Instandhaltung der Zukunft
Von Rob Wurth | Kommunikationssysteme | 1. April 2020
5 Minuten zum Lesen
Die sensorgestützte Wartung ergänzt die herkömmliche Aufzugswartung durch die permanente Installation nichtinvasiver, geräteunabhängiger Sensoren auf Kabinendächern, in Schächten und Maschinenräumen. Diese Sensoren erfassen Beschleunigungs-, Akustik-, Temperatur-, Druck- und Kameradaten. Edge-Prozessoren filtern die Daten und senden die gewonnenen Erkenntnisse zur Fernanalyse in die Cloud. Dies ermöglicht schnellere Diagnosen, priorisierte Aufgaben und automatisierte Benachrichtigungen. Kostengünstige Standardsensoren in Kombination mit proprietärer Software ermöglichen neue und optimierte Geschäftsmodelle – von kostengünstigen Servicepaketen bis hin zu Premium-Angeboten für Fahrkomfort und Verfügbarkeitsgarantien. Die Installationen benötigen lediglich 110 V und wenige Minuten, anstatt komplexer Verkabelung. Obwohl die sensorgestützte Überwachung qualifizierte Techniker und präventive Wartungsprogramme nicht ersetzen kann, wird sie sich voraussichtlich zu einem wichtigen Bestandteil der zukünftigen Aufzugswartung entwickeln.
Der schnell wachsende sensorbasierte Ansatz beinhaltet Innovationen in Technologie und Wirtschaft.
von Rob Würth
Sensorbasierte Wartung ist ein Ansatz für die Aufzugswartung, bei dem Sensoren verwendet werden, um die traditionelle Wartung durch die Integration von Daten und Erkenntnissen in den vorbeugenden Wartungsplan zu ergänzen. Es umfasst Innovationen sowohl an der Technologie- als auch an der Geschäftsmodellfront.
schaffen
Aus technologischer Sicht geht es darum, Sensoren dauerhaft an einem Aufzug zu installieren und die daraus resultierenden Daten als wichtigen Input zu verwenden, um zu bestimmen, wann Wartungsarbeiten durchgeführt werden sollten und welche Aufgaben priorisiert werden sollten. Wichtig ist, dass diese Sensoren nicht-invasiv installiert und explizit nicht diskret mit der Steuerung oder einer anderen Aufzugskomponente verdrahtet sind. Stattdessen werden sie in der Regel auf dem Kabinendach, in der Grube oder im Maschinenraum (oder alle drei) montiert und erfassen Daten, die entweder nicht gemessen oder über die bestehenden Aufzugsanlagen nicht ohne weiteres zugänglich sind. Schließlich stehen all diese Informationen aus der Ferne zur Analyse ohne Besuch vor Ort zur Verfügung. Beispiele für Sensoren umfassen Beschleunigungsmesser, akustische Sensoren, Temperatur-, Drucksensoren und Kameras, sind aber nicht darauf beschränkt. Im Lift AI-System kommt eine in sich geschlossene sensorbasierte Box (Abbildung 1) zum Einsatz.
Verwendung von Geschäftsmodellen
Zur sensorbasierten Instandhaltung gehört die Optimierung bestehender Geschäftsmodelle ebenso wie die Ermöglichung komplett neuer Geschäftsmodelle. Der sensorbasierte Ansatz findet breite Anwendung im Hinblick auf bestehende Geschäftsmodelle, wie z. B. eingeschränkte Service- und Vollwartungsverträge, da er verwendet werden kann, um Pläne mit eingeschränktem Service kostengünstiger zu gestalten. Alternativ – und oft kontraintuitiv – können Sensordaten auch auf Premium-Serviceangebote angewendet werden. Bei Vollwartungsverträgen können Sensordaten einen Service auf höchstem Niveau bieten, der zuvor nicht möglich war; B. die Möglichkeit, eine erstklassige Fahrqualität mit automatisch erfassten und per E-Mail erfassten Fahrqualitätsmessungen zu einem monatlichen Preis anzubieten, der dem Preis entspricht, den der Kunde für eine gute Tasse Kaffee bezahlen könnte. Ohne Sensoren wären die Kosten für die Bereitstellung dieses Premium-Angebots für Immobilienbesitzer und -verwalter nicht machbar. Die meisten neuen Geschäftsmodelle sind auf dem neuesten Stand und sicherlich werden nicht alle funktionieren. Wir können jedoch mit Dingen wie Betriebszeitgarantien oder Angeboten zur Ausfallversicherung für Geräte rechnen, die vielleicht bekannt klingen, aber völlig anders aussehen, wenn sie von Sensordaten angetrieben werden.
Wie funktioniert er?
Die Kernidee der sensorbasierten Wartung besteht darin, dass gängige und universell einsetzbare Sensoren in großem Maßstab verwendet werden können, um eine effizientere und effektivere Wartung von Aufzügen zu ermöglichen. Anstatt nur als Werkzeug an problematischen Aufzügen verwendet zu werden, werden diese Sensoren fest installiert. Ihre Daten werden dann in der Regel an ein lokales (im Aufzug oder im Maschinenraum) Edge-Computing-Gerät mit einer CPU zur Verarbeitung gesendet, bevor sie in die Cloud und schließlich per Webbrowser oder App an ein Aufzugsunternehmen weitergeleitet werden (Abbildung 2).
Warum spielt es eine Rolle?
Wir bei Lift AI glauben, dass sensorbasierte Wartung aus zwei Hauptgründen wichtig ist:
- Die Instandhaltungsbranche erlebt eine sich verändernde Dynamik
- Die Technologie bietet gegenüber den Alternativen dramatische Vorteile.
Auf der Industrieseite sehen sich Aufzugsserviceunternehmen mit Preisdruck bei traditionellen Verträgen konfrontiert, Schwierigkeiten, qualifizierte Mechaniker schnell genug zu finden und auszubilden, und Kunden, die ständig mehr und besseren Service zu niedrigeren Kosten erwarten. Die Antwort auf diese Herausforderungen ist wichtig; Sicherheit, Qualität der Wartung und Kundenservice dürfen niemals geopfert werden. Es gibt zwar keine Lösung mit Alleinstellungsmerkmal, aber wir glauben, dass sensorbasierte Wartungsansätze helfen können. Durch die Nutzung neuer Geschäftsmodelle können Unternehmen Sensoren nutzen, um ihren Kunden Daten kostengünstiger zur Verfügung zu stellen, ihre geografische Reichweite effektiver zu erweitern und durch automatisierte Technologien wie E-Mail- und App-Benachrichtigungen mehr Service zu bieten, die dem Kunden das Gefühl geben, mehr zu bekommen bei geringer oder keiner Kostenerhöhung.
In Bezug auf die Vorteile der sensorbasierten Wartung liegen die Vorteile in zwei Hauptaspekten der Systeme begründet: Software und nicht-invasive Installation. In einem sensorbasierten System, das für die Aufzugswartung entwickelt wurde, finden die einzigartigen und wichtigsten Aspekte des Systems – die Verarbeitung von Rohdaten mit proprietären Algorithmen – in Software statt, was bedeutet, dass die Sensoren kostengünstige Standardprodukte sind. Dank der Explosion bei Smartphones und anderen Unterhaltungselektronikprodukten sind die Kosten für Sensoren nur noch ein Bruchteil dessen, was sie vor einem Jahrzehnt waren. Dies führt zu erheblich kostengünstigerer Hardware, die in Kombination mit leistungsstarker Software Fähigkeiten ermöglicht, die bisher nur von einem OEM für unmöglich gehalten wurden. Abbildung 3 zeigt beispielsweise, wie ein Lift-KI-System, das auf einem Kabinendach installiert ist, ein Nachholereignis (eines von vielen) an einem hydraulischen Aufzug mit einem undichten Ventil aufzeichnen konnte. Lift AI-Einheiten, die auf der Kabinenoberseite installiert sind, haben keine andere Verbindung zum Aufzug als 110-V-Strom und sind daher vollständig geräteunabhängig.
In ähnlicher Weise zeigt Abbildung 4, wo ein Lift AI-System ein eingeklemmtes Türschloss erkennen konnte, das sich durch eine übermäßige Beschleunigung/einen Ruck in Kombination mit einer gleichzeitigen Vibrationsspitze bemerkbar macht.
Dies geschah mit kostengünstiger Hardware. Die Installationszeit ist ein weiteres starkes Verkaufsargument. Da es keine diskrete Verkabelung gibt, können sensorbasierte Systeme wie Lift AI in weniger als 10 Minuten an jedem Aufzug installiert werden, unabhängig von Alter, Marke oder Modell. Nach dem Anschließen der 110-V-Stromquelle ist der Installateur fertig: keine Kalibrierung, Konfiguration oder Kommunikationseinrichtung erforderlich. Die CPU, die Sensoren und das Mobilfunkmodem werden eingeschaltet und bieten sofortige Konnektivität und Datenerfassung.
Die Zukunft
Lift AI glaubt zwar, dass die sensorbasierte Wartung die Zukunft ist, aber sie ist nur ein Teil eines qualitativ hochwertigen und ganzheitlichen Ansatzes für die Aufzugswartung und kein System, das allein und ohne andere kritische Komponenten und Verfahren verwendet werden kann, wie z. B. eine angemessene vorbeugende Wartung durch einen qualifizierten Aufzugsmechaniker, ein gut durchdachtes Wartungskontrollprogramm und andere. Mit dem Fortschritt der Technologie ist jedoch klar, dass die Zeit gekommen ist, dass Sensordaten und die Aufzugsüberwachung eine bedeutende Rolle bei der Wartung, Wartung und Reparatur von Aufzügen spielen.