ElevatorZip, fondata nel 2019, aiuta le aziende di ascensori a trasformare le osservazioni sul campo dei tecnici in vendite di riparazioni, collegando i tecnici alla sede centrale e ai rappresentanti commerciali. I tecnici fotografano i problemi e creano contatti in pochi secondi; i team in ufficio generano preventivi e i tecnici possono visualizzare i contatti e le commissioni guadagnate. Il fondatore Brad Hoersten osserva che i tecnici individuano dalle 10 alle 20 opportunità di riparazione a settimana, con oltre 25,000 dollari di vendite perse a settimana per ciascun tecnico. Poiché le riparazioni sono altamente redditizie e raramente vengono affidate a un'azienda, ElevatorZip aumenta il fatturato riducendo al contempo i fermi macchina, migliorando la soddisfazione del cliente, la sicurezza e le condizioni dell'officina. L'implementazione richiede solo un elenco di tecnici, non prevede costi di installazione né download ed è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti, con Canada ed Europa in arrivo a breve.
L'app utilizza l'accesso della meccanica per aumentare le vendite dal campo.
Fondata nel 2019, AscensoreZip è uno strumento che aiuta le aziende di ascensori a coinvolgere maggiormente i meccanici nelle vendite di riparazioni. L'app fornisce una connessione diretta tra i meccanici, che vedono ulteriori opportunità di vendita di riparazioni durante le chiamate, con la sede centrale di un'azienda di ascensori e i rappresentanti di vendita, che possono seguire questi lead con proposte e, idealmente, realizzare più vendite. I meccanici sono molto adatti a menzionare riparazioni/aggiornamenti ai clienti e ad aiutare a chiudere la vendita, ed ElevatorZip aiuta ad accelerare il processo, consentendo di creare il lead in pochi secondi.
Brad Hoersten, fondatore e CEO di ElevatorZip, ha dichiarato:
“Se segui un meccanico di assistenza per una sola settimana, vedrai da 10 a 20 opportunità di vendita di riparazioni. Pensa a tutta la ruggine, gli atti vandalici, le parti obsolete, i corrimano superiori delle auto, i radiatori dell'olio, i bordi di sicurezza, ecc., Che vedresti. Ma, tornando in ufficio, saresti fortunato a sentire parlare di una o due di queste opportunità. Ogni settimana vengono sprecati più di 25,000 dollari per meccanico in opportunità di vendita".
Con ElevatorZip, i meccanici possono scattare una foto della riparazione necessaria e caricarla direttamente nell'app. Chi è in ufficio può quindi fare una proposta all'azienda. L'app consente inoltre ai meccanici di essere in grado di vedere il lead inviato e la commissione che hanno guadagnato dalla vendita.
"La riparazione è la linea di prodotti più redditizia che le aziende di ascensori vendono", ha affermato Hoersten. "Ma è anche il prodotto meno probabile da "fare un'offerta" (pensa a quante modernizzazioni sono "offerte" rispetto ai progetti di riparazione)."
Utilizzando l'accesso dei meccanici ai problemi riparabili, ElevatorZip fornisce il collegamento e la struttura necessaria alle aziende per sfruttare il potenziale dei loro portafogli di servizi.
Per provare ElevatorZip, le aziende devono solo fornire un elenco dei loro meccanici. Non ci sono costi di configurazione, software da scaricare o lunghi processi di onboarding.
Il principale vantaggio è l'aumento dei ricavi delle vendite, che possono essere monitorati direttamente in ElevatorZip, nonché un minor numero di arresti, una maggiore soddisfazione dei clienti, una maggiore sicurezza e ambienti di lavoro migliorati per i meccanici.
"I meccanici vogliono un ambiente di lavoro sicuro e affidabile", ha affermato Hoersten. “Ora hanno una maggiore influenza sulla sicurezza e l'affidabilità delle apparecchiature che gestiscono. Inoltre, contribuiscono alle vendite, il che crea più lavoro per i colleghi meccanici".
Attualmente, AscensoreZip è disponibile solo negli Stati Uniti, ma presto si espanderà in Canada e in alcuni paesi europei.
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