Asansör Uzaktan İzleme Sisteminin Yeni Altyapısı ve Hizmetlerin Genişletilmesi

Hitachi'nin HERIOS ve BUILCARE Ağ Hizmeti, uzaktan izleme ve kontrole fayda sağlar.

Shunji Takao, Ryouichi Sakai ve Masaaki Yoshida tarafından

Bu bildiri şu adreste sunuldu: Madrid 2016, Uluslararası Dikey Taşıma Teknolojileri Kongresi ve ilk olarak A. Lustig tarafından düzenlenen IAEE kitabı Elevator Technology 21'de yayınlandı. Uluslararası Asansör Mühendisleri Birliği'nin izniyle yeniden basılmıştır. (İnternet sitesi: www.elevcon.com).

Hitachi Building Systems Co., Ltd.'nin asansör uzaktan izleme ve kontrol sistemi, gelişmiş bir uzaktan arıza izleme işlevi sağlar. Bununla da kalmayıp, sistemin platformunu kullanarak müşteri tarafından çalıştırılabilen bir uzaktan kumanda hizmeti ve araç içinde bilgi görüntüleme hizmeti geliştirdik.

2014 yılında analog hattan Uzun Vadeli Evrim (LTE) hattına kadar uzaktan izlemeye imkan verecek şekilde hattı yeniledik ve 2015 yılında yüksek hızlı/kapasiteli veri iletişim gücünden yararlanarak daha cazip hizmetlere başladık. görüntü verilerine odaklanarak. Bu yazımızda asansör uzaktan izleme için yeni iletişim altyapımızı ve onu kullanan yeni servislerimizi tanıtıyoruz.

Şekil 1, Hitachi Equipment Remote and Intelligent Observation System (HERIOS) olarak adlandırılan asansör uzaktan izleme sistemimizin konfigürasyonunu göstermektedir. HERIOS'un güvenlik ve rahatlık sağlamak için üç ana işlevi vardır:

1. Arıza izleme: HERIOS, sistem sağlığını 24/7 kontrol eder. Sorunu tespit ettiğinde, uzaktan kumanda merkezine otomatik olarak bir hata raporu ile bir alarm verilir. Uzaktan kumanda merkezi, şantiyeye hızlı yanıt verilmesini sağlamak için tercih edilen bakım mühendislerini gönderir.
2. Operasyon verilerinin toplanması: HERIOS, çeşitli operasyon verilerini toplar ve asansör durumunu teşhis eder. Bu, her asansör için önleyici bakım planını oluşturur ve böylece duruş süresinin azaltılmasını sağlar.
3. Uzaktan kumanda: HERIOS, asansörü uzaktan kontrol edebilir. Örneğin, mahsur kalmış bir kaza meydana geldiğinde, uzaktan kumanda merkezi personeli, kurtarmayı kolaylaştırmak için asansörü uzaktan çalıştırabilir.

Ayrıca, müşterinin İnternet üzerinden çeşitli asansör fonksiyonlarını (Tablo 1) kontrol etmesine veya ayarlamasına olanak tanıyan BUILCARE Ağ Hizmetini de sağlıyoruz. BUILCARE Network Service, yalnızca acil durumlarda değil, aynı zamanda normal çalışma sırasında da yolcuların ve yöneticilerin konforunu ve rahatlığını artırır. (HERIOS ve BUILCARE, Hitachi Building System Co., Ltd.'nin Japonya'daki tescilli ticari markalarıdır.)

Yeni Uzaktan İzleme Altyapısı

HERIOS ve BUILCARE Ağ Hizmetine odaklanan çeşitli uzaktan izleme hizmetlerine atıfta bulunarak, güvenlik, konfor ve rahatlığı daha da iyileştirmek için gelecekte sensörler ve görüntü verileri de dahil olmak üzere çok daha fazla verinin toplanması ve kullanılması gerekecektir. asansör sistemlerinden oluşmaktadır.

Şekil 1, müşterilerin asansörlerini ve uzaktan kumanda merkezini birbirine bağlayan geleneksel HERIOS sistemi için uzaktan izleme sisteminin konfigürasyonunu göstermektedir. Bu konfigürasyondaki uzaktan izleme ağı için kablolu veya kablosuz bir analog telefon ağı kullandık.

Son yıllarda dijital yüksek hızlı mobil İnternet Protokolü (IP) iletişim ağı altyapısı yaygınlaşmıştır. Bu avantajı uzaktan izleme için kullanmak için, yeni bir izleme ağı için LTE cep telefonu ağını benimsedik. Sonuç olarak, IP iletişimin özellikleri olan yüksek hızlı/kapasiteli iletişim ve paralel işleme mümkün hale geldi (Şekil 2). Böylece altyapıyı daha da iyileştirilmiş ve genişletilmiş hizmetlere doğru geliştirdik.

Yeni Uzaktan İzleme Altyapısına Dayalı Gelişmiş Hizmetler

BUILCARE Ağ Hizmeti, uzaktan izleme ağı için LTE cep telefonu ağının benimsenmesiyle geliştirilmiştir. Hizmetlerin bazıları aşağıda açıklanacaktır.

Video Verilerini İndirme

Araç içi güvenlik kameraları, suç olaylarını bastırmada etkilidir ve Japonya'da popülerdir. Yönetici kayıtlı video verilerini kontrol etmek istediğinde, geleneksel olarak, bir bakım mühendisi şantiyeyi ziyaret eder ve kaydedilen verileri manuel olarak çıkarır. Yeni özellikler, müşterinin İnternet üzerinden video verilerini indirmesine izin vererek, idari işin aciliyetini ve kolaylaştırılmasını sağlar.

Müşterinin Orijinal Resim Verisi Yüklemesi

Gelişmiş BUILCARE Ağ Hizmeti, müşterinin müşterinin orijinal görüntülerini yüklemesine ve bunları mağaza binalarındaki reklamlar veya apartman binalarındaki etkinlik duyuruları gibi araç içi ekranda görüntülemesine olanak tanır. Yöneticiler ve kullanıcılar için asansörün değerini artırmayı amaçlar.

Uzaktan Kurtarma

Bakım hizmetinde mahsur kalan yolcuların kurtarılması önemlidir. HERIOS, uzaktan kumanda işlevini kullanarak mahsur kalan yolcuların kurtarılmasını sağlayan üst düzey bir işleve zaten sahiptir. Bir tuzak oluştuğunda, HERIOS arıza durumunu uzaktan analiz eder ve sesli iletişimi sürdürürken sıkışan yolcuyu kurtarır.

Uzaktan kumanda merkezi acil durum çağrısını interkom üzerinden aldığında araç içi güvenlik kamerasının videosunu kontrol edebilmemiz için uzaktan kurtarma işlevini geliştirdik, böylece uzaktan kumanda merkezi personelinin görüntüsünü in- araba ekranı. Ayrıca, veri aktarımını sesli iletişim arasında değiştirirken geleneksel analog iletişimi de ele aldık. Bu, uzaktan kurtarma operasyonunda geçici konuşma kesintisine neden oldu. Ancak yeni LTE izleme ağıyla, video verilerini içeren veri aktarımı için bile sesli iletişimi kesintiye uğratmadan veri aktarımını işlemek mümkün hale geldi ve bu da müşterilerin endişelerinin azaltılmasına katkıda bulundu.

Sonuç

Hitachi Building Systems Co., Ltd., uzaktan izleme, teşhis ve uzaktan kontrol hizmetleri sunan ve asansör yolcularına ve yöneticilerine emniyet ve güvenlik sağlayan HERIOS'u işletmiştir. Ayrıca BUILCARE Network Service çok daha fazla konfor ve rahatlık sağlamıştır.

Son zamanlarda, LTE cep telefonu ağına dayalı yüksek hızlı ve kapasiteli uzaktan izleme ağlarını uygulayarak görüntü verilerine odaklanan daha çekici hizmetler geliştirdik. Uzaktan izleme ağı, asansör alanı için Nesnelerin İnterneti ortamının temelini oluşturan altyapıdır ve izlenecek çeşitli sensörlerin verileri gibi nesnelerin çeşitlendirilmesi de dahil olmak üzere makine verilerinin gelişmiş bir şekilde toplanmasını ve kullanılmasını sağlayacaktır.

Referans
[1] Tooru Katou, Ryoichi Sakai ve Yasuyuki Nanba, “HERIOS: Asansörler için Uzaktan İzleme ve Kontrol Sistemi,” Asansör Teknolojisi 20: Elevcon Tutanakları 2014, s. 195-204 (2014).