Un enfoque filosófico

Pequeño pero excelente. La seguridad en la industria de los ascensores se centra en los líderes de primera línea. 

Rodrigo Gomes, un veterano de 25 años de la industria del transporte vertical (VT) en gestión de operaciones y seguridad, dice en la sección de Agradecimientos de Seguridad en la industria de los ascensores que el libro de 100 páginas es “el resultado del esfuerzo colectivo de muchas personas, no solo de aquellas que contribuyeron directamente a su contenido y se citan en todo el libro, sino también de aquellas que [él] tuvo el privilegio de observar, participar y debatir ideas sobre cómo hacer de este trabajo una contribución significativa para mejorar la seguridad en la industria de los ascensores todos los días”. El subtítulo del libro es Lo que los líderes de primera línea necesitan saberEs un libro breve pero excelente que asesora a los líderes sobre cómo gestionar la seguridad en una empresa de ascensores. Por naturaleza, una empresa de ascensores (por ejemplo, un contratista de mantenimiento) es una fuerza laboral descentralizada. Los equipos de trabajadores se mueven en diferentes direcciones a diario. 

El libro está escrito en un tono conversacional y sencillo, y el autor utiliza experiencias personales para enfatizar sus puntos, junto con citas relevantes y ubicadas estratégicamente de un profesor de negocios de Harvard, un gurú de gestión empresarial israelí, el autor Lewis Carroll, el físico teórico Albert Einstein y el filósofo Platón.

En el prólogo, Paulo Manfroi, director ejecutivo de TK Elevator Latin America, señala que el público objetivo son los líderes de primera línea, ya que el liderazgo de primera línea es el factor crítico en la seguridad en campo. "Además de acciones, procesos, herramientas y diseños de productos, se trata de interactuar eficazmente con los líderes de primera línea y fomentar una mayor percepción individual del riesgo", escribe Manfroi. Las distracciones pueden tener consecuencias mortales, señala, y un liderazgo reflexivo, caracterizado por la confianza y la apertura, es el factor diferenciador. 

Además de los Agradecimientos y el Prólogo, hay secciones tituladas "¿Por qué leer este libro?", "¿Quién debería leer este libro?", "Un breve contexto de la industria de los ascensores?", "¿Cómo es una operación segura?" y "Peligros y riesgos principales dentro de la industria de los ascensores". Los siguientes capítulos incluyen de tres a cuatro "conclusiones clave" al final de cada uno. Estos son "Entender los precursores de lesiones graves y muertes", "Liderazgo y confianza: Los elementos esenciales", "Seguridad psicológica del equipo", "Cómo superar la resistencia e impulsar los cambios necesarios", "El poder de las rutinas de seguridad simples y efectivas", "Evaluación del desempeño de seguridad y diseño de intervenciones", "Qué hacer cuando las cosas salen mal, cómo el análisis de datos y la IA pueden ayudar a dar forma al futuro" y "Observaciones finales: La naturaleza común entre cumplimiento, calidad y seguridad". 

Seguridad en la industria de los ascensores Concluye con un Llamado a la Acción, un Epílogo y un Epílogo, junto con consejos sobre cómo Conectar, Compartir y Marcar la Diferencia. Un apéndice incluye lecturas recomendadas. 

El libro está escrito en un tono conversacional y sencillo, y el autor utiliza experiencias personales para recalcar sus puntos, junto con citas relevantes y estratégicamente ubicadas de un profesor de negocios de Harvard, un gurú israelí de la gestión empresarial, el autor Lewis Carroll, el físico teórico Albert Einstein y el filósofo Platón. Incluye siete figuras a color para ilustrar datos como el mercado total de TV por nueva instalación, mantenimiento y modernización; riesgos principales; precursores de lesiones graves y muertes (SIF); rutinas de seguridad eficaces; tasas de accidentes no mortales; y el modelo de Big Data de las 3V (volumen, variedad y velocidad). 

Al principio del libro, Gomes destaca en un par de gráficos las Reglas Vitales de la Asociación Europea de Ascensores y los 9 Absolutos de Seguridad de la Industria Nacional de Ascensores, Inc., asegurando al lector que ambas entidades hablan el mismo idioma. Su interés se centra más en cómo gestionar la seguridad como líder de primera línea. Anima a los líderes a dedicar tiempo a conocer a su equipo, a plantear preguntas sencillas, a admitir sus preocupaciones y a crear nuevos líderes. Estas reglas de liderazgo fomentan una cultura de seguridad que no se limite a la ausencia de accidentes, sino a la presencia de valores positivos. 

Este pequeño libro de tapa blanda ofrece consejos muy específicos, como qué hacer en caso de accidente o fallecimiento, así como la forma de tratar con inspectores, policías, víctimas y consecuencias. El autor también aborda la IA, ya que esta tiene la capacidad de analizar grandes cantidades de información y proporcionar pistas importantes para la prevención de accidentes.