Educación en la industria mundial de ascensores

Una descripción general de la educación existente y un resumen de las necesidades para educar al personal.

La llegada de ascensores seguros ha sido un factor habilitador vital en el desarrollo de las ciudades y contribuyó a las estructuras sociales y económicas que se han convertido en parte de la vida contemporánea. La urbanización de la población mundial sigue aumentando a un ritmo rápido con la consiguiente aceleración de la base instalada de equipos de transporte de edificios. Los edificios pueden permanecer en uso durante muchos años y el equipo de transporte dentro de ellos es necesario para proporcionar un servicio seguro y confiable durante toda la vida útil de los edificios. Garantizar un funcionamiento seguro y fiable durante un período prolongado es una tarea compleja, que se complica aún más por la gran cantidad de nuevas instalaciones que se están agregando en todo el mundo. 

Hay muchos aspectos de la aplicación exitosa de equipos de ascensores en un edificio determinado. Algunas facetas de este proceso incluyen especificación, diseño, fabricación, construcción, certificación y permisos, inspección, mantenimiento y uso del equipo por parte del público. Para garantizar la seguridad y la fiabilidad, cada una de estas funciones debe llevarse a cabo de forma correcta y concienzuda. La educación y capacitación del personal involucrado en estas actividades es absolutamente esencial para que el proceso sea viable en su conjunto.

Este artículo tiene como objetivo proporcionar un breve resumen de la necesidad de educar al personal involucrado con el equipo de transporte de edificios, así como una perspectiva sobre cómo se está abordando esto en varias partes del mundo. Si bien no es factible cubrir todos los aspectos de este extenso tema en un solo artículo, se pretende que este documento transmita una idea de cómo se están abordando las necesidades educativas. En este contexto, se describen ejemplos de acción en varias partes del mundo. Algunos de los ejemplos representan las mejores prácticas que se están emulando en otros ámbitos. Además, en consonancia con el objetivo de que este importante tema sea visto desde una perspectiva global, se relacionan ejemplos de diferentes partes del mundo.

Educación del personal técnico de ascensores

Entrenamiento norteamericano

El “personal técnico de ascensores” cubre una amplia gama de especialistas en la industria, incluidos expertos en ingeniería y diseño, profesionales de fabricación, especialistas en construcción e instalación y expertos en mantenimiento y servicio. Con respecto al personal de ingeniería y diseño, las empresas de fabricación de ascensores han realizado parte de la educación y la formación. Por lo general, esto ha seguido un formato de conferencias e instrucción formales utilizando lugares estilo salón de clases, así como exposición de campo y capacitación en el trabajo. 

En América del Norte, se implementaron programas estructurados de aprendizaje como un camino hacia la calificación del personal de campo. En los EE. UU. En 1967, National Elevator Industry, Inc. y la Unión Internacional de Constructores de Ascensores cooperaron para establecer el Programa Educativo de la Industria Nacional de Ascensores (NEIEP). Esto fue para asegurar que el sector de la construcción de ascensores fuera apoyado por técnicos bien capacitados. Se establecieron amplios programas educativos para capacitar a los aprendices, así como para brindar una oportunidad de educación continua a los técnicos calificados para que se satisfagan las necesidades de la industria en su conjunto. NEIEP proporciona un plan de estudios estandarizado para un examen mecánico validado a nivel nacional. El programa ha servido bien a la industria a lo largo de los años. También en los EE. UU., El Fondo para la preservación del trabajo en la industria de ascensores ofrece un completo programa de educación continua titulado “Educación continua aprobada por profesionales”, que respalda la renovación de las licencias de mecánico de ascensores.

En América del Norte, la Asociación Nacional de Contratistas de Ascensores ofrece programas de capacitación integrales, incluidos programas de educación continua para técnicos de ascensores, incluidos los programas de Técnico de ascensores certificado (CET®) y Técnico de ascensores de residencia privada y accesibilidad certificado (CAT®). Otras oportunidades educativas, particularmente en el área de estándares y códigos de ascensores y escaleras mecánicas, son ofrecidas por la Sociedad Estadounidense de Ingenieros Mecánicos (ASME). Dichos cursos se llevan a cabo periódicamente y abordan los distintos códigos de las series A17 y A17 / B44.

Facetas de la formación en Europa y Japón

En muchos sentidos, la formación de los técnicos de ascensores de todo el mundo es similar a la descrita anteriormente. Por ejemplo, en Europa, el proceso de aprendizaje para el desarrollo de técnicos de ascensores está bien establecido y muchas entidades educativas ofrecen cursos para preparar al personal de ascensores para los exámenes locales. Además, las empresas de fabricación de ascensores con sede en Europa también ofrecen programas educativos para ingenieros, diseño y otros empleados. 

En Japón, muchas empresas manufactureras tienen centros de formación donde capacitan a sus empleados en el mantenimiento o instalación de ascensores. Los cursos aquí generalmente se llevan a cabo periódicamente para mejorar los niveles de habilidad del personal de ascensores de manera continua. Algunos de los centros de formación de las principales empresas de ascensores cuentan con múltiples instalaciones, por lo que se puede acomodar la formación en equipos de diferentes añadas. 

La forma de formación en Europa y Japón es muy valiosa para garantizar que la mano de obra de los ascensores sea competente y esté actualizada con los últimos avances de la industria.

Un enfoque único en Corea del Sur

En 2008, el autor tuvo el privilegio de ayudar a plantar un árbol en el condado de Geochang, en Corea del Sur. La ceremonia de plantación del árbol se realizó para celebrar la decisión de establecer el Korea Lift College (KLC), que fue creado para proporcionar un programa educativo específico para la industria de los ascensores (ELEVATOR WORLD, noviembre de 2009). El colegio abrió sus puertas en 2009 y ha estado ofreciendo un programa educativo integral que ha dado como resultado la graduación de 550 estudiantes hasta el momento. 

Cabe señalar que Corea del Sur tiene una orgullosa historia de instalaciones de ascensores que abarca más de un siglo. Además, la base instalada de ascensores supera el medio millón con más de 30,000 nuevas unidades añadidas cada año. Se reconoció la necesidad de conocimientos especializados en esta área vital, y el KLC está haciendo una contribución positiva a la educación de la fuerza laboral.

El plan de estudios aborda los principios de diseño mecánico y eléctrico, incluida la electrónica. También cubre todos los aspectos de la tecnología de ascensores, incluida la ingeniería estructural, control de movimiento, seguridad, elevación de edificios y diseños. La fabricación, instalación, prueba y mantenimiento de equipos también se tratan en el programa. 

Los graduados del programa han encontrado carreras interesantes en ingeniería, diseño, instalación, mantenimiento e inspección de sistemas de ascensores. Esto también ha proporcionado a la industria del país una fuente de profesionales calificados y competentes que continuarán impulsando las causas de la calidad, confiabilidad y seguridad. El KLC proporciona un modelo constructivo que vale la pena evaluar a medida que otras partes del mundo se esfuerzan por aceptar la necesidad de personal de ascensores calificado.

Educación avanzada en ingeniería de ascensores

Existe un reconocimiento emergente de que la industria de los ascensores se está volviendo cada vez más sofisticada y que existe una necesidad de educación a nivel de maestría y superior. Una de las instituciones educativas líderes para abordar la necesidad de educación a nivel de maestría es la Escuela de Ciencia y Tecnología de la Universidad de Northampton en Northampton, Reino Unido. requisitos, equipos eléctricos y mecánicos, códigos y normas, y sistemas de transporte vertical. Se requiere una disertación como parte del plan de estudios. Hay opciones de estudio a tiempo completo y a tiempo parcial disponibles para adaptarse a los estudiantes que tienen compromisos de trabajo a tiempo completo. La Universidad de Northampton también ofrece estudios para obtener un doctorado en ingeniería de ascensores. Esto es indicativo de un enfoque prospectivo en un campo de la ingeniería que se está volviendo cada vez más complejo. Se prevé que otras instituciones de educación superior seguirán el ejemplo de Northampton en la provisión de educación en niveles avanzados.

Educación de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y del personal de inspección

La seguridad del público que viaja y del personal de los ascensores es la principal preocupación de la industria de equipos de transporte de edificios, así como de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y los inspectores responsables de la seguridad pública. Los códigos y las normas constituyen la piedra angular de la seguridad de los ascensores y escaleras mecánicas, y es imperativo que las autoridades competentes y los inspectores estén plenamente familiarizados con los códigos y normas aplicables en sus jurisdicciones. La educación y formación de este personal es, por tanto, vital. Debido a factores culturales e históricos, existen diferencias y similitudes en la capacitación de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y el personal de inspección en todo el mundo. Algunos de estos se detallan a continuación.

Capacitación del personal de inspección en América del Norte

El Código de seguridad ASME A17.1 / CSA B44 para ascensores y escaleras mecánicas requiere que el equipo del ascensor sea inspeccionado por un inspector empleado o autorizado por la autoridad competente. Además, este código requiere que los inspectores y supervisores de inspección cumplan con los requisitos de calificación del ASME Estándar QEI-1 para la calificación de inspectores. Esta norma requiere que las organizaciones que certifican a los inspectores y supervisores de inspección estén acreditadas por una organización que acredite a los organismos de certificación de personal según ANSI / ISO / IEC 17024 o equivalente. Varias organizaciones acreditadas surgieron a lo largo de los años, siendo la más conocida NAESA International. Esta organización está acreditada por ANSI y lleva a cabo clases de capacitación, así como exámenes y certificación QEI para inspectores y supervisores de inspección. 

QEI-1 es un estándar riguroso que detalla las condiciones y requisitos para el personal eficaz de inspección de ascensores. Se requiere que dicho personal tenga evidencia verificable de capacitación y experiencia, así como un amplio conocimiento práctico de la tecnología de ascensores y los códigos y normas relevantes. La formación de los inspectores es muy completa y el examen exigente. También es necesario que el personal de inspección renueve sus certificaciones periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con los últimos requisitos del código.

Capacitación del personal de inspección en China

La industria china de ascensores ha crecido a un ritmo sin precedentes en la última década, con el resultado de que alrededor de cuatro millones de unidades están en funcionamiento y se añaden más de medio millón de ascensores cada año. Con tal volumen, no es sorprendente que exista una demanda masiva de inspectores de ascensores calificados. 

Hace varios años, el Instituto de Investigación e Inspección de Equipos Especiales de China (CSEI) comenzó a estudiar los programas educativos y los protocolos de inspección de varios organismos de inspección en todo el mundo. Varias delegaciones fueron enviadas a los EE. UU. Para estudiar la implementación del programa QEI y comprender cómo se estaban llevando a cabo las inspecciones en las grandes jurisdicciones. CSEI también organizó que sus empleados realizaran prácticas en el extranjero en Alemania y otros países europeos para comprender cómo se llevan a cabo las inspecciones y cómo se capacita al personal de inspección. 

Finalmente, CSEI desarrolló un programa de calificación para el personal de inspección basado conceptualmente en QEI pero orientado a los procesos practicados en Europa. En gran parte de Europa, la aceptación y las inspecciones periódicas las llevan a cabo organizaciones de inspección acreditadas, muchas de las cuales son organismos notificados. Se encontró que este modelo encajaba bien con la estructura CSEI. CSEI se encarga actualmente de la formación de inspectores de ascensores en China.

Capacitación del personal de inspección en Japón

En Japón, los inspectores de ascensores deben tener una licencia de acuerdo con la Ley de normas de construcción de Japón (BSLJ). La formación con fines de concesión de licencias la imparte la Fundación del Centro de Ascensores de Equipos de Construcción de Japón, que también lleva a cabo el examen de los candidatos. Al completar la capacitación y aprobar el examen, los candidatos están oficialmente certificados para inspeccionar los ascensores e informar al gobierno según el BSLJ. 

Educación del público

Se ha reconocido desde hace algún tiempo que la conciencia pública es un ingrediente clave de la seguridad de los equipos de transporte de edificios en un sentido holístico. La industria de los ascensores ha estado trabajando durante años para educar al público sobre el uso seguro de los equipos de ascensores y escaleras mecánicas. 

La Fundación para la seguridad de las escaleras mecánicas en los ascensores de EE. UU. Ofrece un buen ejemplo de cómo se puede abordar la educación pública. El enfoque principal de la organización ha sido la educación de los niños en las aulas con la cooperación de las escuelas. El personal y los voluntarios de la Fundación han realizado presentaciones utilizando un video que atrae a los niños y libros para colorear, quienes, con el tiempo, han llegado a cientos de miles de niños. Se ha descubierto que la tasa de retención de los niños educados por el programa es muy alta, incluso mucho después de impartida la lección. Se cree que este es un modelo eficaz para educar al público y se ha exportado a Canadá y está afiliado a organizaciones preocupadas por la seguridad en el Reino Unido y Argentina. 

En Corea del Sur, el Instituto Coreano de Seguridad en Ascensores desarrolló un programa educativo titulado "Mi amigo, el ascensor" en cooperación con las autoridades escolares. El programa utiliza un kit que contiene un CD, una guía, rompecabezas y otros materiales que los maestros utilizarán para educar a los niños como parte del plan de estudios de la escuela. 

En China, Otis ha desarrollado una serie de campañas de educación en seguridad dirigidas a los niños en todo el país. Esto incluye un libro de seguridad con dibujos animados y que anima a cientos de empleados a enseñar seguridad en las escaleras mecánicas en las escuelas locales. 

Conclusión

El historial de seguridad de la industria de equipos de transporte de edificios es impresionante, especialmente considerando la cantidad de pasajeros transportados cada día. De hecho, el bajo número de accidentes ha impactado a la opinión pública hasta el punto de que cualquier accidente recibe una atención generalizada. El desempeño sobresaliente se debe en gran parte a la aplicación de códigos y normas de seguridad integrales que se han desarrollado a lo largo de los años, la excelente calidad y capacitación de la fuerza laboral y la cultura de seguridad adoptada por la industria en su conjunto. La educación está en el centro de todos estos factores. Se ha avanzado mucho a lo largo de los años en el frente educativo, pero queda mucho por hacer. Algunos de los ejemplos citados anteriormente pueden servir como modelos para el desarrollo futuro de iniciativas educativas.