总部位于芬兰的通力最近在 LinkedIn 上展示了其数字解决方案,该解决方案使丹麦哥本哈根一家酒店的服务机器人能够自动呼叫电梯并从一层楼移动到另一层楼。 通力观察到这些“聪明的帮手”与为拥有 484 间客房的 Comwell Copenhagen Portside Dolce by Wyndham 服务的四部电梯进行互动,该酒店的建筑风格灵感来自于港口历史悠久的仓库。 LinkedIn 成员对需要机器人作为向导的实用性进行了争论,但通力表示,使用服务机器人来帮助导航酒店并将物品运送到客人房间“可以让员工腾出时间来专注于”其他可能需要人类帮助的更紧迫的事情相互作用。