Il sollevamento pesante

Brugg Lifting trasforma una crisi globale in un'opportunità di innovazione guardando al futuro con ottimismo. 

Come molte aziende nell'ultimo anno, Sollevamento Brugg ha dovuto adattarsi a un ambiente lavorativo e lavorativo senza precedenti a causa della pandemia. Mentre alcuni hanno raddoppiato i metodi collaudati di lavorare per affrontare le crisi, Brugg Lifting ha trasformato la situazione in un'opportunità per guidare l'innovazione. Dalle apparecchiature di produzione su misura ai nuovi prodotti fino all'evoluzione del suo modello di business e della sua cultura, l'azienda non è solo sopravvissuta alla pandemia; ha prosperato. 

Con circa 220 dipendenti in tutto il mondo, Brugg Lifting è un produttore globale di ascensori, funi architettoniche e metalliche e dispositivi di ancoraggio e sollevamento. Produce prodotti per l'industria del trasporto verticale a Birr, in Svizzera, dal 1955 e a Suzhou, in Cina, dal 2009. Fa parte del Gruppo Brugg, che conta circa 1,600 dipendenti in tutto il mondo. Con oltre 125 anni di storia, tre siti di produzione e sei società di distribuzione in Europa, Nord America e Asia, l'azienda è partner dei produttori di ascensori di tutto il mondo. I partner includono OEM globali come KONE, Orona, Otis, Schindler e TKE, nonché partner regionali come Schmitt & Sohn Elevators in Germania e Emch AG, un imprenditore edile svizzero. Le sue funi per ascensori sono state utilizzate in edifici dalla Cina al Nord America, dall'aeroporto di Dubai alla Salesforce Tower di San Francisco.

Produzione

Brugg Lifting ha iniziato a investire nella tecnologia di produzione per i prodotti rivestiti nel 2002 e da allora ha costantemente aggiornato le sue linee. Con il progresso e la conoscenza dell'Internet of Things (IoT) sviluppati da allora, l'azienda sta ora investendo in due nuove linee: una per la produzione di prodotti per cinghie e una per funi rivestite. Previsto per entrare in produzione a marzo dallo stabilimento svizzero, entrambi presentano una tecnologia nuova e su misura sviluppata internamente.

La linea di nastri BEMA5 è caratterizzata da uno svolgimento del cavo a due piani, che consente una maggiore efficienza e capacità produttive fino a 8 milioni di m all'anno. La linea può produrre cinghie fino a 500 kN di resistenza utilizzando la tecnologia di rivestimento di Brugg Lifting. La nuova attrezzatura è dotata di monitoraggio in linea, inclusi sistemi di telecamere ad alta velocità che monitorano il 100% della produzione e possono trovare e classificare difetti fino a 0.3 mm². 

UMA2 è una linea simile per funi rivestite che produce diametri più spessi a velocità più elevate. Lavorando con filo ad alta resistenza, l'azienda ha anche sviluppato il primo chiudicorda a doppio fascio al mondo per l'anima della fune rivestita, che lavora con filo ad alta resistenza.

Le due nuove linee includono apparecchiature di prova ampliate per una maggiore longevità, nonché un nuovo sistema di modulo elettronico per misurare la rigidità del prodotto. Ciò è particolarmente rilevante per le applicazioni a molti piani in cui i prodotti più rigidi riducono il rimbalzo negli ascensori. Tutte le nuove apparecchiature sono abilitate per l'IoT, consentendo il monitoraggio remoto delle macchine.

In Cina, l'azienda ha installato sistemi di telecamere di monitoraggio visivo, oltre a due nuove macchine di chiusura che portano la capacità produttiva fino a 20 milioni di m. L'impianto di produzione dispone anche di capacità di taglio automatico su misura.

Nei processi di produzione, Brugg Lifting ha sostituito tutti i documenti cartacei con un database di qualità in tempo reale al 100% e ha iniziato a utilizzare un nuovo sistema di gestione delle risorse aziendali per la produzione senza carta. L'inserimento automatico degli ordini crea un sistema di ordinazione più efficiente per un'elaborazione più rapida e accurata.  

Prodotti

Lanciata nel 2015, la gamma di prodotti di trasmissione rivestiti CTP® di Brugg Lifting è stata la prima fune rivestita in plastica al mondo progettata per l'industria degli ascensori. Omologate per pulegge di trazione con un diametro di soli 115 mm, queste funi sono state installate in più di 100,000 ascensori in tutto il mondo. Nel 2020, l'azienda ha iniziato a costruire sul successo di quella gamma con lo sviluppo di nuovi prodotti rivestiti di grande diametro, nonché di nuove cinghie. Mentre i prodotti sono ancora in fase di sviluppo, l'obiettivo è lanciare le nuove funi e cinghie, destinate a prolungare la durata dell'ascensore e ridurre il peso, entro la fine dell'anno.

Brugg Lifting sta anche sviluppando prodotti di trazione a base di fibra di carbonio che riducono il peso, aumentano la resistenza e prolungano la durata. Il progetto è ancora nelle prime fasi.

Servizi

Anche senza la pandemia, i fornitori sono sempre più sotto pressione per ridurre i costi, fornendo al contempo prodotti sicuri e affidabili. Nell'ultimo anno, Brugg Lifting ha cercato modi per aumentare l'efficienza, offrendo allo stesso tempo più valore ai clienti con nuovi servizi che completano i prodotti. L'azienda ha istituito una task force per esplorare nuovi modelli di business e opportunità di crescita.

Tra le nuove iniziative c'è una piattaforma di formazione online. La formazione, che combina video, diagrammi e testo, affronta la sfida di rendere la conoscenza del prodotto disponibile a tutti gli utenti interessati. Mentre l'azienda offre formazione di persona sull'uso e l'installazione del prodotto, la nuova piattaforma online consente agli utenti di apprendere autonomamente da qualsiasi parte del mondo. Include anche la formazione interna per i dipendenti di Brugg Lifting.

L'azienda sta inoltre migliorando il servizio clienti con un nuovo sistema software di gestione delle risorse sviluppato da e per Brugg. Invece di registrare informazioni importanti su carta, l'azienda utilizza un sistema di registrazione basato su cloud che include file multimediali ed è completamente configurabile dal cliente. Il sistema è collegato a un tag che viene aggiunto al prodotto per consentire l'acquisto con un clic e il monitoraggio della posizione del prodotto. Il nuovo sistema potrebbe sostituire i registri e le registrazioni visive con un servizio di ispezione basato su cloud, risparmiando il 50-60% del tempo necessario per l'ispezione, la documentazione e la tenuta dei registri.

Cultura

La capacità di offrire nuovi prodotti e servizi inizia con una cultura che valorizza e incoraggia il pensiero e gli approcci innovativi. Come molte aziende, Brugg Lifting ha visto i suoi modi interni di lavorare scossi dalla pandemia e l'ha usato come un'opportunità per innescare un cambiamento culturale.

Attraverso varie iniziative interne, Brugg Lifting mira a creare un'organizzazione più dal basso verso l'alto basata sull'empatia, le relazioni e il lavoro di squadra, dove vengono incoraggiate e condivise nuove idee. Per migliorare la trasparenza tra leadership e dipendenti, ad esempio, l'azienda ha aperto riunioni di gestione ai dipendenti. Ogni trimestre, vengono aperti due posti a tutti i dipendenti interessati, con l'estrazione di nomi per partecipare alle riunioni trimestrali di gestione. L'obiettivo è portare punti di vista freschi e diversi da diversi livelli dell'organizzazione che possano sfidare il management in modo costruttivo. L'iniziativa aiuta inoltre i dipendenti a comprendere meglio le decisioni di gestione e i ruoli dei dipendenti nella missione dell'azienda: informazioni che possono quindi riportare ai rispettivi team.

Trasparenza e condivisione sono anche al centro del mensile Lunch & Learns, un forum aperto dove chiunque in azienda può condividere informazioni sui progetti a cui sta lavorando. Sebbene di solito si trattasse di un forum di persona, la pandemia ha sfidato l'azienda a esplorare la collaborazione virtuale, che ha aperto gli incontri ai dipendenti che altrimenti non avrebbero potuto partecipare. 

Attraverso l'iniziativa “Bruggether”, un team di manager interfunzionali lavora con un coach delle risorse umane con l'obiettivo di allineare i dipendenti attorno a valori condivisi volti ad abbattere le barriere tra l'ufficio e lo stabilimento. Un nuovo programma di reclutamento tra pari mira a coinvolgere i dipendenti nell'acquisizione di talenti, costruendo al tempo stesso la collaborazione del team e facilitando l'inserimento di nuovi dipendenti. Mentre è ancora agli inizi, il progetto incoraggia le decisioni di reclutamento che sono "per il gruppo, dal gruppo", in base alle quali le nuove assunzioni sono determinate dai team a cui si unirebbero, piuttosto che dai supervisori.

In tutti i settori, una delle maggiori sfide che la pandemia ha posto alle aziende è stata come mantenere il coinvolgimento dei dipendenti e lo spirito di squadra quando il contatto di persona era limitato. Brugg ha affrontato questo problema con una canzone e un video musicale a livello di gruppo, che possono essere visti su punti vendita tra cui YouTube, che non solo hanno riunito i dipendenti, ma hanno anche creato un nuovo modo di raccontare la sua storia e condividere i suoi valori. La canzone è stata scritta da un dipendente Brugg ed eseguita dalla sua band, mentre il video musicale presenta dipendenti di diverse aziende Brugg. Il progetto ha chiarito una delle convinzioni fondamentali di Brugg Lifting: "Il sollevamento non deve essere noioso".

Le prospettive dell'azienda sono positive poiché concentra gli sforzi su nuove tecnologie di funi e cinghie rivestite nelle Americhe, in Cina e nel sud-est asiatico. Man mano che le aziende si allontanano dalla vecchia tecnologia delle funi d'acciaio, aumenterà la domanda di funi e cinghie rivestite.

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