Conferência de Educação da NAEC - Primavera de 2026

A educação é a "estrela do espetáculo" em Long Beach, Califórnia.

Por Angie C. Baldwin
Fotos de Angie C. Baldwin e NAEC

É preciso preparação e muita coragem para subir ao palco diante de uma plateia de colegas e compartilhar conhecimento e experiência. O objetivo é ter um bom desempenho, injetando a dose certa de personalidade na apresentação e, ao mesmo tempo, se esforçando para abordar o tema em questão dentro do tempo estipulado. A sessão de perguntas e respostas ao final da apresentação pode ser tanto um alívio (a apresentação acabou!) quanto um momento de imprevisibilidade, capaz de testar os limites da sua expertise. O sucesso se manifesta nos apertos de mão, nos tapinhas nas costas e nos agradecimentos dos membros da plateia ao se despedirem.

Houve muitos exemplos de sucesso na Conferência Educacional de Primavera de 2026 da Associação Nacional de Empreiteiros de Elevadores (NAEC), realizada no Westin Long Beach, em Long Beach, Califórnia, de 22 a 26 de março. O autor deste texto já participou de muitas dessas conferências ao longo dos anos e, neste ano, vários palestrantes compartilharam que o nervosismo era um fator antes de suas apresentações. Isso não é surpresa, mas saber disso e depois vivenciar as apresentações é algo realmente especial. Cada um deles que compartilhou esse sentimento comigo se saiu excepcionalmente bem. Com humor, anedotas pessoais, muita pesquisa e uma compilação de fatos e estatísticas relevantes, além de insights e análises, eles entregaram um trabalho memorável, tornando esta Conferência de Primavera inesquecível. Conhecida também por seu golfe, networking, atmosfera descontraída e ótimas localizações, a Conferência de Primavera deste ano foi, em última análise, focada na educação.

Hoje, estamos navegando por avanços tecnológicos em rápida transformação, como a IA (Inteligência Artificial). Algumas dessas mudanças são positivas. Elas nos ajudam a trabalhar melhor e com mais facilidade. Mas certas coisas não mudaram, como a importância de pessoas que retornam ligações e demonstram uma gestão de tempo eficaz.” - Jeff Eaton, Lift Business Advisors

Segundo Rená Cozart, diretora executiva da NAEC:

“Recebemos feedbacks muito positivos dos participantes em Long Beach. A ótima participação, o clima, o golfe e a comida foram maravilhosos. Mas parece que as sessões educacionais foram o destaque do evento! Oferecemos 18 cursos, totalizando seis horas de crédito CET®, cinco horas de crédito CAT®, três horas de crédito em Segurança e oito horas de crédito QEI. Vários participantes fizeram questão de mencionar o quanto gostaram da apresentação sobre IA. Outras sessões com grande público incluíram 'Tendências de Mercado', 'Encontrando Sua Voz na Sala' da Women in Motion, 'Fortalecendo a Segurança', 'Colocando as Pessoas Certas no Ônibus', 'Cabos de Viagem' e 'Porque o Código Diz Assim'. Estamos muito orgulhosos de nossos especialistas e da educação que eles tornam possível. É uma das ferramentas mais poderosas para aprimorar habilidades e manter a responsabilidade. Em última análise, isso leva a equipamentos mais seguros, melhor tomada de decisões e uma indústria mais forte.”

Domingo, março 22

A Conferência de Primavera começou com grande entusiasmo. Localizado perto do Queen Mary e da praia de Alamitos, no centro de Long Beach, o hotel anfitrião recebeu os participantes da NAEC com uma sacola de brindes e muita cordialidade. As atividades começaram no domingo à tarde com as sessões para Membros Associados, Membros Contratados e Membros Fornecedores, seguidas por uma reunião do Comitê de Acessibilidade e Residencial. Para ajudar os recém-chegados a se ambientarem, uma Recepção para Participantes de Primeira Viagem foi realizada antes da tradicional Recepção de Boas-Vindas, onde todos puderam se conhecer. Como sempre, o ambiente estava agitado quando cheguei. Havia tantas pessoas para ver e conversar que levou um tempo para nos acomodarmos para o jantar. Placas e vídeos estrategicamente posicionados decoravam o salão e destacavam o tema da conferência: “Rota 66 – Da Califórnia a Chicago”, a histórica rodovia americana que leva diretamente da Conferência de Primavera à Convenção de Outono.

Recebemos comentários muito positivos dos participantes em Long Beach. A ótima participação, o clima, o golfe e a comida estavam maravilhosos. Mas parece que as sessões educacionais foram o ponto alto do evento! - Rená Cozart, Diretora Executiva da NAEC

Segunda-feira, março 23

A segunda-feira começou cedo com um café da manhã de abertura às 7h30. Cozart falou sobre o tema da Rota 66 antes de apresentar a atual presidente da NAEC, Amy DiPaolo, que fez o discurso sobre o Estado da Associação. DiPaolo anunciou a chapa da Diretoria Executiva de 2026, que será oficialmente empossada na Convenção de Outono da NAEC, em setembro. São eles: Matt Hollinshead, presidente; Michael Staub, vice-presidente; Veronica Querales, tesoureira; Teru Irvin, secretária; e Charley Meeks-Crystle, vice-tesoureira.

DiPaolo atualizou os participantes sobre o progresso da NAEC em suas quatro Áreas de Foco Estratégico: aprimorar a estrutura organizacional; expandir a educação e a certificação; aumentar e fidelizar o número de membros; e ampliar o impacto e a inovação. Ela concluiu anunciando que as indicações para o Prêmio William C. Sturgeon de Serviços Distintos estão abertas e incentivou os participantes a pensarem em pessoas merecedoras da mais alta honraria do setor, que será entregue na Convenção de Outono em Chicago, e a indicarem essas pessoas.

DiPaolo apresentou Jeff Eaton, da Lift Business Advisors, que proferiu o discurso de abertura da manhã. Ele começou comentando sobre a rapidez com que seus 37 anos no setor passaram e o quanto mudou nesse período. A gasolina custava 60 centavos de dólar o galão naquela época; não havia Starbucks nem acesso fácil a cafés com leite e expressos diários, disse Eaton, acrescentando:

“Hoje, estamos navegando por avanços tecnológicos em rápida transformação, como a IA. Algumas dessas mudanças são positivas. Elas nos ajudam a trabalhar melhor e com mais facilidade. Mas certas coisas não mudaram, como a importância de pessoas que retornam ligações e demonstram uma gestão de tempo eficaz.”

Eaton disse que suas dicas para o sucesso nos negócios são algumas das mesmas coisas que ele diz aos filhos sobre a vida:

“Realize algo todos os dias. A consistência está em estar presente. Questione a autoridade. Aprenda com seus erros e admita-os. Mantenha seu senso de humor. Não minta. A confiança é crucial. Lembre-se da sua influência e escolha suas palavras com cuidado. E, finalmente, seja gentil com as pessoas; o mundo lá fora está difícil.”

A primeira das sessões educativas da semana aconteceu após o café da manhã de abertura. A palestra “A Importância da Energia e da Proteção de Energia na Indústria de Transporte Vertical” foi ministrada por Bruce Nelson, da Hytec Dealer Service, Inc. Ele discutiu a importância de um sistema robusto de proteção de energia e os avanços que ajudarão a evitar interrupções e reparos dispendiosos em sistemas elétricos. Simultaneamente, Dillard Green, da Prysmian Draka EHC, apresentou “Cabos de Transporte Reinventados: Uma Jornada pela Inovação”. Ele dedicou um tempo para educar o público sobre a evolução dos cabos de transporte, desde as inovações atuais até os avanços em tecnologia de comunicação e a adoção de normas.

Após um breve intervalo, durante o qual os participantes tomaram um café e conversaram um pouco, a segunda rodada de sessões começou pontualmente às 10h. Kevin Rusin, da McKinley Elevator Corp., e David Lair, da Hankin Specialty Elevator, apresentaram “Porque o Código Diz Assim”. Eles ajudaram o público a entender como interpretar os requisitos essenciais do código, evitar erros comuns de conformidade e tomar decisões mais seguras em campo. Simultaneamente, Dan Walsh, da Vantage, discutiu “Tendências de Mercado”. Ele se concentrou nas tendências populacionais; seis tendências que moldam o design e o impacto na indústria de elevadores. Edifícios de uso misto são o que as pessoas desejam hoje, disse ele, e a experiência com o elevador agrega valor ao imóvel. “A IA estará em todos os lugares”, disse Walsh, “e a próxima geração de mecânicos será capaz de lidar facilmente com isso. Os chatbots também ficarão melhores com o tempo.”

Golfe e retribuição

Com início simultâneo às 1h, o Torneio Oficial de Golfe da NAEC aconteceu no Skylinks em Long Beach, considerado um dos melhores campos públicos de golfe para campeonatos do sul da Califórnia. O transporte até o campo, o almoço e os vouchers para bebidas foram oferecidos aos jogadores, que aproveitaram o clima agradável e uma competição amigável.

Para quem não joga golfe, a NAEC organizou um Projeto de Doação com o Centro de Voluntariado de Long Beach. Os participantes abasteceram prateleiras, organizaram caixas de alimentos e encheram sacolas para o programa "Alimento para Crianças" do centro, que entrega cestas básicas para escolas da região, ajudando a alimentar famílias locais. Os organizadores do centro foram divertidos, simpáticos e agradecidos aos seus assistentes da tarde, e nos deram uma aula de história de Long Beach interessante e divertida antes de encerrarmos o dia com eles.

Terça-feira, março 24

A terça-feira começou cedo e teve um dia inteiro de atividades educativas.

As sessões paralelas começaram às 8h45 com Brad Hoersten, da ElevatorZip, apresentando “IA: O que é real, o que funciona e o que vem a seguir”. Para uma plateia lotada, Hoersten abordou o tema oportuno que dominou tantas conversas no último ano. “Uma mudança está surgindo”, confirmou ele, e com ela a oportunidade de reduzir o tempo que dedicamos ao que ele chama de “o meio do caminho caótico”. Hoersten falou sobre como a IA pode ajudar a eliminar as partes do nosso trabalho que nos atrasam, permitindo-nos acelerar o fluxo de trabalho e aumentar a receita. A sessão de perguntas e respostas foi animada, extensa e informativa.

Do outro lado do corredor, Don Gelestino, da Champion Elevator, apresentou “Fortalecendo a Segurança — A Sinergia entre a OSHA e a Indústria de Elevadores dos EUA”. Gelestino forneceu informações detalhadas sobre a formação da aliança entre a OSHA e a Elevator Industry Safety Partners e como ela está impactando positivamente a segurança dos trabalhadores em todos os Estados Unidos.

Após um breve intervalo, a próxima rodada de sessões educacionais simultâneas teve início. Anya Codack, da Delco, apresentou “Contratando as Pessoas Certas: Um Sistema Prático para a Indústria de Elevadores”. “Não sou da área de RH, mas sou RH”, disse ela, explicando uma realidade com a qual muitos proprietários de pequenas empresas se identificaram. “Também tenho um MBA de rua, do tipo mais caro. Cometi muitos erros ao longo do caminho e aprendi com eles. Tive que descobrir tudo sozinha.” Ela afirmou que encontrar e reter bons funcionários é fundamental e, com o tempo, desenvolveu um sistema para isso. Seu processo de contratação e retenção gerou ampla discussão durante sua apresentação e na sessão de perguntas e respostas que se seguiu.

Enquanto isso, Khrystyna Cusimano, da Pflow, apresentou “O Mundo de um VRC e uma Análise Detalhada da Estrutura de Aço e da Instalação”. Ela detalhou cada etapa importante do processo de instalação, com foco na conformidade com as normas e na manutenção futura. Os participantes puderam receber créditos CET e créditos NAEC QEI.

Na rodada seguinte de sessões, Jonathan Taub, da Fieldboss, ganhou pontos pelo humor durante sua complexa apresentação sobre “Prioridades de ROI de IA para Empresas de Elevadores”. Assim como Codack, que fez uma ressalva bem-humorada de que não é profissional de RH, Taub disse que não é especialista em IA. “Estou tão farto do termo 'IA' e também tão viciado nele, como crack”, admitiu. “Tudo está acontecendo muito rápido. São tempos miraculosos, mas estou estressado com isso.” Taub então demonstrou como as ferramentas de IA podem ajudar as empresas a crescerem mais rapidamente e a obterem vantagem competitiva no mercado.

As sessões educativas do dia também incluíram: 

• “Sistemas de comunicação para elevadores: requisitos de código, segurança cibernética e projeto local”, de Colin Lempert e Erin Lukowicz, RATH by Avire 
• “Além da Proposta: O que Wall Street me ensinou sobre como encontrar os clientes certos”, por Lisa Diaz, Turf Elevate 
• “Plano de Manuseio de Materiais”, de Daniel Newlin, Clif Frazier e Greg Nagle, Elevated 
• “Freios Primários e Secundários de Elevadores: Função, Requisitos de Normas e Soluções Modernas de Retrofit”, por Pete McIntosh e Carlos Escobar, Hyperion Solutions

A sessão final do dia, “Encontrando sua voz na sala!”, foi um painel de discussão apresentado pela Women in Motion e moderado por Molly Cruz, da Adams. Os participantes incluíram DiPaolo, presidente da NAEC e da AEG, Jackie Herrera, da Mechanical Materials, Blake Pilgrim, da Wurtec, e Cornelius Walls, da CEDES. A conversa abrangente abordou temas como enfrentar desafios na carreira, superar o medo, expressar suas opiniões e confiar na intuição.

Após o coquetel de boas-vindas no Westin, a NexGen realizou seu próprio evento NightCap no Queen Mary Para quem quisesse participar. Queen Mary O Paranormal Ship Tour, precedido por um coquetel, levou os convidados a uma caminhada guiada de 2 horas pelo famoso transatlântico, explorando suas áreas raramente vistas e contando histórias de seus dias de glória.

Quarta-feira, Março 25

A manhã foi marcada por quatro sessões educativas, começando com “Contabilidade por Percentagem de Conclusão (POC) para o Setor de Serviços de Elevadores”, apresentada por Jessica Hellman, da Lift Business Advisors. “Este é um tema chato, e eu não sou contadora”, começou Hellman, no espírito dos avisos da semana e para a diversão da plateia. “Então, por que estamos falando sobre isso? Porque é um assunto que surge todos os dias, ou quase todos os dias, e a contabilidade por POC ajuda a entender a real situação financeira da empresa”, explicou. Hellman discutiu a POC sob a perspectiva do setor de elevadores, explicando quando ela se aplica, como implementá-la e como evitar as armadilhas comuns que distorcem as demonstrações financeiras.

Realizada simultaneamente, a palestra “Inspeções de Elevadores Residenciais - Quando e Quem” foi apresentada por Jeff Tarkington, da Tarkington Elevator Co. Tarkington ofereceu uma visão geral sobre segurança, manutenção e conformidade de elevadores residenciais, incluindo como identificar tipos e recursos de elevadores, revisar o funcionamento geral e reconhecer áreas para melhoria durante as instalações.

As duas últimas sessões da conferência despertaram tanto interesse quanto as duas primeiras, o que demonstra a relevância dos temas abordados. Foram elas: “Elevadores à prova de futuro: como o monitoramento remoto por IoT se alinha ao Código de Elevadores 2019-2022”, apresentada por Robert Schram, da CEDES, e “Métodos dinâmicos para treinamento em segurança”, apresentada por Michael Luraschi, do TEI Group. Um almoço do grupo Women in Motion, com grande participação, e um torneio de golfe informal encerraram a tarde.

Embora alguns de nós tivéssemos que ir embora tarde naquela noite, não foi sem antes aproveitar um tempo na festa do Dregs. Realizada ao ar livre e com direito a uma banda de primeira, pratos de massa e refogados feitos na hora, dança e muito mais, a atmosfera descontraída e festiva do Dregs tornou difícil ir embora antes do fim. Mas um voo noturno de volta para casa nos aguardava, e havia muito o que processar durante a viagem — o mundo da IA, aprimoramentos de RH, práticas contábeis e muito, muito mais.

A Conferência de Educação da Primavera de 2027 será realizada em Tampa, Flórida, de 11 a 14 de abril. Para mais informações, visite [link para o site]. naec.org.