Alcanzando nuevas alturas

Team Mobility celebra 100 instalaciones de salvaescaleras en toda la India.

Enviado por el equipo de movilidad

En un país tan vasto y diverso como India, la movilidad sigue siendo un desafío para muchos, especialmente para las personas mayores y las personas con movilidad reducida. Una empresa está transformando este panorama silenciosamente, escalera a escalera.

Team Mobility, el principal distribuidor nacional de salvaescaleras de la India, marcó recientemente un hito significativo: 100 instalaciones exitosas de salvaescaleras en todo el país. Desde metrópolis concurridas como Bombay, Bengaluru, Chennai, Ahmedabad y Delhi hasta ciudades más tranquilas como Bilaspur, Kota, Ludhiana, Bhopal, Belgaum y Mysore, su misión sigue siendo la misma: hacer que la movilidad diaria sea accesible, segura y digna para quienes más la necesitan. "Esto no es solo una cifra, son 100 vidas transformadas y 100 familias que han recibido tranquilidad", observó Shrutika Poojary, directora comercial de Team Mobility. 

Un dispositivo de movilidad en cada Home Eso necesita uno

Las sillas salvaescaleras han sido una solución confiable en Occidente desde hace mucho tiempo, pero en India su popularidad ha aumentado recientemente. Para las personas mayores o con problemas de rodilla, artritis o movilidad reducida por lesiones, subir y bajar escaleras puede ser una lucha diaria. Además, no todos los hogares son aptos para instalar un elevador vertical. Poojary explicó: 

Aquí es donde entran en juego las sillas salvaescaleras. Son compactas, asequibles y se pueden instalar en casi cualquier escalera, lo que las convierte en la solución perfecta para casas de varios pisos donde un ascensor no resulta práctico.

La ventaja global: UP, Bruno y Ascendor

Team Mobility representa tres marcas globales de salvaescaleras: De-Vi's UP Stairlifts (Países Bajos), Bruno (EE. UU.) y Ascendor (Austria), que ofrecen ingeniería de primera clase y estándares de seguridad comprobados a los hogares indios. El director técnico de Team Mobility, Zaffar Hasnain, afirmó:
Cada una de estas marcas ofrece una propuesta de valor única. La silla salvaescaleras UP es modular y elegante, Bruno es conocida por su robusta durabilidad y Ascendor incorpora ingeniería europea de primera calidad. Hemos instalado modelos de las tres en toda la India y la respuesta ha sido siempre excelente. Llevar calidad global a los hogares indios no es un privilegio; es nuestro propósito.

Socios en toda la India

Team Mobility trabaja a través de una red creciente de distribuidores regionales y socios de movilidad, lo que les permite llegar incluso a los rincones más remotos del país. La mayoría de las 100 instalaciones se realizaron gracias a estas colaboraciones, y los socios destacan su éxito. Abdul Rehman, de Rifuto Elevators, socio en Chennai, describió la colaboración con Team Mobility como una experiencia fluida. "Sus salvaescaleras son fiables y nuestros clientes están realmente satisfechos", afirmó. "Y lo que es más importante, la formación y el soporte técnico de Team Mobility nos permiten ofrecer nuestros servicios con total confianza".

Meena Singh, distribuidora de Ludhiana, añadió que ahora se habla de sillas salvaescaleras en la ciudad, algo inaudito hace tan solo unos años. «Team Mobility no es solo un proveedor», afirmó. «Es un facilitador». 

Saqueeb Reza, director de ventas de Team Mobility, afirmó que India está experimentando un cambio cultural, ya que las familias priorizan la seguridad, la comodidad y la dignidad para sus mayores. Esto a menudo implica proporcionarles una silla salvaescaleras.

Los usuarios del equipo han dado comentarios positivos. Lata V., una mujer de 74 años de Pune, comentó que antes de tener una silla salvaescaleras, no había subido las escaleras en casi seis meses. Ahora, comentó: «Voy a mi habitación, riego las plantas de la terraza e incluso me traigo mi propio té. Es una máquina pequeña, pero me ha devuelto la vida».

La India envejecida necesita soluciones

India alberga a más de 140 millones de personas mayores, y esa cifra crece rápidamente. Con el auge de las familias nucleares y las viviendas independientes de varios pisos, los adultos mayores a menudo se encuentran aislados en el piso superior o atrapados en el inferior. Reza afirmó:

La movilidad no debería ser un privilegio. Estamos viendo una mayor concienciación, especialmente después de la COVID-19. Las familias buscan activamente soluciones para ayudar a sus padres a envejecer cómodamente en casa. Estamos aquí para garantizar que tengan opciones de calidad.

La ingeniería se encuentra con la empatía

Instalar una silla salvaescaleras es un proceso tanto técnico como emocional. No se trata solo de anclar el equipo a las escaleras; se trata de recuperar la libertad, la independencia y la seguridad. "Hemos tenido clientes que han llorado después del primer uso", dijo Hasnain. "Es emotivo. De repente, pueden volver a subir a su habitación o bajar al jardín. Su hogar vuelve a estar completo".

Los casos prácticos son alentadores para todos los involucrados. Fali Palkhivala, director de Concord Elevator, socio de Team Mobility, compartió:

Recientemente instalamos una silla salvaescaleras para sillas de ruedas en un espacio extremadamente reducido y complejo, algo que ni siquiera estábamos seguros de que fuera posible. Pero con el apoyo de Team Mobility, lo logramos. El cliente está encantado y, sinceramente, el equipo en sí es impresionante; posiblemente, la silla salvaescaleras más bonita que he visto. Es realmente un producto de primera clase, tanto en forma como en función.

Ese impacto emocional impulsa el compromiso de Team Mobility con la instalación precisa, el soporte ágil y las colaboraciones significativas. «Nuestra misión es simple: escalera a escalera, hacemos que la India sea más accesible», afirmó Poojary.

Los primeros 100 y el camino por delante

Aunque 100 instalaciones puedan parecer modestas en un país de 1.4 millones de habitantes, son un poderoso símbolo de impulso y concienciación. Las primeras instalaciones han sentado las bases de un mercado que está despertando al valor de la movilidad. "Vemos esto como el inicio de una nueva era", afirmó Reza. "Estas primeras 100 instalaciones nos han enseñado muchísimo: sobre las necesidades de los clientes, los retos arquitectónicos y cómo brindar un mejor apoyo a nuestros socios". La empresa ya está lista para crecer, con el objetivo de ampliar su red de distribuidores, implementar programas de concienciación e introducir sillas salvaescaleras en centros institucionales y sanitarios.