我们脚下的地面在移动

VT格局的变化

介绍

长期以来，电梯和自动扶梯行业一直与商业地产、高层建筑和基础设施项目紧密相连，如今正经历一场战略转型。随着城市中心传统领域需求趋于稳定或成熟，新的客户群正在涌现，这主要得益于二三线城市的城市化进程、基础设施的老化、医疗保健、酒店、智能家居、零售/娱乐等行业日益增长的期望，以及对环境、社会和治理 (ESG) 合规性的需求。

是什么推动了这一进程

推动这一趋势的有力因素包括：

• 医院、仓库、物流中心和老年生活设施等非传统垂直行业的兴起
• 印度腹地城市中产阶级的渴望正在爆发。印度消费者可支配收入的增长，带动了对高端住宅和商业地产的投资，促使开发商引入先进的垂直交通（VT）系统。
• 政策和监管推动：智慧城市使命、全民住房和城市更新项目等政府举措正在推动需求。 
• 对现代化和数字化改造的需求更大
• 对可访问性和合规性的需求不断增加
• 二三线城市的增长。苏拉特、印多尔、那格浦尔和科钦等城市正经历着基础设施项目和技术中心的推动，房地产市场蓬勃发展。随着生活方式预期的演变，开发商正在将VT解决方案嵌入中层建筑、购物中心甚至住宅区。
• 机构园区：教育、研究和政府机构正在升级旧建筑，产生持续的改造需求。
• 工业、物流和智能仓储：第三方和电子商务物流中心的兴起带来了对货运电梯、小型送货电梯和自动化VT系统的需求，以提高效率和速度。
• 定制需求：建筑业主和开发商越来越多地寻求符合特定设计和功能要求的定制电梯，体现了个性化VT解决方案的趋势。
• 扩大非大都市地区的铁路、地铁和公路基础设施
• 人口结构变化，服务小众群体：人口老龄化刺激了家用电梯和楼梯升降机的需求。如今，产品正根据通用设计规范，为残障人士量身定制。
• 创新与定制：紧凑型电梯、太阳能电梯和预制井道使得在老旧或空间受限的情况下也能安装电梯成为可能。用于临时活动、展览和乡村集市的模块化自动扶梯正日益普及。
• 疫情后的设计：重新思考强调安全、卫生和非接触式操作，甚至引起了较小机构的兴趣。

新的客户角色，新的期望

传统商业建筑商注重速度、耐用性以及与奢​​华相得益彰的美观性。然而，新的客户群体则要求易于维护和成本效益。医院和学校需要能够最大程度减少停机时间并降低维护成本的电梯。紧凑型解决方案也备受青睐。例如，小型酒店和共享居住空间则寻求不影响可用楼层面积的电梯。此外，公共和私营部门的利益相关者越来越关注可持续性标准和环境、社会和治理 (ESG) 要求。此外，数字监控也日益受到关注，基于物联网的预测性维护已成为智慧城市的关键采购标准。

对VT行业的战略意义

对于原始设备制造商和制造商而言，产品多样化至关重要。他们致力于为公共建筑提供低成本型号，为仓库提供耐用的货运电梯，并为住宅提供紧凑型电梯。针对区域市场进行本地化设计和服务将有助于提升竞争力。

对于虚拟仿真顾问和规划师而言，需要重新思考针对新行业和新地区的标准虚拟仿真规划。这可能包括对新的客户群体（例如农村承包商或公共部门工程师）进行生命周期、年度维护成本以及安全性方面的教育。

对于政策制定者来说，鼓励在公共基础设施（如医疗中心和学校）中采用虚拟仿真技术将提高可及性并为当地制造商创造规模。

对于安装商和维护服务提供商而言，在非大都市地区提供强大的售后支持的分布式服务模式是赢得声誉和回头客的关键。培训本地技术人员并使用预测性维护技术将有助于以经济高效的方式管理不断增长的客户群。

印度VT市场预测

以下是有关扩大印度传统 VT 客户群的相关二手研究的总结。 

• 电梯专业人员应采用混合数字/物理解决方案、包容性设计策略、可持续性和生态系统合作伙伴关系，以确保随着 VT 的客户群超越其传统范围而保持相关性和增长。
• VT行业未来的增长不在于建更高的楼，而在于放眼更广阔的视野。以数据、协同和本地化创新为支撑，深思熟虑地拓展客户群已不再是可有可无的，而是战略上的必需。
• 数字平台和按需出行将主导未来十年的VT服务。随着智慧城市的持续崛起和印度数字化进程的推进，电梯将与更广泛的建筑和城市移动网络互联，涵盖从应用程序控制的电梯呼叫到实时分析驱动的预测性维护等各种功能。
• 向二线和三线城市的迁移使 VT 的客户群多样化，从而推动中端市场和经济实惠的高层建筑市场的增长，而高端和豪华城市项目则采用先进的互联电梯系统。
• 包容性和无障碍导向的创新——包括为老年人、残疾人和零工设计的电梯——正在成为标准做法，特别是随着建筑规范和法规的发展。
• 印度VT领域将加强公私合作，例如将医院VT系统与按需医疗运输连接起来，以及与网约车和最后一英里送货服务的开发商合作。
• 由于开发商和最终用户都坚持节能且获得生态认证的VT解决方案，可持续性将成为关键的差异化因素。印度原始设备制造商将优先考虑本地化——不仅是为了满足“印度制造”的规范，更是为了通过针对区域优化的产品参与全球竞争。

为了满足不断扩大和多样化的客户群的需求，VT 参与者必须：

• 拓宽视野：超越大都市房地产，进军小城市的医疗保健、教育、仓储和住宅群。
• 仔细倾听：了解新客户的情感和运营需求。
• 以价值引领，而不仅仅是钢铁：展示节能、智能功能、可访问性和生命周期服务。
• 内部协调：打破孤岛，奖励在新兴垂直领域取得成功的团队，而不仅仅是在大型城市交易中。

结论：责任与成长

印度电梯行业正在扩大其传统客户群。电梯和自动扶梯曾经主要安装在高层住宅和商业建筑中，但如今，更广泛的行业需求正在增长。这包括地铁站和机场等基础设施项目、教育机构、物流枢纽、医疗保健设施以及二三线城市的中层建筑。对于希望利用不断变化的市场动态的利益相关者来说，顺应这些趋势至关重要。