Kings III Acil Durum İletişimi

Kings III Acil Durum İletişimi, müşterilerinin risklerini ve sorumluluklarını azaltmalarına yardımcı olmaya çalışan bir aile şirketidir. Asansörler, havuzlar, kapalı otoparklar, kampüsler ve daha pek çok yerde anahtar teslimi acil iletişim hizmetleri kullanılmaktadır. Acil Durum Sevk Merkezi (EDC), ABD genelinde 6,000'den fazla Kamu Güvenliği Yanıtlama Noktasından yardım göndermek için her zaman görev başındadır. 911 müdahale merkezlerinde. Personel, gelişmiş acil tıbbi görevliler, Kızıl Haç kardiyopulmoner resüsitasyon lisansı sahipleri ve Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası sertifikalı operatörleri içerir. EDC'nin gelişmiş otomasyon yazılımı, Kings III'ün belirttiği gibi, müşterilerin sorumluluk ve eylem kanıtı endişeleri için çok değerli olduğunu kanıtlayabileceği her aramayı dijital olarak kaydeder, tarihler ve zaman damgaları.

Coppell, Teksas merkezli şirket, ekipman, kurulum, bakım ve izleme dahil olmak üzere tam hizmet paketi sunmaktadır. Kings III, tekliflerini genişletme çabaları kapsamında 2 yılında Connexion2013 ve SoloProtect ve discreetSOS markalarını satın alarak küresel bir genişleme gerçekleştirmiştir (ELEVATOR WORLD, Ağustos 2013), bu da acil durum izleme operasyonunun Kings III EDC cihazına bağlanan yalnız çalışan güvenliği için tam yönetimli bir hizmeti içermesine olanak sağlamıştır (EW, Eylül 2015). İngiltere, Sheffield merkezli SoloProtect, Kings III'e Avrupa'da bir varlık kazandırmış ve toplam çalışan sayısını 194'e çıkarmıştır.

Kings III'ün Ortak Girişim Ortak Programı, tüm aramaların dijital kaydı ile ekipman, kurulum, bakım ve 24/7 acil durum izleme sağlayan “her şey dahil tam anahtar teslimi çözüm” olarak adlandırdığı şeyi sunar. Hizmet, asansör şirketlerini asansör yardım telefonlarıyla uğraşmaktan alıkoyuyor ve onlara Amerikan Engelliler Yasası (ADA) telefonlarından elde ettikleri geliri artırma şansı sunuyor. Ayrıca ADA asansör telefonlarının SafeCall serisinin tasarımcısı ve üreticisi olarak bağımsız telefonlar da sunmaktadır (EW, Ağustos 2013).

donanım

Asansör kabini üreticileri genellikle araba işletim paneline (COP) monte edilen SC-3000NB'yi kullanır. Bu kompakt model çoğu dönüşe sığar, sadece iki saplama ile monte edilir ve yatay veya dikey yönlerde kullanılabilir. Gömme montajlı modeller, paslanmaz çelik ve Muntz metal kaplamalar dahil olmak üzere genel boyut ve kaplamalarda mevcuttur.

Kings III'ün yükleniciler için en popüler modeli SC-3000-U “Evrensel Değiştirme” birimidir. Bu COP montajlı telefon, herhangi bir büyük ADA telefon üreticisinin COP montajlı modellerinin yerini alacak şekilde tasarlanmıştır. Hoparlör, mikrofon ve gösterge ışığı, telefon veya COP'ta değişiklik yapılmadan özel bir konuma yerleştirilebilir.

Yazılım

Çevrimiçi Uzaktan İzleme (ORM), eksiksiz bir asansör olay algılama ve bildirim çözümü olarak tasarlanmıştır (EW, Ocak 2013). Bunun arkasındaki fikir, asansör sistemi olaylarını meydana gelir gelmez bilmenin müteahhitlerin işletmeleri ve müşterilerin memnuniyeti için kritik öneme sahip olmasıdır. ORM, bir sorun tespit edildiğinde hemen mekanik ve servis sevk görevlilerine haber verir.

Sonuç

Kings III, ABD ve Kanada'da 75,000'den fazla acil durum telefonu kurdu ve çoğu için bakım ve izleme sağlıyor. Yaklaşık %97 müşteri elde tutma oranına sahiptir. Kendisini tek noktadan acil durum çözüm sağlayıcısı olarak algılayan Kings III, ürünlerinin doğru kurulumu, servisi ve bakımı için sorumluluk alarak davalara ve yükümlülüğe maruz kalmanın azaltılmasını teşvik eder ve müşterilerini çoklu sigorta kapsamında “ek sigortalı” olarak adlandırmayı teklif eder. 10 milyon ABD Doları tutarındaki birleşik sorumluluk, "hatalar ve eksiklikler" ve şemsiye sigorta poliçeleri.