Ascenso controlado

Smartrise Engineering se esfuerza por ser una fuerza en el mercado independiente.

Con una nueva sede y una planta de fabricación en Texas y dos mudanzas de personal clave, Smartrise Engineering, Inc., un proveedor líder de sistemas y soluciones de controladores de ascensores de mercado abierto, se está posicionando para ser una fuerza aún más fuerte en el mercado de contratistas independientes.

Smartrise, fundada por Gilbert Zogbi, Alex Bouchez y Tom Parra, opera en Sacramento, California, desde 2004. Zogbi ha afirmado que la empresa se fundó “por la necesidad de dotar a los instaladores de ascensores independientes de Norteamérica de una tecnología mucho más capaz” (ELEVATOR WORLD, enero de 2015). Smartrise se enorgullece de comprender las necesidades de los contratistas de ascensores independientes y ofrece asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana a sus clientes.

Desde su fundación, la compañía se expandió a una segunda ubicación en California pero, en julio, abrió una nueva de 53,000 pies cuadrados. la sede y la planta de fabricación en el suburbio de Irving, Texas, en Dallas, y se espera que el producto comience a enviarse desde la nueva fábrica a partir de este mes. La empresa seguirá operando en sus dos ubicaciones de California, que proporcionarán funciones adicionales de producción, ventas, ingeniería, atención al cliente e investigación y desarrollo.

Además de sus nuevas instalaciones, la compañía ha anunciado cambios de gestión recientes que involucran a dos miembros de su equipo desde hace mucho tiempo. Son:

• Richard Linn, quien fue nombrado director general
• Ryan Pavusko, quien fue ascendido a vicepresidente de ingeniería

Antes de unirse a Smartrise, Linn ocupó puestos de director ejecutivo y vicepresidente en una empresa nacional de servicios de ingeniería y en un fabricante de productos médicos. También fundó una empresa de diseño de placas de circuito impreso (PCB) en San José, California. Pavusko trabajó anteriormente con Signal Antenna Systems, donde su equipo diseñó y fabricó un sistema de interferencia de dispositivos explosivos improvisados ​​usado por el personal actualmente en uso por las Fuerzas Armadas de los EE. UU.

La estrategia comercial de Smartrise ha sido ir más allá de lo "no propietario" y pasar a lo que llama un modelo de "mercado abierto". Smartrise utiliza piezas fácilmente disponibles de muchos proveedores, con las que crea sistemas compatibles con la mayoría de los componentes de ascensores, incluidas máquinas, motores, unidades de bombeo, operadores de puertas, accesorios y sistemas de seguridad. El PCB universal de la compañía es parte de cada controlador de ascensor que produce, proporcionando un producto consistente en cada sitio, ya sea hidráulico o de tracción, con engranajes o sin engranajes. Una placa universal también significa menos piezas de repuesto para almacenar, lo que minimiza el tiempo de inactividad.

Los sistemas de controlador Smartrise están diseñados para facilitar la instalación. Esto se debe en gran parte a los requisitos mínimos de cable de recorrido del controlador, así como al número limitado de piezas y PCB utilizados. Para el contratista independiente de ascensores, este enfoque puede ser un gran avance que permita ahorros significativos en mano de obra y servicios de apoyo que se ajustan a la mayoría de los contratos de servicios de ascensores.

La base de clientes de Smartrise está compuesta principalmente por empresas familiares que ofrecen a sus propios clientes soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y Smartrise lo hace por ellos, habiendo ampliado su departamento de soporte para incluir una sucursal dedicada exclusivamente al servicio al cliente. Desde solicitar un número de seguimiento en un envío hasta configurar la capacitación de mecánicos, o incluso simplemente transmitir una sugerencia, la rama de servicio recientemente implementada ha creado una ventanilla única para cualquier cosa Smartrise.

El último producto de mercado abierto de Smartrise es el nuevo controlador de tracción C4. El C4 es un controlador no patentado diseñado para aplicaciones de gran altura y alta velocidad, más de 2,000 fpm. Construido sobre la plataforma Smartrise, el C4 integra un generador de patrones sofisticado diseñado para minimizar los tiempos de piso a piso, adaptarse a las fluctuaciones del tráfico de ascensores y aumentar el flujo de tráfico de ascensores de alta velocidad.

Para aumentar aún más la eficiencia, minimizar los tiempos de espera y mejorar las experiencias, la nueva opción SmartGPS (Servicio Personal Guiado) de Smartrise permite que se asignen automóviles a los pasajeros según su destino. Esto, a su vez, aumenta el rendimiento máximo de los sistemas de ascensores multigrupo.

Hoy en día, a medida que la economía continúa expandiéndose, también lo hace la industria de ascensores altamente competitiva. Los propietarios de empresas locales de ascensores independientes se encuentran bajo una tremenda presión para ofrecer valor y, al mismo tiempo, mantenerse al día con el rápido ritmo del cambio tecnológico. Para servir mejor a la comunidad de ascensores independientes, Smartrise siempre busca expandir su fuerza laboral altamente capacitada. En Irving, Smartrise planea contratar para todos los puestos, desde profesionales de producción hasta especialistas senior en I + D y desarrollo empresarial. Se espera que en los próximos años, Smartrise duplique aproximadamente sus niveles actuales de personal en un esfuerzo por garantizar que cumpla con todos sus compromisos en el mercado independiente y en la industria de ascensores en su conjunto.

Smartrise se creó para ayudar a los contratistas independientes a cumplir con plazos agresivos en un clima empresarial cada vez más competitivo. Parte del cumplimiento de este compromiso requiere la expansión geográfica, que ya está en marcha en Irving. Aunque la compañía actualmente no tiene planes para ubicaciones adicionales, Smartrise está lista para seguir creciendo cuando y donde lo requiera la demanda.

Para hacer crecer un negocio, debes pensar de manera creativa. Algunos ponen su fe en la publicidad o pasan tiempo atendiendo sus plataformas de redes sociales. Esas estrategias tienen su lugar, pero las mayores oportunidades a menudo requieren una visión clave del mercado. Desde el principio, los analistas de Smartrise se dieron cuenta de que las empresas y universidades que deseaban estandarizar todos los diseños de productos, incluidos los hidráulicos y de tracción, presentaban la oportunidad de ofrecer un valor duradero, al mismo tiempo que construían una relación que resistirá los reflujos y flujos de cualquier economía.

Smartrise es, en cierto sentido, una base de conocimientos que requiere un suministro constante de ideas frescas. Una forma en que la empresa afirma su liderazgo y afina su ventaja en el mercado es asistiendo regularmente a ferias comerciales y eventos de oradores. Con tanta gente inteligente y experimentada en esta industria, interactuar con los expertos e intercambiar ideas es una forma valiosa de mantener a toda la comunidad informada y pensando de manera creativa.

La estrategia de crecimiento de Smartrise no es realmente crecer en sí misma, sino hacer crecer los negocios de sus clientes. Cuando la tecnología y el soporte de Smartrise ayudan a sus clientes a obtener más contratos, es un verdadero beneficio para todos.