Imperative des vertikalen Transports 

Eine neue Herausforderung für die Branche

Die Anpassung an unterschiedliche Nutzertypen und die Erfüllung ihrer Anforderungen stellt für Aufzugsanbieter eine neue Herausforderung dar. Nutzer erwarten mehr Fahrkomfort, einfachen Zugang, sicheren und zuverlässigen Betrieb, ein besseres Umfeld, zusätzliche Funktionen wie Musik, unterhaltsame oder informative Anzeigesysteme, Fernüberwachung und personalisierte Dienste. 

Die gestiegenen Erwartungen bieten der Aufzugsbranche die Möglichkeit, neue Ideen und Lösungen zu entwickeln. Dies wird sicherlich zu einem Umsatzwachstum und einer höheren Rentabilität beitragen. 

Lassen Sie uns zunächst die Bedürfnisse und besonderen Anforderungen einiger spezieller Benutzer verstehen. 

A – Erwartungen älterer Bürger

Die zunehmende Lebenserwartung der Menschen führt zu einem Anstieg der Zahl älterer Menschen und damit zu einem erhöhten Bedarf an besseren Mobilitätsangeboten. Für die Branche bietet sich die Chance, diesen Anforderungen gerecht zu werden. Dies kann Ihr Geschäft und letztlich Ihren Gewinn steigern.

In Worli Mumbai gibt es ein Hochhaus mit exklusiven Maisonette-Wohnungen, die jeweils über hydraulische Aufzüge verfügen. Dies ist für die Bewohner, insbesondere Senioren, sicherlich eine bessere Möglichkeit, sich in ihren Maisonette-Wohnungen zu bewegen.

Zusätzliche Funktionen für Senioren:

• Griffe sorgen für sicheres und bequemes Reisen. Sie bieten Halt beim Stehen und vermitteln ein sichereres Gefühl bei ruckartigen Bewegungen oder plötzlichen Stopps.
• Rutschfester Bodenbelag für richtige und ausgewogene Bewegung 
• Rollstuhlbewegung: Ausreichend Platz bzw. Größe in der Kabine und Türöffnungsbreite für eine einfache Bewegung des Rollstuhls. 
• Einfache Erkennbarkeit von Tasten und Anzeigen: Die Displays müssen ausreichend leuchten, damit sie auch von Senioren mit Sehbehinderung gut erkannt werden. Die Tastenbezeichnungen müssen groß und fett gedruckt sein, um eine einfache Erkennbarkeit zu gewährleisten.

B — Divyang/Handicap-Erwartungen

Zusätzlich zu den Bedürfnissen älterer Menschen benötigen Menschen mit Behinderung: 

• Niedrig angebrachte Ruftasten in der Kabine und im Boden
• Braille-Tasten zum einfachen Erkennen von Stockwerknummern oder -bezeichnungen
• Handläufe in der Kabine für mehr Sicherheit 
• Ein Ansagesystem für die Ankunft auf einer Etage sowie für Türöffnungs- und Türschließungswarnungen. Sprachansagen in Aufzügen sind eine weitere Erfindung, die Menschen mit Seh- oder kognitiven Behinderungen hilft, die Fahrt zu verstehen, selbst in Situationen mit Sprachproblemen.

Durch die Zugänglichkeit von Aufzügen können sich Menschen mit Behinderungen unabhängig und in Würde fortbewegen.

C – Erwartungen der Kinder

Daher wird empfohlen, dass Kinder während der Reise von einem älteren Passagier begleitet werden. Im Alltag ist dies jedoch nicht immer praktikabel. Daher sind angemessene Reisesicherheitsvorkehrungen in der Kabine erforderlich, darunter: 

• Niedrige COP- und LOP-Werte für den Komfort von Kindern
• Rutschfester Bodenbelag für guten Halt auf dem Boden während der Bewegung
• Handläufe
• Ein Ansagesystem  

D – Personalisierte Erwartungen

• Komfortabler Platz 
• Stille oder personalisierte Musik
• Personalisiertes Aroma
• Smartphone-Bedienung: Benutzer können Aufzüge über ihr Smartphone rufen und steuern, wodurch der physische Kontakt mit Tasten minimiert wird.
• Zutrittskontrollsystem (ACS): Aufzugs-ACS regeln mithilfe von Hard- und Software, wer Zutritt zu Aufzügen und zu welchen Stockwerken hat. Fernsteuerungsfunktionen unterstützen zudem Sicherheit, Überwachung und Verwaltung.  

Um die inklusive Nutzung des Aufzugs zu verbessern, müssen wir bei der Aufzugsplanung die folgenden wichtigen Aspekte berücksichtigen:

• Bei einem Krankentragenlift müssen die Größe der Trage, zusätzliche Anforderungen hinsichtlich der Position der Sauerstoffflasche, der Aufhängung von Glukose- oder Blutflaschen und der Bodennivellierung berücksichtigt werden.
• Bei der Nutzung von Rollstühlen müssen wir an die tatsächlichen Abmessungen des Rollstuhls, ausreichend Platz für Begleitpersonen sowie an die Position des Handlaufs und der Ruftaste denken.
• Barrierefreie Aufzüge mit Rampen oder breiteren Türen erleichtern Menschen mit eingeschränkter Mobilität den vertikalen Aufstieg. 

Zusätzlich zu herkömmlichen Gebäudeaufzügen steigern spezielle Gebäudeaufzüge den Wert und die Rentabilität. Der Bedarf an speziellen Aufzügen für integrative Nutzungen steigt täglich.

Sicherheit erhöht die Zuverlässigkeit und das Vertrauen der Nutzer. Aufzüge sind mit geeigneten Verriegelungs- und Verriegelungssystemen sowie den erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet. Solange die Sicherheitsvorkehrungen nicht ordnungsgemäß getroffen werden, besteht keine Unfallgefahr.

Studien zeigen, dass die meisten Unfälle auf menschliche Fahrlässigkeit, unvorsichtiges Vorgehen, falsche Rettungsmaßnahmen oder die Nichteinhaltung von Sicherheitsnormen und -richtlinien zurückzuführen sind. Insbesondere bei Aufzügen, die von Freiberuflern oder kleinen, unorganisierten Dienstleistern gewartet werden, ist das Unfallrisiko höher. Es muss abgewägt werden, ob die Einsparung von Serviceleistungen unerwartete Kosten für Passagiere und Ausrüstung wert ist.

Außer der Stärkung des Sicherheitsbewusstseins der Nutzer kann nicht viel zur Verbesserung der Sicherheit getan werden. Videoüberwachung im Aufzug und die Überwachung der Aufzugsbewegungen können die beste Lösung sein, um bei Notfällen oder Unfällen sofortige Hilfe oder Unterstützung zu leisten.

Die Botschaft an die Branche ist laut und deutlich: „Sicherheit, einfacher Zugang und inklusive Nutzung sind der Schlüssel zu Ihrem Aufzugsgeschäft.“