Hareket Halinde Liderlik

Ascent Lifts & Escalators şirketinden Ankitha K Arun (AKA), dikey ulaşımın geleceğine dair vizyonunu yazarınızla (SSP) paylaşıyor.

Sheetal S. Patil tarafından

SSPİrlanda'da mükemmel bir kariyeriniz oldu. Hindistan'a dönüp aile şirketine katılmaya sizi ne teşvik etti?

AKABu benim için kesinlikle büyük bir öğrenme fırsatıydı. İrlanda'da küresel bir otomotiv teknolojisi şirketinde finans analisti olarak çalıştım ve milyarlarca dolarlık bir kuruluşun birçok CEO'su da dahil olmak üzere üst düzey yöneticilerle iş birliği yapma fırsatı buldum. Ayrıca bakış açımı genişletti ve güçlü bir uluslararası ağ kurmama yardımcı oldu.

Yurt dışındaki kariyerimden gerçekten keyif almış olsam da, orada öğrendiklerimi her zaman memleketime geri getirmek istediğimi biliyordum. İrlanda'dayken bile, onların en iyi uygulamalarının kendi işimizi güçlendirmek ve Ascent için daha büyük değer yaratmak üzere nasıl uyarlanabileceğini sürekli düşünüyordum.

Benim için Ascent sadece bir şirket değil; babamın yıllarca süren sıkı çalışması, dürüstlüğü ve müşterilerine olan sarsılmaz bağlılığıyla inşa ettiği bir miras. Hindistan'a dönmek, uluslararası bir kariyerden uzaklaşmak anlamına gelmiyordu; küresel deneyimi geri getirerek işi büyütmeye, çalışma şeklimizi modernize etmeye ve Ascent'in büyümesinin bir sonraki aşamasına katkıda bulunmaya yardımcı olmakla ilgiliydi.

SSPBabanız asansör sektöründe en saygın girişimcilerden biri olarak kabul ediliyor. Onun hayat yolculuğu sizin için ne ifade ediyor?

AKABabamın girişimcilik yolculuğunu yakından izleme ayrıcalığına sahip oldum ve bu benim en büyük ilham kaynaklarımdan biri oldu. Ascent'i net bir vizyon, sarsılmaz bir kararlılık ve işi doğru yapma taahhüdüyle kurdu. Yıllar içinde, onu Güney Hindistan'ın en saygın asansör şirketlerinden birine dönüştürdü.

En çok hayran kaldığım şey, şirketin büyümesinin hiçbir zaman değerlerinden ödün vermeden gerçekleşmiş olmasıdır. Kalite, dürüstlük, müşteri güveni ve uzun vadeli ilişkiler her zaman her kararın merkezinde yer almıştır. Bugün Ascent ve Aarve Grubu, bir işletmenin ilkelerine sadık kalarak sürdürülebilir bir şekilde nasıl büyüyebileceğinin örnekleridir.

Onun yolculuğu, her girişimci için değerli dersler sunuyor: kalıcı başarı bir gecede inşa edilmez, ancak tutarlılık, azim ve değer sunmaya yönelik sarsılmaz bir odaklanma ile elde edilir. Benim için bu mirası devam ettirmek hem bir onur hem de bir sorumluluktur.

SSPAscent bugün premium asansör segmentinde liderler arasında yer alıyor. Şirketi diğerlerinden ayıran nedir?

AKAAscent olarak, asansörün sadece bir makineden çok daha fazlası olduğuna, insanların her gün güvendiği bir binanın vazgeçilmez bir parçası olduğuna her zaman inandık. Bu sorumluluk, yaptığımız her şeyi şekillendiriyor.

Gücümüz, üstün kalite, mühendislik mükemmelliği, hızlı hizmet ve tavizsiz güvenlik standartları sunmaktan kaynaklanmaktadır. İtalya'daki Monteferro ve MORIS ile olan küresel teknoloji ortaklıklarımız, uluslararası alanda kanıtlanmış teknolojileri ve en iyi uygulamaları Hindistan'a getirmemizi sağlamaktadır.

Müşterilerimizin birinci sınıf çözümleri hak ettiğine inandığımız için sürekli olarak inovasyona, dijitalleşmeye ve müşteri deneyimine yatırım yapıyoruz.

SSPAsansör sektörü geleneksel olarak erkek egemen bir sektör olmuştur. Genç bir kadın lider olarak deneyiminiz nasıl oldu?

AKAAsansör sektörü geleneksel olarak erkek egemenliğinde olduğundan, genç bir kadının mühendislik şirketinin başında olması bazen insanları şaşırtıyor. Ancak ben, güvenilirliğin cinsiyetten değil, bilgi, hazırlık ve tutarlılıktan geldiğini gördüm.

Müşteriler ve sektör profesyonelleri sizinle etkileşime girdikten sonra, kalıplaşmış yargılardan ziyade yetkinliğinizi takdir ederler. Bunu, daha fazla kadının mühendislik, üretim ve altyapı alanlarında kariyer yapmasını teşvik etmek için bir fırsat olarak görüyorum. Liderliğin cinsiyeti yoktur. Vizyon, dürüstlük ve insanlara ilham verme yeteneğiyle tanımlanır.

SSPUluslararası eğitiminiz liderlik tarzınızı etkiledi mi?

AKAEvet, önemli ölçüde. Yurtdışında eğitim görmek ve çalışmak beni çeşitli kültürlere, yapılandırılmış sistemlere ve inovasyona ve müşteri odaklı düşünceye verilen güçlü öneme maruz bıraktı. Üst düzey yöneticilerle yakın çalışmak, küresel organizasyonların nasıl işlediğine dair net bir bakış açısı kazandırdı: uygulama disiplini, süreçlerin önemi ve sürekli büyüme ve iyileştirmeye odaklanma.

Ascent'te, bu küresel uygulamaları şirketin kurulduğu girişimci temelle bütünleştirmeye çalıştım. Amaç, profesyonelce yönetilen, teknolojik olarak ileri ve gelişen fırsatlara yanıt verebilecek kadar çevik bir organizasyon oluşturmaktır.

SSPHindistan'da asansör sektörünün geleceğini nasıl görüyorsunuz?

AKAHindistan'ın hızlı kentleşmesi, asansör sektörü için muazzam fırsatlar sunuyor. Şehirler dikey olarak büyümeye devam ederken ve Hindistan'ın yaşlanan nüfusu artarken, asansörler -özellikle ev asansörleri- modern yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline geliyor. Birçok milenyum kuşağı mensubunun yaşlanan ebeveynlerine bakmasıyla birlikte, erişilebilirlik ve bağımsız hareketlilik ev tasarımında önemli hususlar haline geldi.

Gelecek, akıllı asansörler, yapay zeka destekli izleme sistemleri, öngörücü bakım, enerji verimli teknolojiler ve sürdürülebilir çözümlerle şekillenecek. Aynı zamanda, güvenlik, güvenilirlik ve uzun vadeli hizmet konusunda müşteri bilinci de sürekli artıyor.

En yüksek kalite, güvenlik ve müşteri hizmeti standartlarını korurken yenilik yapmaya devam eden şirketler, sektöre öncülük edecek olanlardır.

SSPÖnümüzdeki on yılda Ascent için vizyonunuz nedir?

AKAVizyonum, Ascent'i Hindistan'ın en güvenilir ve beğenilen premium asansör markası olarak konumlandırmak ve aynı zamanda yeni pazarlara ve sektörlere yayılmaktır.

Kalite, olağanüstü hizmet ve etik iş uygulamalarıyla tanınan bir organizasyon oluşturmak için inovasyona, teknolojiye ve insan kaynaklarına yatırım yapmaya devam edeceğiz. Büyüme önemli bir hedef olsa da, gerçek başarı ölçütümüz her zaman müşterilerimiz, çalışanlarımız ve hizmet verdiğimiz topluluklar için yarattığımız uzun vadeli değer olacaktır.

SSPGirişimci olmayı hedefleyen genç kadınlara ne mesaj vermek istersiniz?

AKAAsla kimsenin sınırlarınızı belirlemesine izin vermeyin. Öğrenmeye istekliyseniz, çok çalışırsanız ve mükemmelliğe bağlı kalırsanız, her sektörde sizin için bir yer vardır.

Özgüven hazırlıktan gelir ve liderlik unvanlarla değil, eylemlerle kazanılır. Aynı zamanda, yaptığınız işten zevk almayı da unutmayın. İçgüdülerinize güvenin, zorlukları kucaklayın ve hesaplanmış riskler almaktan korkmayın. Gelecek, sadece kendileri için değil, başkaları için de fırsatlar yaratanlara aittir.

SSPLiderlik yolculuğunuzun nasıl hatırlanmasını istersiniz?

AKALiderliğimin olumlu ve kalıcı bir etki yarattığı şeklinde hatırlanmasını umuyorum. Babamın kurduğu sağlam temeller üzerine inşa ederek, Ascent'i bir sonraki büyüme dönemine taşımaya yardımcı olmak istiyorum.

Ayrıca, statükoyu sorgulamaktan ve kuruluşun uzun vadeli çıkarları doğrultusunda cesur kararlar almaktan korkmayan bir lider olarak hatırlanmayı umuyorum. Anlamlı ilerlemenin, temel değerlerinize sadık kalırken gelişme cesaretine sahip olmaktan kaynaklandığına inanıyorum.

Ascent'i güçlendirebilir, insanları yetkilendirebilir ve müşterilerimiz, çalışanlarımız ve sektör için kalıcı değer yaratabilirsem, liderliğimi başarılı sayarım.

SSPAscent Lifts & Escalators, dikey ulaşım (VT) sektöründe en saygın isimlerden biri olarak öne çıkmıştır. Onu diğerlerinden ayıran özellikler nelerdir?

AKAAscent Lifts & Escalators, babam Arun Kovuru tarafından 2012 yılında net bir vizyonla kuruldu: Hindistan'a dünya standartlarında asansör teknolojisini getirmek ve Hintli müşterilerin ihtiyaçlarını gerçekten karşılayan özelleştirilmiş mobilite çözümleri sunmak. Birçok küresel markanın sınırlı esneklik sunduğu bir dönemde, uluslararası mühendislik standartlarını her müşterinin benzersiz gereksinimlerine göre asansör tasarlama yeteneğiyle birleştirme fırsatını gördü.

Felsefemiz her zaman basit olmuştur: Güvenlik, kalite ve müşteri memnuniyetinden asla ödün vermemek. Her proje, hassas mühendisliğe, zarif tasarıma ve güvenilir satış sonrası hizmete olan bağlılığımızı yansıtır.

Ascent bugün, konut, ticari, sağlık ve kurumsal projelerde 15000'den fazla başarılı kurulumuyla Güney Hindistan'ın önde gelen dikey mobilite çözümleri sağlayıcılarından biridir.

İtalya merkezli Monteferro ve MORIS gibi küresel çapta tanınmış şirketlerle olan ortaklıklarımız, her çözümü yerel ihtiyaçlara göre uyarlarken, gelişmiş Avrupa teknolojisini Hindistan'a getirmemizi sağlıyor. Küresel uzmanlık, mühendislik mükemmelliği ve müşteri odaklı yaklaşımın bu birleşimi, Ascent'i diğerlerinden ayıran en önemli özellik olmaya devam ediyor.

SSPBabanız, Ascent'i saygın bir marka haline getirmesiyle geniş çapta tanınıyor. Onun katkısını nasıl değerlendiriyorsunuz?

AKABabam, Ascent'i net bir vizyon, sarsılmaz bir azim ve etik değerlere ödün vermeyen bir bağlılıkla kurdu. En çok hayran kaldığım şey ise, başarıyı yalnızca kurduğumuz asansör sayısıyla değil, yıllar içinde kazandığımız güven ve kurduğumuz ilişkilerle ölçmesidir. Bu felsefe, Ascent'i sektörün en saygın isimlerinden biri haline getirdi ve aldığımız her karara rehberlik etmeye devam ediyor.

İkinci nesil olarak, sorumluluğumu bu değerleri korurken, teknoloji, inovasyon ve sürekli iyileştirme yoluyla kuruluşu geleceğe hazırlamak olarak görüyorum. Onun mirasına verebileceğim en büyük saygı duruşu, Ascent'in müşterilerimizin güvenini kazanmaya devam etmesini ve kalite, güvenlik ve hizmette yeni standartlar belirlemesini sağlamaktır.

SSPAscent, Güney Hindistan'daki en prestijli projelerle eş anlamlı hale geldi. Şirketin yeteneklerini yansıtan birkaç önemli projeyi paylaşabilir misiniz?

AKAHer proje bizim için özeldir çünkü müşterilerimizin Ascent'e duyduğu güveni temsil eder. Yıllar boyunca, Güney Hindistan'ın en prestijli konut, ticari ve kurumsal projelerinden bazılarına katkıda bulunma ayrıcalığına sahip olduk.

Portföyümüzde, Bengaluru'da bugüne kadar satılan en pahalı Sky Villalardan birine ev sahipliği yapan Savyasachi Apartmanları'ndaki Sky Villalar, Embassy One (Four Seasons Private Residences dahil), Bricks & Milestone tarafından inşa edilen özel villa projesi New Dawn villalarında bulunan 80 asansör, Sumadhura Grubu projeleri ve Karnataka ve Andhra Pradesh genelindeki Joyalukkas Kuyumculuk mağazaları yer almaktadır. Bu projeler, önde gelen geliştiricilerin ve markaların Ascent'e duyduğu güveni yansıtmaktadır.

Mühendislik uzmanlığımız, Cadabams Grubu için Hindistan'ın ilk oturma odası asansörü, Bengaluru'da kurulan ilk hidrolik araç asansörü ve benzersiz mimari gereksinimler için tasarlanmış birçok özel asansör gibi özel kurulumlarda da kendini göstermektedir.

İster lüks bir konut, ister ticari bir simge yapı veya kurumsal bir proje olsun, odak noktamız her zaman aynı olmuştur: güvenli, güvenilir ve özelleştirilmiş mobilite çözümleri sunmak. Bugün, 15000'den fazla başarılı kurulumla, her proje kaliteye, yeniliğe ve uzun vadeli müşteri güvenine ve ilişkisine olan bağlılığımızı yansıtmaktadır.

Ankitha K Arun hakkında
Ankitha K Arun, Güney Hindistan'ın önde gelen asansör şirketlerinden ve premium dikey asansör segmentinde dominant bir oyuncu olan Ascent Lifts and Escalators Pvt. Ltd.'nin (Bengaluru) icra direktörüdür. Babası Arun Kovuru'nun (Ascent Lifts, Surya Elevators ve Aarve Group'un genel müdürü) dikkat çekici girişimcilik yolculuğunun ardından ikinci kuşak liderliği temsil etmektedir. İspanya'da eğitimini tamamladıktan ve İrlanda'da başarılı bir kurumsal kariyer yaptıktan sonra, şirketin büyümesinin bir sonraki aşamasına liderlik etmek için Hindistan'a dönmeyi tercih etti. Uluslararası eğitimden ve İrlanda'daki başarılı kariyerinden, Güney Hindistan'ın en beğenilen asansör şirketlerinden birine liderlik etmeye uzanan yolculuğu gerçekten ilham vericidir.
Ascent aynı zamanda İtalya merkezli Monteferro ve MORIS'in küresel teknoloji ortağı olup, dünya standartlarında teknolojileri Hindistan pazarına getiriyor. Arun Kovuru'nun liderliğinde ve Arun'un yeni nesil vizyonuyla Ascent'in devam eden başarısı, güçlü değerlerin, küresel düşüncenin ve mükemmelliğe olan amansız bağlılığın nasıl kalıcı bir iş mirası yaratabileceğini yansıtıyor.