En control

Infolev de Brasil continúa innovando al entrar en su vigésimo sexto año.

Infolev Elevadores fue fundada en 1991 por Paulo Becker Aranha y Fábio Becker Aranha, ingenieros egresados ​​de la Universidad de São Paulo. La empresa ingresó al mercado con una propuesta novedosa para ofrecer productos con tecnología no propietaria. Algunos clientes no estaban satisfechos con las barreras técnicas impuestas por los principales fabricantes de ascensores multinacionales.

Usando su propia tecnología, la pareja registró e instaló su primer controlador, IFL-750, al año siguiente. Era una línea de controladores electrónicos computarizados que sustituían a los controladores de relé utilizados en ese momento, así como a los controladores dúplex de ahorro de energía. A medida que estos productos fueron adoptados, la demanda creció y la fábrica se trasladó a un local más grande, una operación de más de 3,500 m2 en la parte central de São Paulo.

Pero esto fue solo el comienzo. A lo largo de 16 años, la empresa tuvo que moverse y crecer físicamente para satisfacer las necesidades de producción diversificada, convirtiéndose en uno de los mayores fabricantes de controladores y componentes relacionados abasteciendo a las multinacionales más destacadas. 

Ya en 1994, la compañía comenzó a correr la voz entre clientes y clientes potenciales sobre las ventajas de la modernización de equipos para reducir los problemas fuera de servicio y mejorar la seguridad.

La empresa comenzó a utilizar un sistema basado en ISO 9000 y recibió la certificación de calidad de ABS-Quality Evaluations de EE. UU. En consecuencia, Infolev es una de las pocas empresas brasileñas calificadas para suministrar productos a los mercados mundiales más exigentes y más de 500 empresas instaladoras.

En el nuevo siglo, la empresa diversificó su oferta de productos, comenzando la producción de soluciones completas para la modernización de ascensores, barreras infrarrojas e indicadores digitales de posición. El controlador Genius se lanzó en 2008. Cuenta con tecnología de montaje en superficie, un procesador de 32 bits y un registro de fallas que indica la fecha y hora, así como llamadas en serie. Posteriormente, la empresa comenzó a modernizar escaleras mecánicas y pasillos rodantes utilizando el modelo de control SCALA y lanzó su indicador de posición LCD. Se abrió una sucursal en Río de Janeiro para optimizar el servicio al cliente y la reparación de la placa.

El vigésimo aniversario de Infolev se celebró con clientes y amigos en 20 en siete ciudades brasileñas. Al año siguiente, la empresa implementó un sistema de información de fallas, SMS.

Cuando se capacitó a más de 10,000 técnicos y se instalaron más de 30,000 controladores, Infolev comenzó la producción de estaciones de pulsadores y un sistema para la detección del peso de los automóviles.

El cumpleaños más reciente de Infolev fue el 25 en 2016, celebrado durante la ExpoElevador de ese año en São Paolo del 14 al 15 de julio. Su stand contó con una casa llena durante todo el evento. La empresa aprovechó para presentar varias novedades como estaciones de pulsadores con pantalla táctil, indicadores de alta resolución y llamadas de control remoto, así como para reflexionar sobre su evolución y perspectivas.

Además de la muy celebrada presencia de un “robot” invitado a atraer aún más visitantes (ELEVATOR WORLD, octubre de 2016), se presentó un nuevo producto, el control RF CALL, desarrollado principalmente para uso residencial. RF CALL es un mini control con tres botones. Es pequeño y poco visible, pero permite el manejo remoto del ascensor en tres niveles diferentes: planta baja, garaje y planta de destino. El usuario anticipa la llamada del ascensor sin necesidad de presionar el botón en la entrada del ascensor en cada nivel, incluso en la planta baja. También es útil en el garaje de un edificio: al llegar en coche, es posible llamar al ascensor desde el estacionamiento. El dispositivo funciona mediante un receptor instalado en el indicador de piso que puede ser operado por 256 controles registrados para que todos los usuarios de un edificio residencial puedan aprovechar RF CALL.

Hoy, la misión de Infolev es continuar desarrollando tecnologías para mejorar la industria del transporte vertical, lograr mejores ahorros de energía y fomentar el desarrollo profesional de sus empleados. Ha sido reconocida en el mercado por sus innovaciones, servicio al cliente personalizado e inversión en educación y capacitación.