Bruno si espande in India

L'azienda entra nel mercato indiano attraverso una partnership con House of Mobility.

Inserito da Bruno

Negli ultimi decenni, Bruno si è evoluto fino a diventare uno dei principali produttori di montascale del Nord America grazie alla costante attenzione alla creazione di prodotti di alta qualità e al mantenimento di un'eccezionale assistenza clienti. Poiché Bruno si è espanso nel Regno Unito, in Europa e, presto, in India, la formula rimane la stessa. L'amministratore delegato e presidente di Bruno, Mike Bruno, ha dichiarato:

“Si tratta di capire cosa è importante per il cliente e di soddisfare tali esigenze. Ciò che è importante per un cliente può variare in base al Paese e alla regione, ma capire ciò che è importante per il cliente è ciò che porta al successo”.

Garantire prodotti costanti e di qualità è un altro elemento integrante dell'etica di Bruno. “Le persone sanno che i montascale Bruno sono affidabili. Prestiamo molta attenzione anche al mantenimento dello spazio aperto sui gradini durante la progettazione dei nostri ascensori", ha spiegato Bruno.

Il miglioramento continuo è intrecciato in tutti i processi Bruno per garantire che i miglioramenti vengano catturati nella progettazione del nuovo prodotto. Bruno è certificato ISO 9001, uno standard internazionale che riconosce l'impegno di Bruno verso standard di lavorazione ripetibili e documentati in un sistema di gestione della qualità per verificare processi solidi e qualità del prodotto.

Bruno sta entrando nel mercato indiano attraverso una partnership esclusiva con House of Mobility. House of Mobility funge da piattaforma che rappresenta i marchi globali nel settore della mobilità, concentrandosi in particolare sui montascale a sedia e a piattaforma. Gilles Candotti, amministratore delegato di Bruno Europe, ha dichiarato:

“Per quanto riguarda l’India, con l’aumento dell’aspettativa di vita e i progressi della medicina che contribuiscono al miglioramento dell’assistenza sanitaria, c’è una crescente necessità di affrontare le sfide affrontate dagli anziani nel mantenere uno stile di vita indipendente e confortevole. Una di queste sfide è la difficoltà posta dalle scale, che possono diventare un ostacolo per gli anziani con mobilità ridotta. In risposta a questo trend demografico in evoluzione, la domanda di montascale a poltroncina registrerà un notevole aumento.

"I nostri dispositivi di mobilità specializzati offrono una soluzione pratica, fornendo un mezzo sicuro ed efficiente per gli anziani per spostarsi in case a più piani, promuovendo l'indipendenza e garantendo una migliore qualità della vita per la popolazione anziana in India".

House of Mobility fungerà da importatore e distributore pan-indiano dei prodotti Bruno e sfrutterà Bruno come marchio principale di montascale, e Bruno sarà messo in luce tra tutti i prodotti per la mobilità che offrirà.

“Siamo entusiasti della nostra partnership con House of Mobility. Crea una buona base su cui costruire nel tempo. Lo sviluppo della rappresentanza locale è in linea con un piano sostenibile di crescita e successo”, ha osservato Bruno.

Lanciato nel 1984 dal defunto Mike Bruno Sr., Bruno rimane a conduzione familiare. Mike Bruno II guida l'azienda da quasi 20 anni e la terza generazione di membri della famiglia Bruno è ora attiva nell'attività.

Nel corso degli anni, Bruno ha assistito e partecipato attivamente all'evoluzione del settore della mobilità. L'Americans with Disabilities Act (ADA) è stato approvato nel 1990. Man mano che sempre più persone diventavano consapevoli delle esigenze delle persone con difficoltà motorie, Bruno cresceva insieme all'ondata di consapevolezza. Bruno ha detto:

“ADA ha accresciuto la consapevolezza delle persone con esigenze di mobilità e delle relative soluzioni, e la nostra attività è cresciuta insieme ad ADA. Il settore della mobilità è maturato ed è diventato più professionale nel corso degli anni. Tuttavia, prendersi cura dei bisogni di qualcuno è ancora al centro di ciò che facciamo in questo settore”.

La consapevolezza delle persone con problemi di mobilità e la ricerca di soluzioni per le loro esigenze è più di un semplice business per Mike Bruno: è anche personale, dato che ha una figlia con mobilità limitata. Ha sperimentato in prima persona come l'ADA abbia avuto un impatto positivo sull'inclusione e l'accesso di sua figlia, e i prodotti Bruno si trovano in tutta la sua casa. Ha affermato:

“Avere un membro della famiglia con problemi di mobilità mi ha dato una visione personale di come le persone con mobilità ridotta utilizzano i nostri prodotti. Siamo collegati alla comunità di persone con difficoltà di mobilità sia come famiglia che come azienda”.

Tutti i prodotti Bruno sono venduti, installati e assistiti da rivenditori locali. Poiché i concessionari sono il “volto” di Bruno nel mercato locale, Bruno è attento nella scelta di concessionari che condividono valori simili per garantire un'esperienza del marchio coerente e forte.

I valori fondamentali di Bruno ruotano attorno all'attenzione al cliente, alle prestazioni, all'integrità e alle persone:

• Orientamento al cliente, ovvero rispondere rapidamente alle esigenze attuali e anticipare quelle future.
• Prestazioni, come dimostrato dal miglioramento continuo, dalla definizione di obiettivi misurabili e dalla responsabilità reciproca nel raggiungimento di tali obiettivi.
• Integrità, costruendo un ambiente di fiducia e onorando gli impegni.
• Persone, mantenendo un ambiente di lavoro professionale, attento e rispettoso.

Mentre i rivenditori forniscono a Bruno informazioni sul mercato locale sulle tendenze emergenti, Bruno, a sua volta, lavora duramente per garantire che i rivenditori ricevano un supporto altamente reattivo, formazione e altre risorse. Questa combinazione consente sia a Bruno che ai concessionari di crescere e prosperare insieme.

Bruno ritiene che rimanere fedeli ai valori aziendali e scegliere i giusti partner locali si tradurrà in successo in diversi mercati in tutto il mondo. Egli ha detto:

“Siamo sempre concentrati sul cliente e non comprometteremo i nostri standard. Ciò alla fine porta al successo. Quando produciamo prodotti di qualità, restiamo concentrati sul cliente e otteniamo buoni risultati individualmente e in gruppo, avremo successo”.

House of Mobility presenterà formalmente la partnership con Bruno alla Smart Lift and Mobility World Expo di Bangalore a marzo.

A proposito di Bruno

Bruno Independent Living Aids è un produttore leader di montascale dritti e curvi. I pluripremiati montascale Bruno per interni ed esterni consentono alle persone di accedere a tutti i livelli delle loro case. I montascale Bruno sono testati secondo gli standard europei, canadesi e americani per garantire ai clienti viaggi sicuri e protetti sui loro montascale. A conduzione familiare, Bruno è orgogliosa della sua incrollabile attenzione alla qualità, alla sicurezza e all'innovazione. Oltre ai montascale, Bruno produce anche altri prodotti per la mobilità, tra cui piattaforme elevatrici verticali e sollevatori per scooter/sedie a rotelle per veicoli. I montascale Bruno vengono venduti, installati e riparati tramite una rete di rivenditori locali.

A proposito di Mike Bruno

Il presidente e amministratore delegato Mike Bruno rappresenta la seconda generazione di Bruno a conduzione familiare. Sotto la sua guida, Bruno ha registrato una crescita costante in Nord America e un'espansione nel Regno Unito e in Europa. Oggi a lui si affianca la terza generazione della famiglia Bruno, che continua il proprio impegno nel settore della mobilità.