Preservando o passado, construindo o futuro.

A Schindler ajuda o UOB Plaza de Singapura a demonstrar como marcos históricos podem evoluir para atender às demandas modernas sem perder sua identidade.

Por Carol Lim

Situadas às margens do rio Singapura, no distrito comercial central da cidade, as duas torres icônicas que compõem o UOB Plaza — imediatamente reconhecíveis por seu design pós-moderno, que se eleva e se transforma em uma forma de estrela octogonal em direção ao topo — são difíceis de passar despercebidas.

A primeira torre do complexo foi construída em 1974, mas foi somente 14 anos depois, quando o UOB contratou o arquiteto japonês Kenzo Tange, que o complexo assumiu sua forma icônica atual. Um novo arranha-céu de 66 andares foi construído ao lado da torre original, que foi modernizada com novos andares e um design que harmonizou com o restante do edifício. Os dois arranha-céus são conectados por um bloco de entrada que abriga a área bancária. E o UOB Plaza 1, com 280 metros de altura, continua sendo um dos edifícios mais altos do país.

Este icônico marco passou recentemente por uma modernização significativa de seu sistema de mobilidade vertical, aprimorando tanto a eficiência operacional quanto a experiência do usuário. A reforma abrangente não só melhora a funcionalidade diária, como também garante que o edifício continue a se destacar como um ícone no dinâmico horizonte de Singapura.

Quase 30 anos após a reabertura completa do UOB Plaza em 1995, a Schindler Singapore assumiu a tarefa de substituir os equipamentos originais dos elevadores em 2022. Com sistemas em operação há mais de quatro décadas, a equipe de modernização enfrentou diversos desafios, principalmente aqueles relacionados às limitações estruturais do edifício. A remoção e substituição das máquinas obsoletas dos elevadores exigiram precisão, planejamento e conhecimento técnico especializado.

Os edifícios de Singapura desempenharam um papel importante no crescimento do país e em sua posição como um centro financeiro global. O UOB Plaza, um elemento proeminente na paisagem urbana da cidade, reflete esse progresso. Com a recente modernização de seu sistema de mobilidade vertical pela Schindler, o edifício agora está equipado para operar com mais eficiência e continuar oferecendo acesso facilitado por muitos anos.

A modernização do UOB começou em maio de 2022 e foi concluída em agosto de 2025. A Schindler instalou um total de 33 elevadores, incluindo 13 elevadores de dois andares, além de 11 escadas rolantes do modelo 9300 — entre elas, duas escadas rolantes Schindler INTRUSS®.

A necessidade de modernização

Os sistemas de elevadores Otis originais estavam em funcionamento há décadas e precisavam de uma modernização para atender às expectativas crescentes em termos de desempenho, eficiência energética e experiência do usuário. A modernização representou uma oportunidade para aprimorar o conforto da viagem, melhorar a eficiência geral e alinhar a infraestrutura do edifício às necessidades atuais e futuras. 

Graças à sólida experiência técnica que poderia agregar ao projeto, a Schindler foi selecionada para a modernização. Em vez de simplesmente substituir equipamentos obsoletos, a Schindler introduziu um conjunto de tecnologias de mobilidade inteligente para aprimorar os sistemas de transporte vertical (TV) do edifício, aumentando a segurança, a funcionalidade e a satisfação do usuário.

Visão geral do sistema e inovações tecnológicas

O escopo do projeto foi extenso. A Schindler substituiu todo o sistema Otis por:

• 33 elevadores Schindler 7000 de alto desempenho, incluindo 13 unidades de dois andares.
• 11 novas escadas rolantes projetadas para durabilidade e alto fluxo de tráfego.

Para complementar a atualização de hardware, diversas tecnologias digitais avançadas também foram integradas:

1. Schindler PORT: Sistema de Controle de Destino

O Schindler PORT (Personal Occupant Requirement Terminal) direciona os passageiros aos elevadores com base em seu destino, reduzindo drasticamente o tempo de espera e de deslocamento. Essa tecnologia não só melhora o fluxo, como também minimiza a superlotação e o consumo de energia.

2. Visão do saguão da Schindler: Monitoramento em tempo real

Este sistema de supervisão está integrado à estrutura de gestão predial do UOB Plaza, fornecendo aos operadores informações detalhadas sobre o desempenho dos elevadores e escadas rolantes, permitindo uma resposta imediata a problemas.

3. Unidades Conectadas: Manutenção Preditiva

Conectada via nuvem ao Centro de Operações Técnicas (TOC) da Schindler em Singapura, esta solução permite monitoramento remoto 24 horas por dia, 7 dias por semana, e diagnósticos preditivos. Ela garante cronogramas de manutenção personalizados e reduz o tempo de inatividade não programado.

4. Integração do Reconhecimento Facial

Para reforçar ainda mais a segurança e agilizar o acesso ao edifício, a tecnologia de reconhecimento facial, integrada perfeitamente ao Schindler PORT, permite que os inquilinos entrem pelas catracas sem contato físico ou cartões de acesso. Essa experiência sem contato melhora o fluxo, principalmente nos horários de pico, e aumenta a segurança por meio do controle de acesso inteligente.

Desafios do Projeto: Navegando pela Complexidade em um Ambiente Real

Executar uma modernização em grande escala num edifício comercial em pleno funcionamento apresenta desafios inerentes. O projeto exigiu um equilíbrio delicado entre inovação técnica e limitações estruturais.

1. Infraestrutura e maquinário pesado envelhecidos

Uma das tarefas mais desafiadoras foi a desmontagem e remoção dos elevadores Otis 269HT originais. Cada sistema de elevador pesava até 12 toneladas. Devido à capacidade de carga limitada dos elevadores de incêndio do prédio, essas máquinas tiveram que ser cortadas e removidas com segurança em partes, um processo meticuloso que levou várias semanas.

2. Espaços Restritos e Dimensões do Eixo

Instalar sistemas modernos em uma estrutura antiga significava trabalhar em poços de elevador estreitos e espaços apertados. A precisão era fundamental; mesmo pequenos desalinhamentos poderiam comprometer a segurança e o desempenho. As equipes tiveram que contornar a infraestrutura existente, como tubulações de hidrantes e dutos mecânicos e elétricos, para evitar qualquer interrupção.

3. Coordenação logística com as normas municipais

O transporte de componentes de grande porte pelo denso ambiente urbano de Singapura exigiu coordenação com a Autoridade de Transporte Terrestre (LTA). As entregas eram restritas ao período noturno e aos fins de semana, o que impôs um rigoroso cumprimento de prazos apertados, e a equipe do projeto teve que se manter flexível, muitas vezes trabalhando em horários irregulares e nos fins de semana para minimizar interrupções e garantir que o trabalho passasse praticamente despercebido.

4. Substituição de escadas rolantes nos andares superiores

As escadas rolantes que ligavam os andares 37 e 38 apresentavam problemas singulares devido à sua integração estrutural com o edifício. Uma substituição convencional não era possível. A Schindler utilizou seu sistema proprietário Schindler INTRUSS para modernizar essas escadas rolantes no local, preservando a integridade estrutural e minimizando o tempo de inatividade.

Soluções Inovadoras: Onde a Engenharia Encontra Ideias Inteligentes

Para superar esses desafios, a equipe do projeto empregou uma série de estratégias adaptáveis ​​e criativas, incluindo: 

Carrinhos de transporte personalizados e desmontagem de precisãoOs componentes originais do elevador foram desmontados com serras elétricas e transportados utilizando carrinhos fabricados sob medida, capazes de navegar pelos corredores estreitos e elevadores.

Estrutura de içamento temporáriaNa ausência de pontos de fixação estruturais, os engenheiros projetaram uma estrutura de elevação sob medida que foi instalada no telhado. Essa estrutura, aprovada por engenheiros especializados, permitiu o içamento seguro e eficiente de componentes pesados.

Substituição da escada rolante Schindler INTRUSSEssa solução permitiu a reforma da escada rolante dentro das treliças existentes, evitando a necessidade de demolição ou alterações arquitetônicas.

Programação ininterrupta: A modernização foi realizada em fases, garantindo que apenas um elevador estivesse fora de serviço por vez. Isso permitiu que o edifício funcionasse com capacidade operacional plena durante todo o projeto.

Essas soluções destacam a importância não apenas da expertise em engenharia, mas também da gestão ágil de projetos e da comunicação estratégica com os ocupantes do edifício.

Envolvimento das partes interessadas e comunicação com os inquilinos

O envolvimento dos inquilinos foi fundamental para o sucesso do projeto. Reconhecendo o potencial de transtornos, a Schindler e a administração do UOB Plaza implementaram uma estratégia de comunicação proativa.

Alguns embaixadores da Schindler e um estande de comunicação com os inquilinos foram instalados no local, servindo como um centro de informações onde atualizações, cronogramas e benefícios eram compartilhados de forma transparente. Isso não apenas minimizou a confusão, mas também fomentou a confiança e a colaboração com os ocupantes do edifício.

Durante um período determinado, para ajudar os ocupantes a se familiarizarem com o novo sistema, vários representantes da Schindler foram posicionados em pontos estratégicos dos elevadores para orientar os funcionários e inquilinos do UOB em seus trajetos e garantir uma experiência tranquila. Eles também ofereceram suporte em tempo real e coletaram feedback verbal fora dos horários de pico para obter informações valiosas sobre a satisfação dos usuários.

Os ocupantes do edifício apreciaram a abertura e o profissionalismo da equipe do projeto. Muitos relataram sentir-se mais tranquilos ao saber que os inconvenientes que enfrentaram resultariam em melhorias a longo prazo no conforto, na eficiência e na segurança.

Resultados e Impacto

A modernização do sistema de mobilidade vertical gerou melhorias imediatas e mensuráveis:

• Redução de 45% no tempo médio de espera
• Redução de 40% no tempo de deslocamento até os andares de destino
• Melhoria do fluxo de tráfego e da experiência do usuário durante os horários de pico.

Após a modernização, a capacidade de atendimento dos elevadores do UOB aumentou em aproximadamente 15 a 20%. Essa melhoria foi possível graças às atualizações implementadas, incluindo a integração do sistema Schindler PORT, que otimiza o fluxo de passageiros e minimiza o tempo de espera e deslocamento. O projeto também introduziu tecnologias avançadas.

Controladores de elevadores e máquinas sem engrenagens de alta eficiência aprimoram o conforto da viagem, a confiabilidade do sistema e o desempenho energético. Esses esforços de modernização, em conjunto, resultaram em um sistema VT mais inteligente, eficiente e preparado para o futuro, que atende às necessidades em constante evolução do edifício.

Durante o projeto, as interrupções foram minimizadas com a instalação de uma camada de proteção Schindler PORT para melhorar o desempenho dos elevadores existentes. Isso garantiu um alto nível de serviço durante todo o projeto, mesmo quando os elevadores foram sendo retirados de serviço um a um para serem substituídos.

Segurança e proteção aprimoradas

A integração do reconhecimento facial e do controle de destino garante que apenas pessoal autorizado possa acessar andares específicos, aumentando a segurança do edifício. Em emergências, o sistema também permite o roteamento rápido e inteligente de evacuações.

Eficiência Energética e Sustentabilidade

Os modernos sistemas de acionamento regenerativo e a iluminação LED contribuem para uma significativa economia de energia. Ao reduzir o consumo de eletricidade e melhorar a eficiência, a modernização está alinhada com as metas de sustentabilidade e os princípios da construção verde de Singapura.

Confiabilidade a longo prazo

Com a manutenção preditiva e o diagnóstico baseado na nuvem, o UOB Plaza agora pode minimizar interrupções não planejadas e estender o ciclo de vida de sua infraestrutura de transporte. Esse modelo proativo garante o máximo tempo de atividade e a satisfação dos inquilinos.

Importância estratégica e implicações mais amplas

Este projeto destaca uma mudança mais ampla na gestão predial: a combinação da infraestrutura mecânica com a inteligência digital. O UOB Plaza serve como um estudo de caso de como edifícios icônicos, embora antigos, podem ser revitalizados sem sacrificar a continuidade operacional ou o conforto dos usuários.

Os principais pontos a serem considerados por líderes do setor e proprietários de edifícios incluem:

• É possível modernizar sistemas legados mantendo a funcionalidade do edifício.
• A transformação digital pode coexistir com a preservação arquitetônica.
• O envolvimento dos inquilinos e a comunicação clara são imprescindíveis em reformas de grande escala.

Conclusão

A modernização do sistema de vídeo da UOB Plaza é um excelente exemplo de como a engenharia e a inovação podem se unir para superar desafios estruturais, logísticos e espaciais complexos — tudo isso mantendo o edifício em pleno funcionamento. Por meio de um gerenciamento estratégico de projetos e estreita colaboração com o proprietário do edifício, a Schindler entregou uma atualização abrangente sem interromper as operações diárias, uma conquista rara nessa escala.

Ao integrar sistemas inteligentes como o Schindler PORT, unidades conectadas e reconhecimento facial para acesso facilitado, o projeto não só melhorou o desempenho e a eficiência, como também preparou o edifício para as necessidades futuras. Essa modernização vai além de elevadores e escadas rolantes; ela reflete um compromisso mais amplo com a sustentabilidade, a eficiência e o design centrado no usuário.

A UOB Plaza tornou-se um exemplo de como marcos históricos podem evoluir para atender às demandas modernas sem perder sua identidade. O sucesso deste projeto reforça um ponto importante: a modernização, quando guiada por visão de futuro e precisão, não apenas preserva o passado, mas também constrói um futuro mais resiliente.