2® MRL 电梯. 该高速单元面向全球高层建筑市场。 新的、更快的无机房 (MRL) 系统专为高度高达 150 m 或 50 层的建筑物而设计。 其 3.5 mps 的最大速度使其成为最快的 Gen2 型号，并使用与该系列其他产品相同的钢涂层平带技术（旨在节省空间和能源），已售出超过 700,000 台。
新模型将提供 Otis Ambiance 美学选项包，结合提供超过 400,000 种可能的纹理、颜色、照明和材料组合。 除了体积更小、节能的 ReGen™ 驱动器外，它还将提供 Otis eView™、eCall™ 和 CompassPlus® 连接技术。
最后，奥的斯推出了一款增强型全球自动扶梯产品， 链接™ 提供质量、安全性和可靠性升级的商用自动扶梯。 作为“来自全球的产品专家、工程师和运营领导的多学科团队共同努力的结果”，自动扶梯旨在满足客户在任何商业空间（无论是零售还是办公室）的独特需求，具有紧凑的占地面积和优雅的美感和可持续的设计元素。
同样采用 ReGen 驱动器的 Link 自动扶梯与不带再生驱动器的自动扶梯相比，能耗减少了 60%，与手动润滑系统相比，油耗减少了 98%。 此外，用于制造它们的材料 90% 可以回收利用。 一种新的诊断工具，即奥的斯专有的 Dr. Step™，允许机械师在例行服务访问期间快速诊断自动扶梯的老化并评估其性能和质量。 最后，先进的电子安全系统会在检测到问题时快速且一致地激活制动器。
更新了电话线损指示器
K-Tech 推出了第二代线损指示器， ET98A. 线路损耗指示器和辅助设备最初于 2011 年发布，可帮助业主和电梯承包商满足按照 ASME A17.1/CSA B44-2016 对电梯电话上的电话线路进行监控的要求。
K-Tech 表示，当与其 ET901 系列电话一起使用时，该电话检测到电话线丢失，它会向 ET98A 发送信号。 然后 ET98A 将自己的信号发送到大厅的一块板，触发闪烁的 LED 和蜂鸣器。 ET98A中的LED灯可以快速识别出线路故障的电梯，单元内置测试按钮和启动测试序列，便于故障排除。 该公司可以向 OEM 或夹具制造商提供任何或所有组件，因此他们可以构建定制面板。
全新发布 Home-电梯模型
新泽西州布恩顿的 101 Mobility 安装了第一个 利夫顿 Home 提升机 位于新泽西州霍帕康。虽然在其他州也有销售，但 Lifton 才刚刚获得批准，因为 101 Mobility 称“新泽西州对家用电梯安装的要求特别严格”。该产品被称为“楼梯升降机和老式住宅电梯的独特、现代替代品”，不仅适合老年人。其驱动系统是独立的，设计得尽可能安静。
Lifton Duo Lift 是一款紧凑型平台升降机，只需对家居进行少量改造。该版本有 Classic 和 Thru Car 两种型号，可定制，可承载 375 磅的重量。Lifton Trio Lift 是一款模块化、符合人体工程学的移动平台，可为行李和人员提供垂直运输。由于它比 Duo 更大（但“占用空间是所有轮椅升降机中最小的”），因此对于使用标准轮椅、助行器和滚轮的人来说，它仍然可以使用，其承载能力为 485 磅。它也有 Classic 和 Thru Car 两种型号，还有 Vista 型号。
欧洲推出高级远程监控
在收购电梯专家 Microkey 之后，Avire 推出了其 数字通讯平台 (DCP)。 该基于技术的解决方案提供了电梯与外界的双向数据链路，可用于将电梯内任何连接设备的数据提取到安全的云平台。 它结合了全球系统移动和机器对机器网关以及紧急电话，以实现远程配置和电梯数据提取。 DCP 位于机房内，将持续连接电梯系统以检查状态，使维护公司能够更准确地预测维护时间或发生技术故障的时间。 这可以通过确保满足标准并有效修复故障设备来提高建筑物的安全性。
为确保从 DCP 收集的信息易于理解，最终用户将通过 Avire 的云系统 Avire Hub 接收任何结果和分析。 这是为了让电梯公司和设施管理人员能够简化他们的操作。 该公司表示，该技术在英国、德国和法国首次推出后，已经“占据了西班牙市场的很大一部分”。 它补充说，DCP 是“电梯内完整生态系统的基石”。
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