Le superviseur des services d'Otis Chine utilise l'IoT pour améliorer la sécurité

Otis a a partagé la publication de Comment Fei, superviseur de service chez Otis China Ltd. à Shanghai, utilise les outils numériques pour améliorer la sécurité et l'efficacité. Il dirige une équipe de plus de dix personnes intervenant à la station Centre sportif oriental du métro de Shanghai. Dans cet article, Otis salue le dévouement de Fei et de deux de ses collègues, restés en poste pendant plusieurs mois lors du confinement lié à la COVID-19. L'année dernière, Fei et son équipe ont réparé en trois heures la panne de quatre escaliers mécaniques causée par des inondations. Grâce à l'Internet des objets (IoT), ils ont rapidement diagnostiqué le problème sans mettre personne en danger. Cette intervention rapide a permis de gagner la confiance des clients, ce qui a conduit à l'obtention d'un nouveau contrat de maintenance pour Otis. Fei a été témoin de l'urbanisation croissante de Shanghai au cours de sa carrière chez Otis et accompagne les clients pour les familiariser avec les outils numériques tels qu'Otis ONE.