Preparada para um crescimento significativo

Nesta Plataforma de Leitores, o autor discute os fatores de crescimento que impulsionam o mercado de tecnologia visual na Índia.

O setor de transporte vertical (TV) na Índia tem apresentado um crescimento significativo nos últimos anos devido à urbanização, ao desenvolvimento da infraestrutura e ao aumento da demanda por edifícios altos, tanto residenciais quanto comerciais. A indústria de elevadores e escadas rolantes está preparada para um crescimento expressivo devido a diversos fatores. Vamos analisar mais de perto alguns dos fatores que impulsionam o crescimento do setor de TV:

Urbanização e Desenvolvimento de Infraestruturas

O rápido crescimento da população urbana na Índia, devido ao aumento da migração de pessoas das áreas rurais para as cidades, é uma das principais causas desse aumento. À medida que as cidades crescem verticalmente para acomodar o aumento populacional, a demanda por elevadores e escadas rolantes em edifícios residenciais e comerciais está crescendo. Além disso, o foco do governo no desenvolvimento de infraestrutura, incluindo cidades inteligentes e projetos de metrô, impulsionará ainda mais a demanda por sistemas de transporte vertical.

Avanços tecnológicos 

O setor está passando por avanços tecnológicos que aprimoram a segurança, aumentam a eficiência energética e melhoram o desempenho de elevadores e escadas rolantes. Inovações como sistemas de controle de destino, acionamentos regenerativos e soluções de manutenção preditiva baseadas em aprendizado de máquina estão ganhando destaque no mercado indiano. A adoção de tecnologias avançadas será crucial para impulsionar o crescimento e atender às expectativas em constante evolução dos clientes.

Regulamentos Governamentais e Padrões de Segurança 

Existem normas e regulamentações nacionais adequadas, além de alguns governos estaduais possuírem regulamentações próprias para garantir a confiabilidade e a segurança de elevadores e escadas rolantes. O cumprimento dessas normas é obrigatório para fabricantes e prestadores de serviços. A aplicação de medidas de segurança cria um ambiente propício para o crescimento do setor, pois fomenta a confiança do consumidor nos produtos.

Oportunidades de Reequipamento e Modernização

Com um número significativo de edifícios existentes sem sistemas de transporte vertical modernos, a demanda por projetos de retrofit e modernização está crescendo. Os proprietários de edifícios estão reconhecendo a necessidade de modernizar seus elevadores e escadas rolantes antigos para melhorar a segurança, a eficiência energética e a experiência do usuário. Isso representa uma oportunidade de negócios substancial para fabricantes e prestadores de serviços.

Foco na Eficiência Energética

A crescente ênfase na conservação de energia e na sustentabilidade está impulsionando a demanda por elevadores e escadas rolantes energeticamente eficientes na Índia. Certificações de construção verde e iniciativas de economia de energia estão incentivando a adoção de soluções ecologicamente corretas. As empresas da VT estão investindo em P&D para desenvolver produtos energeticamente eficientes que estejam alinhados com esses objetivos de sustentabilidade.

Aumentar a Conscientização e as Expectativas do Consumidor 

À medida que os consumidores indianos se tornam mais conscientes dos benefícios e da conveniência oferecidos por elevadores e escadas rolantes, suas expectativas aumentam. Os clientes esperam sistemas de transporte vertical confiáveis, tecnologicamente avançados e esteticamente atraentes. Fabricantes e prestadores de serviços precisam atender a essas expectativas em constante evolução para se manterem competitivos e impulsionarem o crescimento dos negócios.

Cenário Competitivo

O setor de elevadores e escadas rolantes na Índia é altamente competitivo, com empresas nacionais e internacionais disputando a fatia de mercado. Fabricantes e prestadores de serviços precisam oferecer produtos inovadores, preços competitivos e um serviço pós-venda superior para se diferenciarem nesse mercado competitivo. A colaboração com arquitetos, construtoras e proprietários de edifícios será essencial para garantir contratos e projetos.

A influência específica de cada fator pode variar ao longo do tempo e entre diferentes regiões do país. É importante lembrar que é crucial adaptar esses fatores de crescimento a modelos de negócios, mercados-alvo e objetivos específicos. É necessário realizar pesquisas minuciosas, criar um plano de negócios detalhado e manter-se ágil em resposta à dinâmica do mercado para garantir o crescimento e o sucesso do setor de elevadores e escadas rolantes na Índia.

Como parte de um estudo, mais de 20 profissionais da VT que atuam diretamente com o desenvolvimento de negócios de elevadores foram entrevistados em uma pesquisa não estruturada para descobrir seus planos futuros de crescimento dos negócios da VT na Índia. Conseguimos coletar informações valiosas por meio de perguntas indiretas, e aqui está o que eles disseram:

1. A opinião comum expressa pela maioria dos entrevistados é a de que o foco deve ser em áreas de alto crescimento, como grandes cidades e áreas urbanas, onde há um rápido aumento no desenvolvimento de infraestrutura, edifícios comerciais, shoppings e complexos residenciais. Esses locais terão uma demanda maior por elevadores e escadas rolantes.

2. Alguns dos profissionais da VT reconheceram que havia lacunas importantes no desenvolvimento de negócios e indicaram que estavam trabalhando para resolvê-las: 

• Oferecendo personalização e inovação: o cliente indiano valoriza a personalização e a inovação. Fornecemos soluções sob medida que atendem às necessidades específicas de diferentes setores, edifícios e projetos arquitetônicos. Nossas soluções incluem recursos tecnologicamente avançados, opções de eficiência energética e integração inteligente para atrair os clientes. 
• Construindo relacionamentos com arquitetos e construtores: Estabeleça relacionamentos sólidos com arquitetos, construtores e incorporadores imobiliários envolvidos em projetos de grande escala. Colabore com eles desde a fase de projeto para garantir que elevadores e escadas rolantes sejam integrados perfeitamente aos seus projetos. 
• Expandir a cobertura geográfica do mercado e desenvolver parcerias: Colaborar com engenheiros civis, fornecedores e empreiteiros locais para ampliar o alcance em diferentes regiões da Índia. Estabelecer parcerias estratégicas pode ajudar a explorar novos mercados e aproveitar o conhecimento local. 
• Treinamento e capacitação: Realizamos programas de treinamento e workshops regulares para arquitetos, engenheiros, administradores de imóveis, empresas de gestão predial e profissionais da construção civil, a fim de informá-los sobre os mais recentes avanços em tecnologia de elevadores e escadas rolantes. Isso posiciona a empresa como líder de pensamento e ajuda a construir confiança entre os profissionais do setor. 
• Realizamos regularmente pesquisas e análises de mercado para identificar a demanda atual, as tendências e a concorrência no setor de elevadores e escadas rolantes na Índia. Compreendemos as necessidades e preferências específicas do mercado.

3. Todos os profissionais mencionaram a transformação centrada no cliente. As necessidades dos usuários podem ser compreendidas e atendidas muito melhor com base nas informações coletadas. Além disso, é fundamental investir consideravelmente mais na construção de um bom relacionamento com os clientes finais. 

4. Uma das contribuições de um profissional de VT foi o desejo de investir no aprimoramento e requalificação de sua equipe de vendas atual, oferecendo oportunidades de aprendizado ampliadas para expandir a cobertura de mercado, gerar demanda e aumentar sua participação no mercado de VT na Índia. Essa é uma mudança de mentalidade muito significativa. 

5. Alguns profissionais mencionaram a exploração de iniciativas governamentais relacionadas ao desenvolvimento de infraestrutura, cidades inteligentes e urbanização na Índia. Identificar oportunidades para participar de projetos governamentais, processos de licitação e parcerias público-privadas, e conciliar demanda, preços e tecnologia.

6. O ponto mais interessante que ouvimos durante a interação com os profissionais da VT foi sobre a tecnologia de elevadores inteligentes e os conceitos de mobilidade que transformarão o crescimento dos negócios da VT. Essas tecnologias alavancam conectividade avançada, automação e análise de dados para aprimorar a eficiência, a segurança e a experiência do usuário. Muitos profissionais da VT mencionaram alguns recursos principais dos elevadores inteligentes: 

• Controle de destino
• Manutenção preditiva
• Eficiência energética
• Maior segurança
• Integração da Internet das Coisas (IoTi).

7. Um dos entrevistados mencionou o fator oculto de crescimento: a base instalada, a abundância de ativos em campo e as inúmeras oportunidades para expandir os negócios de serviços e reparos. Os negócios de serviços exigem um investimento de capital relativamente baixo; começam a gerar receita rapidamente e podem continuar a fazê-lo a longo prazo. Pode ser mais fácil convencer os clientes a aprovar a compra de serviços do que investimentos de capital, e as receitas de serviços podem ser mais estáveis ​​e menos afetadas pelos ciclos econômicos do que as vendas de equipamentos originais. Além disso, eles podem receber feedback de que milhares de passageiros dependem de elevadores e escadas rolantes para uma movimentação eficiente e sem interrupções. As interrupções e o mau funcionamento dos equipamentos não são apenas um inconveniente, mas um verdadeiro desafio, e eles estão planejando investir em novas tecnologias de manutenção que permitem coletar dados sobre interrupções e o desempenho geral dos equipamentos. O projeto piloto começou com a instalação de sensores em elevadores e escadas rolantes. Podemos coletar dados em tempo real que nos permitem saber em minutos quando uma unidade se torna inoperável.

O mercado de elevadores e escadas rolantes continuará a crescer na Índia devido à sua alta população — atualmente de 1.5 bilhão de habitantes — e a projeção é de que esse número continue a aumentar. A crescente classe média indiana, aliada à mudança nos estilos de vida, impulsionou a demanda por comodidades e conveniências modernas. As oportunidades são enormes. Elevadores e escadas rolantes são considerados essenciais — não apenas para uma vida confortável, mas também como uma necessidade básica. É fundamental que as empresas de elevadores e escadas rolantes se adaptem às tendências de mercado, aos avanços tecnológicos e às mudanças nas necessidades dos clientes para se manterem competitivas no setor de elevadores na Índia. Inovação contínua, pesquisa e desenvolvimento e uma abordagem centrada no cliente serão cruciais para o crescimento e o sucesso futuros.