The People Issue Reino Unido 2022
By Elevator World | Problema de personas | Septiembre 3, 2022
14 minuto de lectura
Se presentan los perfiles de nueve líderes de la industria del transporte vertical, unidos por su liderazgo, aprendizaje continuo, docencia y una profunda pasión por el sector. Sus trayectorias profesionales abarcan desde aprendizajes, empresas familiares y consultoría, progresando desde puestos prácticos sobre el terreno hasta cargos de director general, técnico, comercial y perito. Entre sus logros colectivos destacan proyectos importantes como el Royal Liver Building, One Canada Square, Lakhta Center e instalaciones de transporte público en Hong Kong y Singapur, la expansión de redes de distribución internacionales y la innovación de productos en cabinas, pantallas y componentes de alta eficiencia energética. La seguridad y la formación son pilares fundamentales: una investigación rigurosa modificó las normas europeas, y cientos de programas de formación y desarrollo de aprendices han fortalecido las competencias del sector y salvado vidas. Estos líderes también contribuyen a la sociedad a través de instituciones profesionales, la recaudación de fondos para organizaciones benéficas y la mentoría, haciendo hincapié en el servicio, la innovación, la seguridad y el fomento de la próxima generación de ingenieros.
El primer EWUK People Issue presenta a nueve líderes de la industria en esta sección especial.
ELEVATOR WORLD UK se enorgullece de presentar su primer número dedicado a las personas. Nuestra industria es rica en historia, innovación, inventos y, sí, incluso drama, y hay personas detrás de todo. Independientemente de la ubicación física o si trabajan en la oficina o en el campo, con números, palabras o ambos, los nueve profesionales de la industria del transporte vertical (VT) seleccionados para el primer ELEVATOR WORLD UK Las personas Issue tienen varios rasgos en común. Sin excepción, son líderes, aprendices de por vida y maestros llenos de inteligencia y determinación apasionados por la industria de FP. Aunque 300 palabras no son suficientes para honrar a estas personas, creemos que estos perfiles brindan una descripción general de lo que los hace especiales.

Ricardo Annable
Ceiba 88
El objetivo de Richard Annable era convertirse en golfista profesional, pero, después de unos años, se dio cuenta de que su putt no era lo suficientemente bueno. Sus padres, Brian y Linda Annable, fundaron Kapok 88 en 1988 proporcionando productos de protección interior para ascensores, y “¡la oportunidad de ser parte del negocio familiar no era algo que podía perderse!” él dijo. Su tiempo en la empresa comenzó con sus viajes "a lo largo y ancho del Reino Unido" y visitando los sitios de los clientes para conocerlos, realizar estudios del sitio e instalar fijaciones. Se convirtió en director gerente (MD) en 2008 en preparación para la jubilación de sus padres y continúa en este puesto en la actualidad. Como MD, pasa la mayor parte de su tiempo aumentando las ventas y "dirigiendo al equipo de Kapok para brindar un excelente servicio".
En sus años con Kapok 88, Richard ha tenido lo que él llama el "honor" de suministrar muchos sitios emblemáticos en toda Europa, con varios de los Royal Houses como un punto destacado en particular. Otros proyectos destacados han sido el apoyo a los OEM en proyectos importantes, como la división de gama alta de Schindler en el Proyecto del Centro Lakhta en San Petersburgo, Rusia, y Crescent-on-Shore en Bakú, Azerbaiyán.
Cuando se le preguntó acerca de su parte favorita de la industria del transporte vertical, Richard dijo:
“The exhibitions are always a highlight for me. I get time to meet new customers and catch up with good friends. Being in the industry has given me access to incredible buildings and projects ... everything from fabulous penthouse suites in Dubai to Buckingham Palace.”
Con la misma visión que sus padres pero con una perspectiva global, Richard consiguió el primer distribuidor de la empresa tan solo un año después de tomar el mando. Al seguir haciendo crecer el negocio de Kapok 88, señala que la creación y expansión de la red de distribuidores de la empresa en Europa y los Emiratos Árabes Unidos “ha sido invaluable para nosotros y nuestro crecimiento para convertirnos en una marca reconocida”.

Dave Cooper
LECS (Reino Unido)
En sus más de 40 años en la industria, Dave Cooper ha reunido una larga lista de logros. Académico, consultor, autor, profesor, fundador, filántropo y testigo experto son solo algunas de las palabras para describir sus diversos roles y logros. Ingresó a la industria en la década de 1980 a través de un aprendizaje en British Railways Ltd., y el resto, como dicen, es historia, ya que ha asesorado en más de 6,000 instalaciones. Ahora, como director ejecutivo de The Lift and Elevator Consultancy (LECS (Reino Unido)), tiene “el privilegio de liderar un equipo de ingenieros talentosos y altamente experimentados que trabajan en un sector que amo”. También es profesor invitado en la Universidad de Northampton y miembro de la junta de CIBSE. Fundó la Lift Academy y preside la organización benéfica de la industria de ascensores del Reino Unido y la fundación benéfica que organiza el Simposio anual de ascensores y escaleras mecánicas.
Dave ha realizado una extensa investigación sobre “caídas por los lados de las escaleras mecánicas de menores” e incidentes, lesiones y muertes causadas por carritos de compras y carros de equipaje en las escaleras mecánicas, lo que provocó cambios importantes en los estándares europeos. “Me complace informar que, a lo largo de los años, estos dos proyectos de investigación han salvado vidas”, dijo, y agregó:
“La seguridad y el logro de cero fatalidades dentro del sector de ascensores y escaleras mecánicas es la ambición de mi vida. He dedicado los últimos 30 años de mi carrera de ingeniería a mejorar la seguridad de los pasajeros e ingenieros de ascensores y escaleras mecánicas, y tuve el honor de recibir el premio Sir Moir Lockhead por esto en 2021”.
Más allá de esto, también le gusta enseñar.
“Me encanta compartir mi conocimiento a través de presentaciones, así como educar y nutrir a la próxima generación de ingenieros y fui nombrada miembro del Instituto City & Guilds por mi 'inquebrantable dedicación a la formación de jóvenes ingenieros'”.

colin craney
Asociados SVM
Colin Craney se unió a Otis en la década de 1970, completó EITB J5 y J25, y luego (lo que ahora es) LEIA Distance Learning a través de la cual formó una asociación con la Universidad de Northampton que culminó con la obtención de una Maestría en Ingeniería de Ascensores. Su capacitación en Otis incluyó experiencia práctica en el campo, capacitación estructurada sobre productos y tiempo en la fábrica de Liverpool, lo que le permitió acceder a una comprensión integral de los equipos y las prácticas de la industria. También pasó 10 años en el campo, lo que proporcionó una base sólida para el desarrollo futuro y, finalmente, pasó a las ventas. “El cambio del campo a la gerencia es complejo, y estoy en deuda con mis entonces gerentes y colegas por su paciencia e indulgencia”, dijo.
Después de 26 años con Otis, Colin pasó 18 años en consultoría y ahora está en SVM Associates como ingeniero, testigo experto, practicante de salud y seguridad, diseñador principal de CDM y profesional de resolución de disputas. Estos roles se construyeron a partir de sus experiencias pasadas:
“La observación de las prácticas laborales de la década de 1970, junto con la comparecencia de un testigo en un caso comercial hace 30 años, despertó mi interés en la salud y la seguridad y la ley, que desarrollé como profesional colegiado de seguridad y salud de IOSH, abogado y mediador, además de obtener Estatus de ingeniero con CIBSE. Posteriormente, he investigado cientos de accidentes y fallas de ingeniería”.
Además, como una forma de retribuir a la industria, Colin ha sido asesor de CIBSE EPA durante tres años y dijo que está "constantemente asombrado por la alta calidad de los jóvenes que ingresan a la ingeniería", y agregó:
“Con mucho gusto recomendaría la industria a una persona joven con la condición de que busque activamente desarrollar su carrera de forma independiente, siempre que sea posible, con el apoyo de la organización de su empleador. Disfruto de la industria y su diversidad de personas y roles junto con la diversidad de oportunidades que se me ofrece”.

David Jackson
Retirado, Jackson Ascensores
David Jackson aprendió sobre la industria en 1967 a través de un aprendizaje vocacional, donde encontró su camino en el servicio de ascensores y escaleras mecánicas, llamadas y reparación, permaneciendo en este puesto hasta el final de su aprendizaje y trabajando como ingeniero de servicio, llamadas y reparación de ascensores y escaleras mecánicas. hasta 1975 cuando se convirtió en instalador senior. Él dijo:
“Con un aprendizaje profesional, te beneficias del conocimiento y las habilidades que se transmiten de generación en generación. Trabajar con diferentes ingenieros en varios tipos de ascensores y escaleras mecánicas me enseñó los conocimientos y habilidades necesarios para tener éxito en mi futura carrera”.
Fue el tercer empleado en unirse a Cable Lifts en 1981, que luego cambió su nombre a Jackson Lifts. En 2020, se retiró de su cargo como director gerente de servicio, llamadas y reparaciones de ascensores y escaleras mecánicas.
David también presidió el comité de salud y seguridad de la empresa durante casi 30 años, aprobó el Certificado General Nacional NEBOSH en 2009 y se convirtió en miembro técnico de la Institución de Seguridad y Salud Ocupacional. Fue, y sigue siendo, parte del Comité de Salud, Seguridad y Medio Ambiente de LEIA y del Grupo de Educación y Capacitación, ayudando a desarrollar y compartir hojas de información de seguridad, que él cree que ha reducido los accidentes de la industria.
Dijo que ha seguido “aprendiendo todos los días” y que ha podido utilizar su experiencia para capacitar a otros. Dijo que ha supervisado más de 300 programas de capacitación, y agregó:
“Fue un privilegio asumir este cargo, fue muy gratificante ver que las personas a las que ayudó a capacitar fueron promovidas dentro de la empresa y, sin duda, algún día un antiguo aprendiz formará parte del directorio de la empresa”.
En su retiro, David es parte del grupo que revisa el aprendizaje Trailblazer STO252, que ayudó a desarrollar, y está en el grupo de trabajo que actualiza BS7255.

darren kelly
Druzegrove
Se suponía que el tiempo de Darren Kelly en la industria de los ascensores sería temporal. Mientras buscaba otro trabajo, se unió a Drucegrove, que fue fundada por su padre (que actualmente tiene 90 años y viaja), como gerente de control de calidad temporal para ayudar a la empresa a lograr la acreditación BS5750. Esto fue en 1992, y ha estado allí desde entonces, y ahora se desempeña como director general (MD). En este cargo, es el principal responsable de la dirección y la cultura de la empresa. “Con experiencia en I+D, tengo un gran interés en la investigación y el desarrollo de productos, y con un excelente equipo de colegas a mi lado, siempre me esfuerzo por mantener a Drucegrove a la vanguardia de la innovación y el desarrollo de productos”, dijo Darren.
Los proyectos notables para la compañía incluyen el Mass Transit Railway (MRT) en Hong Kong, donde las cabinas de ascensor de vidrio terminadas se enviaron directamente desde la fábrica de Otis en Liverpool, completas con nuevas pantallas de matriz de puntos de alta resolución de múltiples caracteres en carcasas tubulares de acero inoxidable que muestran texto en cantonés e inglés, junto con con unidades de voz bilingües DigiTalker®, grabadas y digitalizadas en Londres; y One Canada Square en Canary Wharf, donde Drucegrove suministró un sistema complementario que comprende 124 pantallas DragonFly™ TFT conectadas en red a un servidor central y que permite la transmisión de video y contenido avanzado, incluido el clima y el estado de las líneas de metro directamente desde Transport for London, todo conectado con el destino de Otis control. El trabajo en Hong Kong condujo a un proyecto MRT posterior en Singapur y, dijo Darren, “One Canada Square es un edificio de prestigio y fue un proyecto de alto perfil para trabajar junto con el cliente final y el contratista principal, Otis. Fue un privilegio y un placer”.
Darren dice que su parte favorita de la industria es la gente, y su consejo para otros MD es la capacitación: “Recluta gente joven, entusiasta y obtén el material adecuado para tu empresa; luego, entrénalos… y nunca pares”.

Juan Newbold
Asociados SVM
El plan de carrera original de John Newbold era permanecer en la escuela e ir a la universidad, pero a la edad de 16 años, su oficial de carreras encontró una vacante para un aprendizaje de Otis. A principios de la década de 1980, con un desempleo récord, este trabajo remunerado era una perspectiva más atractiva que intentar ingresar al mercado laboral más adelante. “En retrospectiva, esta fue una gran decisión, ya que Otis brindó una amplia capacitación vocacional y educación técnica formal”, dijo John. A la edad de 26 años, era el ingeniero principal de la región de servicio de Otis en Birmingham. Dijo que este fue un período interesante con la transición de controladores electromecánicos y unidades de CC de Ward Leonard a microprocesadores y unidades de velocidad variable, y agregó: "Estoy bastante seguro de que todavía podría configurar y ajustar un generador desde cero".
Eventualmente, John formó parte del desarrollo del negocio de consultoría de ascensores de SVM Associates (SVMA). Después de una compra por parte de la gerencia en 2004, se convirtió en accionista y director del negocio de transporte vertical de SVMA. Su enfoque principal es el éxito comercial del negocio, pero su experiencia técnica asegura que todavía se sienta atraído por encontrar soluciones a los problemas de ingeniería. Él dijo:
“He visto que, de alguna manera, la tecnología ha simplificado las cosas para el mecánico de campo, pero la amplitud del conocimiento requerido se ha ampliado para incluir redes de datos, circuitos de nivel de integridad de seguridad y aplicaciones de software”.
SVMA ha estado involucrado en muchos proyectos de alto perfil, pero John dijo que los edificios más estándar a menudo presentan los desafíos más espinosos. Con 39 años en la industria, John dice que le encanta “el desafío de aprender cosas nuevas”. Añadió:
“Tengo la suerte de conocer a una amplia gama de personas, desde propietarios de grandes propiedades, otros profesionales de la propiedad, diseñadores, proveedores y, lo mejor de todo, gente del sector de los ascensores; los mejores parecen un poco excéntricos. Estaría orgulloso de ser considerado de la misma manera”.

Carey Oakes
Servicios de elevación de Knowsley
Un enfoque principal de la carrera de más de 30 años de Carey Oakes, directora de operaciones de Knowsley Lift Services (KLS), ha sido el Royal Liver Building. Su primer trabajo en la industria en 1990 con Otis la hizo trabajar allí, y regresó allí a principios de la década de 2000 durante su permanencia en Schindler como ingeniera principal. Luego, más recientemente, regresó donde todo comenzó en su función con KLS y participó en la instalación de un nuevo ascensor panorámico en el atrio principal reformado del Royal Liver Building seguido de la modernización completa del montacargas (EW UK, 108). Carey dijo:
“La modernización del montacargas en Royal Liver Buildings fue un gran proyecto en el que participar. Tenía muchos recuerdos para mí dado que fue el primer ascensor que pisé allá por 1990. La ingeniería involucrada en la transformación de el ascensor fue increíble. Fue un gran proyecto en el que trabajar y todo el crédito para el equipo de KLS por el producto final. Fue un momento de mucho orgullo para mí y para la empresa”.
A lo largo de los años, Carey ha “tenido el privilegio de trabajar en algunos de los edificios más bellos de la ciudad, especialmente a lo largo de la costa y en el centro de la ciudad”. Ha ocupado varios puestos de ingeniería, servicio y gestión tanto en Otis como en Schindler e incluso trabajó como consultora de ascensores. En 2019, quería estar más cerca de casa y se unió a KLS, donde ahora supervisa el Departamento de Proyectos/Instalaciones. Añadió:
“He tenido el placer de hablar y trabajar junto a algunos de los expertos de la industria durante mis 32 años de carrera y por ello estoy muy agradecido. Sin embargo, mis colegas aquí en Knowsley Lift Services son los que me hacen levantarme de la cama por la mañana y mantenerme sonriendo”.

Cassandra O'Brien
Ascensores de pantalones cortos
Cassandra O'Brien comenzó en la industria de ascensores con Shorts Lifts hace aproximadamente seis años como administradora de componentes. Tiene experiencia en administración y trabajó en la oficina de un abogado durante casi 10 años, luego en un estacionamiento de automóviles durante unos años.
“Aparte de usar los ascensores para ir y venir de los estacionamientos, no era algo en lo que realmente hubiera pensado”, dijo, y agregó que aprendió en el trabajo mientras trabajaba. En su tiempo en Shorts, pasó a ser ingeniera de soporte técnico de ventas para el departamento de Componentes. En esta función, procesa los pedidos de los clientes, las cotizaciones y las consultas de los clientes. Ella ordena todo el inventario de los paquetes y luego revisa y vuelve a revisar los pedidos antes de enviarlos a los clientes. También completó un curso de diseño de AutoCAD (que Shorts usa para los diagramas de cableado que se entregan a los clientes cuando se construyen los paneles del controlador del ascensor) y actualmente está estudiando un curso de LEIA sobre los conceptos básicos de la tecnología de ascensores.
Cuando se le preguntó sobre su parte favorita de la industria, dijo: “Cada día es algo diferente”, y agregó:
“Disfruto particularmente ayudar a los clientes cuando no están seguros de qué piezas tienen o necesitan y brindarles la mejor información o explicación posible, para que puedan comprender el cambio en el producto o lo que podrían tener que hacer para obtener el resultado final que necesitan. .”
Cassandra dijo que todo el equipo de Shorts Lifts ha sido útil en su tiempo y crecimiento en la industria. Dijo que siempre puede pedir ayuda si no está segura y recibe una explicación clara. Disfruta de la interacción con los clientes, tanto cara a cara como por teléfono, además de asegurarse de que tengan lo que necesitan y estén satisfechos con lo que ofrece Shorts.

Reiss Stygal
A&A Electricidad
Reiss Stygal comenzó su carrera en la oficina de dibujo de Thyssen antes de trabajar junto a su padre en la instalación en Elite Elevators y luego pasar a Thames Valley Controls (TVC) como aprendiz en el equipo de Controlador y Monitoreo. Progresó de aprendiz a líder de equipo y luego se unió al equipo de ventas. Luego se le pidió que pasara de TVC a A&A Electrical como nuevo gerente de ventas. En su función, apoya y mantiene relaciones con los clientes, recibe comentarios e identifica áreas de mejora, brinda soluciones para nuevos productos de la industria y brinda capacitación sobre equipos.
Con los cambios en el medio ambiente, la industria y la economía, Reiss dice que A&A cambió la forma en que trabaja y suministra productos. La empresa apoya a la industria con la innovación y predica con el ejemplo proporcionando productos de eficiencia energética y buscando formas de reducir la huella de carbono del Grupo Dewhurst. Algunos ejemplos son las actualizaciones a nivel nacional de la iluminación LED para automóviles y huecos, y la compañía está impulsando productos totalmente reciclables y reutilizables.
Reiss también es fideicomisario y secretario de la organización benéfica de la industria de ascensores del Reino Unido, que está continuamente conectada con la industria de los ascensores y la apoya. Organizó el desafío Lift Industry Cycling en julio de 2021, donde aproximadamente 100 participantes participaron en un viaje de fin de semana de 250 km y recaudaron aproximadamente £ 60,000.
Reiss dijo que su parte favorita de la industria es la gente, y agregó:
“No hay un día en el que no haya tenido el apoyo mental o físico de colegas de la industria, la gerencia o incluso gente nueva que conozco. En tiempos de necesidad, nuestra industria siempre se une. Esto, para mí, nos convierte en una gran familia. Son las personas que me rodean las que me han empujado a crecer dentro de la industria. Mis colegas y amigos de la industria me han apoyado para crecer dentro del Grupo Dewhurst, así como dentro de la Caridad de la Industria de Ascensores del Reino Unido”.