No es solo una solución rápida

La modernización de thyssenkrupp Elevator de nueve ascensores para UHealth Tower en el Hospital de la Universidad de Miami puede haber sido rápida, pero nada de eso se hizo a medias.

Esta modernización de ascensores en UHealth Tower (parte del Sistema de Salud de la Universidad de Miami), realizada por thyssenkrupp Elevator entre el 25 de febrero y el 16 de septiembre de 2019, implicó la modernización de nueve ascensores en un concurrido hospital en Miami.

El trabajo en ocho ascensores (cuatro pasajeros y cuatro de servicio) se aceleró debido a las limitaciones del hospital, los plazos y la minimización del tiempo de inactividad para el personal y los pacientes, así como la comprensión del hospital de que el edificio está muy subestimado. El último ascensor, una máquina de tracción para sótanos de Hollister-Whitney (HW), se completó después de la modernización de los ocho ascensores principales del hospital.

Los equipos trabajaron los siete días de la semana para minimizar el tiempo de inactividad en el concurrido hospital. El sistema inteligente AGILE de thyssenkrupp Elevator se instaló en cuatro de los ascensores de pasajeros para mejorar el flujo de tráfico. Otros equipos nuevos instalados incluyeron controladores (thyssenkrupp Elevator TAC-32T), máquinas (Imperial Electric y HW), reguladores (HW), rodillos (ELSCO), equipos de puertas y accesorios para pasillos (thyssenkrupp Elevator), accesorios para automóviles y pasillos (MAD Elevator Inc .), y puertas de automóviles (Tellos-Avelos de Miami). Otros proveedores de componentes fueron Draka, Eddie Kane Steel, Fastenal, SEES Inc., Grainger y Wurtec. VDA Elevator Consulting consultó en el trabajo.

La coordinación detallada incluyó tres recolecciones de grúas durante la noche, que cerraron el único muelle de carga del hospital, por lo que el tiempo era esencial. Se llevaron a cabo varias reuniones con el personal del hospital para garantizar que se cumplieran los plazos para el cierre del muelle de carga para que no hubiera interrupciones en las operaciones del hospital. Se llevaron a cabo reuniones semanales del proyecto para revisar el progreso, la programación, las pruebas, el movimiento de materiales, etc. y nos ayudaron a cumplir con el estricto cronograma del cliente, que vio dos ascensores entregados aproximadamente cada siete semanas. Además, no se permitió que los ascensores se bajaran durante un período prolongado. Esto exigió un enfoque de manos a la obra para completar el trabajo de forma rápida y segura.

Otra de las mayores preocupaciones del hospital era trasladar a los pacientes y visitantes a sus destinos lo más rápido posible. Según los datos obtenidos a través de MAX de thyssenkrupp Elevator, los ascensores del hospital funcionaban aproximadamente 10 veces más que el promedio nacional para ese tipo de edificio. La solución a este uso intensivo incluyó la instalación de AGILE, que abarca los controles de destino, los centros de diseño y gestión, y el acceso de seguridad, en los principales ascensores de pasajeros.

thyssenkrupp Elevator aceleró el proyecto para acortar los plazos de entrega y obtener los materiales internamente. Luego, varios equipos comenzaron a trabajar en el sitio los siete días de la semana. Las movilizaciones de grúas requirieron el uso completo de todo el muelle de carga del hospital, lo que requirió que thyssenkrupp Elevator hiciera recogidas de grúas fuera de las horas de trabajo para garantizar la menor interrupción posible en el hospital.

AGILE se encendió para uso público una vez que se completó la modernización. Como siempre hay una curva de aprendizaje con los nuevos sistemas, thyssenkrupp Elevator creó una presentación para el personal sobre el uso de AGILE. Se realizaron múltiples presentaciones con personal clave de liderazgo del hospital. Esto fue fundamental para garantizar que entendieran completamente la importancia del sistema y cómo cambió el funcionamiento de sus sistemas de ascensores. Luego, los líderes transmitieron esta información a todo el personal del hospital.

También se crearon para los huéspedes tarjetas informativas en varios idiomas que se proporcionarán en el momento del check-in. Esto ayudó a garantizar que los nuevos huéspedes supieran cómo interactuar con el sistema de ascensores. También se pudo acceder a la misma información en las pantallas táctiles dentro de cada ascensor para recordar a los pasajeros la forma correcta de llegar a sus destinos lo más rápido posible.

Más allá de las herramientas de marketing esenciales, thyssenkrupp Elevator reunió a los principales líderes de sus líneas de negocio de servicio y modernización durante dos semanas para un lanzamiento suave del sistema AGILE Destination Dispatch. Esos miembros del equipo estaban disponibles en los niveles principales del hospital, donde la mayor parte del flujo de tráfico del edificio es para ayudar a los miembros del personal, los pacientes y los visitantes. Después del lanzamiento suave, thyssenkrupp Elevator comenzó su transición para el traspaso.