بعد أن أدى الركود الاقتصادي عام 2007 إلى تأجيل التقاعد وتقليص برامج التدريب المهني، يواجه قطاع المصاعد اليوم نقصًا في الفنيين المهرة مع تقاعد العاملين في ظل تزايد الطلب على الإنشاءات. وتُعتبر النساء، اللواتي يشكلن ما يزيد قليلاً عن 1% من فنيي المصاعد، عنصرًا أساسيًا لسد هذه الفجوة. أطلقت شركة أوتيس مبادرة "فورورد" لاستقطاب النساء والاحتفاظ بهن والارتقاء بهن في العمليات الميدانية من خلال التواصل والتوجيه والتطوير المهني والشراكة مع مجالس التدريب المهني المشتركة المحلية. نمت "فورورد" من 12 عضوًا في عام 2017 إلى أكثر من 500 عضو، وساهمت في تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين. يُظهر مرشدون من الرجال، مثل مات باسيرو، ومتدربات مثل ويندي هاروتونيان، كيف يُعزز الدعم الثقة بالنفس والنمو الوظيفي والطموحات القيادية، مما يُثبت أن التوظيف الموسع والمتنوع يُمكن أن يُعالج نقص المهارات.
أدى ركود عام 2007 إلى تغيير خطط التقاعد للعديد من أعضاء الاتحاد الدولي لمنشئي المصاعد (IUEC) ، مما أجبرهم على العمل بعد سن التقاعد النموذجي لـ IUEC وهو 58. خلال ذلك الوقت ، أدى التقاعد المؤجل ، إلى جانب عدم وجود بناء جديد خلال فترة الانكماش الاقتصادي ، إلى عدد أقل من المتدربين الذين تم إدخالهم في التجارة. انتعش الاقتصاد منذ ذلك الحين ، ويتطلع العديد من العمال الذين أخروا التقاعد الآن إلى ترك القوى العاملة. التحدي الجديد: لن يكون هناك مجموعة كافية من المتدربين المهرة المستعدين لشغل هذه الوظائف الشاغرة.
هذه المشكلة ليست فريدة في صناعة المصاعد. نمت وظائف البناء في الولايات المتحدة وحدها بأكثر من 250,000 في الأشهر الـ 12 الماضية ، ومن المتوقع أن يستمر الاتجاه التصاعدي. ومع ذلك ، فإن العديد من جيل الألفية والأفراد الذين يفكرون في تغيير الوظيفة يبحثون عن مسارات وظيفية خارج صناعات التجارة الماهرة ، مما أدى إلى نقص العمالة من العمال المؤهلين ، بما في ذلك ميكانيكا المصاعد.
للمساعدة في ملء هذه الوظائف الشاغرة ، يجب على صناعتنا توسيع جهود التوظيف وتضمين بقوة مجموعة غالبًا ما يتم تجاهلها من المتقدمين المحتملين - النساء. تشكل النساء أكثر بقليل من 1٪ من القوى العاملة لفنيي المصاعد ، ونعتقد أنهن مهمات لسد فجوة المهارات الحالية.
في Otis ، نتواصل بنشاط مع النساء المهتمات أو العاملات بالفعل في هذا المجال وإشراكهن من خلال مجموعة موارد موظفين جديدة تسمى FORWARD. مهمتنا هي دعم وتعزيز التوظيف والاستبقاء والنهوض بالمرأة في عمليات Otis الميدانية من خلال تعزيز بيئة يمكن للمرأة أن تزدهر فيها. نحقق ذلك من خلال التواصل والتواصل والتوجيه وفرص التطوير المهني والمناسبات الخاصة. تستمر عضوية Otis FORWARD في الارتفاع عالميًا ، من 12 عضوًا في بدايتها في ربيع 2017 إلى أكثر من 500 عضو اليوم.
تشكل النساء أكثر بقليل من 1٪ من القوى العاملة لفنيي المصاعد ، ونعتقد أنهن مهمات لسد فجوة المهارات الحالية.
كجزء من FORWARD ، بدأنا العمل مع مجالس التلمذة الصناعية المشتركة المحلية (JACs) لتوظيف المزيد من المتدربات والاحتفاظ بهم. على سبيل المثال ، أنشأنا مجموعة عمل لمساعدة IUEC Local 41 في Worcester و Springfield ، Massachusetts ، على تجنيد المزيد من النساء للتقدم بطلب للحصول على تدريب مهني في التوظيف الذي بدأ في أوائل أبريل. نطلب من أعضائنا المشاركة في مقابلات المتدربين في JAC ، ونشجعهم بنشاط على المساعدة في الوصول إلى المدارس المحلية والبرامج النسائية.
يتمتع الرجال والنساء الذين يعملون حاليًا وينجحون في الصناعة بأفضل الخبرات ، وغالبًا ما يكونون أكثر حماسًا لجذب واستبقاء المزيد من الفنيات الميدانيات. من خلال أن يصبحوا مرشدين ، فإنهم يساعدون في ضمان شعور التقنيات بالتقدير والتشجيع والتمكين ، وأنهن على طريق واضح نحو النجاح.
كان أحد الضباط لدينا ، مات باسيرو ، أول موظف ميداني من الذكور يصبح عضوًا في FORWARD. هذه ليست المرة الأولى التي يكون فيها جزءًا من منظمة نسائية. كما تدخل عندما احتاجت فرقة فتيات الكشافة التابعة لابنته إلى زعيم جديد. اليوم ، يعمل كمرشد لتلميذه الحالي ، مكلفًا بدفعها للوصول إلى إمكاناتها الكاملة.
نظرًا لكونها تعمل في الصناعة لعدة سنوات ، تدرك Passero التحديات التي تواجهها النساء في هذا المجال ، وخاصة الجديدات في هذا المجال. وقد ألهمه ذلك للانضمام إلى جهود FORWARD لجذب المزيد من الاهتمام لهذه العقبات ، ومن خلال الخبرة الجماعية والمتنوعة ، إيجاد طرق لمواجهتها والتغلب عليها. تدرك Passero أنه ، سواء كان يخدم مصعدًا أو يخطط لرحلة فتيات الكشافة ، يمكن للرجال والنساء تقديم وجهات نظر مختلفة ، ولكنها ذات قيمة متساوية.
يتقدم أعضاء FORWARD لشغل وظائف ربما لم يكونوا قد أخذوها في الاعتبار في الماضي. ونتيجة لذلك ، تحسن معدل استبقاء أوتيس للنساء في العمليات الميدانية. إن تلميذة باسيرو ، ويندي هاروتونيان ، هي مثال رائع على ذلك. تقول باسيرو إن الدعم المقدم من FORWARD لم يزيد من ثقتها في الميدان فحسب ، بل شجعها أيضًا على الاستمرار في النمو في Otis.
بعد العمل مع شركات مختلفة في الماضي ، وجدت Harootunian أن دعم Otis للنساء في هذا المجال منعش. وتقول إن FORWARD أوضحتها إلى أي مدى يمكن للمرأة أن تذهب في Otis. لقد ألهمها ذلك لمواصلة تعليمها والسعي لمزيد من المسؤولية والارتقاء داخل الشركة. في الواقع ، يدرس Harootunian للحصول على درجة الماجستير من خلال برنامج الموظف الباحث بالشركة بهدف الانتقال في النهاية إلى منصب قيادي في Otis. تقول Harootunian إن مرشديها FORWARD لم يجعلوها تشعر بالقوة والتحفيز فحسب ، بل أظهروا لها أيضًا أن "السماء هي الحد الأقصى". وتأمل أن تكون هي أيضًا يومًا ما مصدر إلهام وتوجيه النساء الأخريات أثناء انضمامهن إلى Otis.