Hytec Solutions nutzte vier Jahrzehnte Erfahrung in der Leiterplattenreparatur, um in den Markt für vertikale Transportsysteme einzusteigen. Das Unternehmen trat der NAEC bei und kooperiert mit Herstellern vertikaler Transportsysteme, um Live-Produkttests, Bestandsmanagement, Simulatoren und Schulungen anzubieten. Die Reparaturquote liegt bei 98 % – im Vergleich zu den branchenüblichen 75 %. Hytec, das für die Produktentwicklung umfirmiert wurde, brachte mit dem Plug-and-Play-Türantriebsübersetzer sein erstes Produkt auf den Markt. Dieser ermöglicht es Technikern, proprietäre DMC-Türantriebe ohne spezielle Programmierung auszutauschen und wird gemeinsam mit GAL und den MOVFR-2/3-Antrieben vermarktet. Eine Erweiterung um 3.700 m² schuf zusätzliche Kapazitäten für Simulatoren, Produktentwicklung und Schulungen. Partnerschaften und Kundenfeedback fördern das Wachstum. Hytec ist mittlerweile landesweit tätig, plant den Markteintritt in Europa und lädt zu Besuchen in seinem Werk in Orlando ein, um Zusammenarbeit und Transparenz zu stärken.
Hytec Solutions erweitert sein Angebot um die Produktentwicklung und kündigt das erste Produkt an.
von Kathleen Farrell
Nach über 40 Jahren als führender Anbieter von Leiterplattenreparaturen suchte Hytec Solutions mit Sitz in Orlando, Florida, nach neuen Branchen, in die das Unternehmen sein Know-how und seine Prozesse einbringen konnte. Die Branche der vertikalen Fördertechnik (VT) wurde als ein Bereich identifiziert, in dem Hytec mit OEMs und unabhängigen Anbietern zusammenarbeiten und ihnen helfen kann, ihre Kunden durch kürzere Bearbeitungszeiten und höhere Erträge besser zu bedienen.
Im Zuge der Erkundung der Aufzugsbranche trat Hytec dem Nationalen Verband der Aufzugsinstallateure (NAEC) bei, was sich als wegweisende Partnerschaft erwies. „Die Aufzugsbranche zeichnet sich durch viele kompetente Menschen, Unternehmen und langjährige Erfahrung aus, und deren Engagement für die Kunden war für uns sehr attraktiv“, so Bruce Nelson, Vizepräsident für strategische Initiativen bei Hytec Solutions. „Durch die NAEC lernten wir viele interessante Menschen kennen und waren von Anfang an begeistert.“
Hytec ist 2022 in den Markt für virtuelle Testgeräte eingetreten und bietet Herstellern und Kundendienstorganisationen Aftermarket-Service-Lösungen für Ersatzteile an. Das Unternehmen führt für alle Reparaturen Qualitätsprüfungen an realen Produkten oder Simulatoren durch. Hytec hebt hervor, dass die meisten Unternehmen zwar Labortests durchführen, die Techniker von Hytec jedoch zusätzlich jedes reparierte Teil in ein Produkt einbauen und testen. Das Unternehmen berichtet von einer Ausbeute von 98 %, verglichen mit dem Branchendurchschnitt von etwa 75 %.
Hytec bietet außerdem ein Bestandsverwaltungsprogramm an, das sich für die Kunden als wertvoll erwiesen hat, da VT-Geräte häufigen Aktualisierungen, Modifikationen und Upgrades unterliegen.
Das 1985 als Hytec Dealer Services, Inc. gegründete Unternehmen firmiert nun unter dem Namen Hytec Solutions, um seine Expansion in die Produktentwicklung widerzuspiegeln. Reparaturen bleiben zwar das Kerngeschäft, doch Hytec entwickelt auch Produkte, die auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingehen.
Das erste Produkt von Hytec Solutions ist der Door Operator Translator (DOT). Der DOT, der diesen Monat erscheint, ist eine Plug-and-Play-Lösung, mit der Hytec-Partner herstellereigene DMC-Türantriebe gegen andere, diskrete Alternativen austauschen können. Hierfür werden lediglich die Original-Seriennummer und die Anschlüsse des Torschalters benötigt. Spezielle Software, Programmieranpassungen oder sonstige Modifikationen sind nicht erforderlich. Hytec arbeitet mit GAL zusammen, um Produkte wie den DOT und die Türantriebe MOVFR-2/3 zu vermarkten und zu verkaufen. Diese sollen Technikern helfen, ihre Produktivität zu steigern und Zeit im Außendienst zu sparen.
Brian Mullaney, Vertriebsleiter für Aufzüge, merkte an, dass dieses Produkt und die gemeinsame Marketingstrategie von Hytec und GAL eine neue Chance für das Unternehmen darstellen. Mullaney sagte:
„Anfangs sind wir eher zurückhaltend in den Markt eingestiegen und haben uns darauf konzentriert, welche Reparaturen wir mithilfe unserer Arbeit mit Simulatoren für unsere Kunden mit Leiterplatten und Laufwerken optimieren könnten. Heute arbeiten wir mit Hochdruck daran, unsere Erfolge bei diesen Reparaturen und unsere neuen Lösungen bekannt zu machen. Wir sind ein zukunftsweisendes Unternehmen im Bereich der Verkabelung; wir führen verbesserte Reparaturprozesse und Bestandsverwaltungsprogramme ein, die es so noch nie gab, sowie neue Lösungen wie DOT für die Branche.“
Um das rasante Wachstum von Hytec in der VT-Branche zu unterstützen, eröffnete das Unternehmen ein 40,000 Fuß großes Gebäude.2 Erweiterung im Dezember 2025 auf insgesamt 110,000 Fuß.2Die zusätzlichen Räumlichkeiten ermöglichten es Hytec, weitere Simulatoren für Live-Tests zu entwickeln, sein Produktportfolio zu erweitern, mehr Mitarbeiter einzustellen, die Produktentwicklung zu intensivieren und die Lagerverwaltung zu optimieren. Das Unternehmen errichtete außerdem ein Schulungszentrum, das es gemeinsam mit seinen VT-Partnern nutzt, damit diese ihre Techniker vor Ort in Orlando schulen können.
Hytec hat Partnerschaften mit führenden VT-Unternehmen geschlossen, um Simulatoren für Test- und Schulungszwecke zu entwickeln, und erfahrene VT-Experten als Berater engagiert. „Ohne Hytecs Partnerschaften und das Engagement für Weiterbildung wäre unser rasantes Wachstum nicht möglich gewesen“, sagte Nelson. „NAEC-Geschäftsführerin Rená Cozart und ihr Team haben uns unterstützt und uns geholfen, Kontakte zu knüpfen, und die Messen haben uns geholfen, unsere Dienstleistungen bekannter zu machen.“
Hytec sieht die NAEC als Auslöser für seinen Einstieg in die Videokonferenzbranche und betont, dass das Engagement des Unternehmens für Partnerschaften der Grund für sein Wachstum sei. „Hytec hat vielen Partnern zu danken, darunter Premier (jetzt Elevated).“
„Wallace Bertschin und Robert Barber erkannten als Erste unser Potenzial und halfen uns beim Markteintritt“, sagte Mullaney. „Eine weitere großartige Partnerschaft entstand mit Don Gelestino von Champion Elevator. Ursprünglich ging es darum, die Expansion in den Nordosten zu unterstützen, doch die Zusammenarbeit entwickelte sich zu einer wertvollen Beratung in vielen Bereichen.“ Hytec dankt außerdem T. Bruce MacKinnon und ELEVATOR WORLD: „Es gibt keinen besseren Weg, in der Aufzugsbranche für Aufzüge zu werben, als mit ihm und seinem Team.“
Mit Blick auf die Zukunft wird Hytec auch weiterhin Feedback von Kunden und Partnern einholen, um die Expansion gezielt zu steuern. „Unser Rekordwachstum ist darauf zurückzuführen, dass wir wissen, wie wichtig das Feedback unserer Partner ist, um uns täglich zu verbessern“, so Nelson. Hytec ist mittlerweile landesweit aktiv und plant in den kommenden Jahren eine Expansion nach Europa. Mullaney begrüßt Besucher am Standort Florida, um Transparenz zu gewährleisten und potenziellen Kunden und Partnern zu zeigen, wie sie mit Hytec an der nächsten Lösung, Idee oder Produktentwicklung arbeiten können.
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