Zorlukların Üstesinden Gelme

Hızla büyüyen Afrika pazarında, güvenlik için eğitim kritik öneme sahiptir.

Dikey ulaşım sistemlerini içeren ölümcül kazaların burada nadir olmasına rağmen, sektördekiler, Afrika'daki mevcut ticari ve konut gayrimenkul patlamasının asansör kurulum ve bakım profesyonelleri için eğitimin yeniden değerlendirilmesini gerektirdiğini söyledi. Afrika'nın kentsel merkezlerinde ticari ve konut alanlarına olan talep, özellikle bölge ekonomileriyle birlikte büyüyen devasa bir orta sınıfın ortaya çıkmasıyla birlikte artıyor. Aslında, veriler Afrika'nın orta sınıfının 111'de 1980 milyondan veya kıtanın toplam nüfusunun %26'sından 313'da 2010 milyona veya %34.3'e yükseldiğini gösteriyor.[1]

Artan konut talebini karşılama telaşında, genelde inşaat sektörü ve özelde asansör sektörü, arka sokak şirketleri ve vasıfsız tesisat teknisyenleri tarafından sızmış olabilir. Bu, başlangıçta kıtanın büyük şehirlerindeki büyük asansör üreticileri tarafından gündeme getirilen güvenlik endişelerini şiddetlendirdi.

Kalifiye olmayan teknisyenler veya müteahhitler tarafından kurulan veya bakımı yapılan asansörler, yürüyen merdivenler ve taşıtlarla bağlantılı ölüm istatistiklerine ulaşmak zor olsa da, Afrika dikey ulaşım pazarındaki oyuncular bu zorluğun var olduğunu ve tüm paydaşları dahil etmeden ele almanın zor olduğunu kabul ediyor. KONE'nin Distribütörler ve Yeni Operasyonlardan sorumlu genel müdürü Jaakko Kaivonen şunları söyledi:

“Gerekli destek yapılarına, araçlara, yetkinliklere veya yöntemlere sahip olmayan pazara giren küçük şirketler var. Ayrıca kurulumlarda ucuz, üretici olmayan parçalar için [tercih etme] eğilimi de olabilir. Profesyonel inşaatçılar, tesis yöneticileri, konut yetkilileri ve diğer son kullanıcılar, satıcılarından profesyonel hizmetler talep etmelidir.”

Afrika'nın asansör pazarı genişlemeye hazırlanıyor, bu da yalnızca kalifiye ve sertifikalı personel talebini artıracak.

Kenya acil servis sağlayıcısı St. John Ambulans, eski, yetersiz hizmet verilen veya kurulu olduğundan şüphelenilen asansörlerden kaynaklanan ölümlerin zahmetli olduğunu bildiriyor. Nairobi merkezli St. John Ambulans sözcüsü Fred Majiwa, “Bu büyük bir güvenlik endişesi haline geliyor” dedi. "Görüştüğümüz vaka sayısı korkunç. 2013 yılında bu kazalar nedeniyle en az dört kişi hayatını kaybetmiştir.”[2]

Bir olayda, bir asansörün tadilatı sırasında Nairobi'deki Ulusal Sosyal Güvenlik Fonu binasının yedinci katından düşen bir asansör teknisyeni öldü ve iki meslektaşı ağır yaralandı. Kullandıkları bir merdiven kırıldıktan sonra düştükleri ve müfettişleri kurulum ve bakım işçileri tarafından kullanılan alet ve ekipmanların kalitesi hakkında merak ettikleri bildirildi. Başka bir olayda, yine Nairobi'de, bir adam Tom Mboya Caddesi'ndeki bir binanın üçüncü katından asansör boşluğuna düştü - bu, yapının yetersiz bakımına bağlanıyor.

KONE, küresel teklifler, süreçler ve destekle desteklenen güçlü bir yerel mevcudiyete sahip uzun vadeli iş stratejisinin, operasyonların sürdürülebilirliğini sağlayacağına inanmaktadır.

Geçtiğimiz yıl, asansör, yürüyen merdiven ve taşıma araçlarının kurulumu ve bakımıyla ilgilenen personel için bir davranış kurallarının uygulanmasında ihmal olarak gördüğü şeyden endişe duyan Nijerya hükümeti, uymayanlara ağır cezalar öngören yeni yönergeler açıkladı [ELEVATOR WORLD, Kasım 2013]. Çalışma ve Üretkenlik Bakanı Emeka Wogu şunları söyledi:

“Asansörler, yürüyen merdivenler ve konveyörler (LEC) ile ilgili yönetmelikler çıkarma ihtiyacı, LEC'nin kullanıldığı yerlerde çalışan tüm Nijeryalıları koruma çabamızda göze çarpan bir boşluktan kaynaklandı. Bu boşluk, asansörler, yürüyen merdivenler ve konveyörlerle ilgili artan kaza, yaralanma ve ölüm sıklığı şeklinde kendini gösterdi. Çalışma ve Verimlilik bakanlığı, operatörler tarafından yapılan herhangi bir ihlali hafife almayacak ve iş teftiş hizmetlerimiz aracılığıyla sıkı yaptırımları sağlayacaktır.”[3]

Afrika'nın asansör pazarı genişlemeye hazırlanıyor, bu da yalnızca kalifiye ve sertifikalı personel talebini artıracak. Shenyang Brilliant Elevator'ın bir yan kuruluşu olan International Trade Co.'nun genel müdürü Cong Jun şunları söyledi: “Birçok Afrika ülkesi ulaşım, konaklama ve turizm gibi sektörleri canlandırmak için çok para harcıyor, bu yüzden birçok altyapı inşa projesine ihtiyaç var. Bu, ofis binaları, alışveriş merkezleri, oteller, havaalanları, tren istasyonları ve yerleşim alanları gibi halka açık yerlerde er ya da geç daha fazla asansör kurulacağı anlamına geliyor.”[4] International Trade, 245 Afrika ülkesinde 13'ten fazla asansör sattığını bildiriyor. 2012.

Güney Afrikalı asansör üreticileri ve hükümet, beklenen talebi karşılamaya yardımcı olmak için, potansiyel kursiyerleri çekmek için Asansör Kurulumu ve Bakım Kalifikasyonunda Ulusal Sertifikayı teşvik ediyor. Sertifikayı sunan Güney Afrika Yeterlilik Kurumu (SAQA), programın Avustralya'dakine çok benzer bir eğitim sistemi izlediğini söylüyor. SAQA, "Her iki yeterlilik grubu da teorik öğrenme ve işyeri deneyiminin entegrasyonunu gerektirir ve değerlendirmeye yönelik ortak bir yaklaşımı paylaşırlar," dedi.[5]

SAQA'ya göre, sertifika "asansörleri hem kurmak hem de bakımını yapmak için gerekli olan kapsamlı beceri ve bilgi yelpazesiyle" kalifiye olanları donatıyor, bu nedenle nitelikler bu ihtiyacı karşılamak için tasarlandı. Yetkili makam, bu yaklaşımın, insanların ilgili mesleklerden işe alındığı ve ardından sektöre özel eğitim verildiği diğer birçok ülkeden farklı olduğunu belirterek devam ediyor. Aynı zamanda, sendikaların çoklu becerilere karşı direnişinin eğitimin genişliğini kısıtladığı ülkelerle de çelişmektedir.

KONE, küresel teklifler, süreçler ve destekle desteklenen güçlü bir yerel mevcudiyete sahip uzun vadeli iş stratejisinin, operasyonların sürdürülebilirliğini sağlayacağına inanmaktadır. Kaivonen, her ülke ve şehirde yetenekli çalışanlara sahip olmanın KONE'nin kendi operasyonları, ortak girişimleri veya yetkili distribütörleri aracılığıyla gerçekleştirilebileceğini söyledi. “Güvenilir kurulum ve etkili önleyici bakım ve onarım sağlayabilmek, iyi şirketleri diğerlerinden ayırıyor” dedi. Ayrıca, KONE'nin “eğiticiyi eğitme” konseptinin, 8.6 yılında KONE'nin gelirinin 2012 milyar ABD Doları'na ulaşmasına yardımcı olduğunu söyledi. Konsept, düzenli eğitim alan ve tüm eğitim kurumlarına erişimi olan kendi özel eğitmenine sahip yerel bir ortak şubeyi içeriyor. becerilerini güncel tutmak için ihtiyaç duyduğu destek, belge ve materyaller. 

Asansör güvenliği bir ürünün tasarımına dahil edilmiş olsa da, Kaivonen bunun büyük bir bölümünün sahada gerçekleştiğini ve bireyleri içerdiğini söylüyor. Açıkladı:

“Bileşen kutuları, eğitimli kurulumcular tarafından kurulmadığı ve profesyonel teknisyenler tarafından bakımı yapılmadığı takdirde hiçbir şey ifade etmez. Afrika'da asansörlerin çoğu, güvenilir çalışmanın şart olduğu ticari binalarda bulunmaktadır. Gittikçe daha fazla ülkede, tesis yöneticileri düzenli önleyici bakım ihtiyacını anlamaya başlıyor ve ekipmanın bakımını yapmamak veya profesyonel olmayan kişiler tarafından bakımını yaptırmak suretiyle birkaç kuruş tasarruf etmenin hem müşteri memnuniyeti hem de onarım açısından onlara maliyeti olacağını anlamaya başlıyor.”

Tüm küresel asansör operasyonlarında kalite ve güvenliği artırmak için KONE, minimum güvenlik standartlarının yanı sıra küresel kurulum ve servis yöntemlerine, araçlara ve talimatlara sahiptir. Kaivonen, elektrikçiler ve mühendisler gibi asansör montajı ve bakımı ile uğraşanların çoğunun meslek okullarından veya kolejlerden mezun olmasına rağmen, eğitimin tek başına yeterli olmadığını söyledi. Son kullanıcı güvenliğini ve müşteri memnuniyetini sağlamak için bireyler de sürekli eğitim almalıdır. KONE, Güney Afrika'da tamamı kurum içi kurumlar olan üç akredite eğitim merkezinden birine sahiptir.

Kaivonen, diğer birçok ülkede olduğu gibi, Güney Afrika'da da vasıflı işgücü bulmanın zor olduğunu söyledi. İş gücünün önemli bir bölümünün emeklilik yaşına girmesiyle, KONE "son zamanlarda [teknisyenlerimizin] eğitimine ve gelişimine büyük yatırım yaptı ve örneğin 25 yeni kursiyerden oluşan bir eğitim programı başlattı" dedi.

"Güney Afrika pazarındaki temel farklılaştırıcının, teknolojimiz ve süreçlerimiz konusunda kurum içinde eğitilmiş yetkin bir işgücüne sahip olmak olduğuna inanıyoruz." — KONE'nin Distribütörler ve Yeni Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdürü Jaakko Kaivonen

KONE Güney Afrika, merSETA (üretim, mühendislik, ilgili hizmetler Sektörü Eğitim ve Öğretim Kurumu) tarafından akredite edilmiş bir ticaret test merkezidir ve şirketin saha personeli ile rolleri için gerekli yetkinlikleri geliştirmek için çalışmanın yanı sıra, eğitim vermek için de akredite edilmiştir. diğer asansör şirketlerinden teknisyenler. Kaivonen, "Güney Afrika pazarındaki temel farklılaştırıcının, teknolojimiz ve süreçlerimiz konusunda kurum içinde eğitilmiş yetkin bir işgücüne sahip olmak olduğuna inanıyoruz." Dedi.

Güney Afrika'daki bağımsız asansör denetçilerinin, düzenlemelere uygunluğu sağlamak için tüm yeni veya modernize edilmiş asansör kurulumlarını imzalamaları gerekmektedir. Güney Afrika Asansör ve Yürüyen Merdiven yönetmelikleri EN-81 ile sıkı bir şekilde uyumludur. Ayrıca her asansör kurulumunun iki yılda bir aynı şekilde denetlenmesi, hem teknik komplikasyonları önlemek hem de kullanıcı güvenliğini artırmak için yasal bir zorunluluktur.

Referanslar

[1] Afrika Kalkınma Bankası Grubu, “Yıllık Kalkınma Etkinliği İncelemesi 2013” ​​(www.afdb.org)
[2] “Asansörler Sessiz Ölüm Tuzakları mı?” Standart, 6 Ekim 2013.
[3] Daily Times, “Asansör Çalıştırma Yönetmeliğinin Temerrüt Eden Kişileri Hapishaneyle Karşı Karşıya”, 30 Ağustos 2013.
[4] China Daily, “Afrika Yükselirken, Asansör Sektörü Patlıyor”, 24 Eylül 2013.
[5] Güney Afrika Yeterlilik Kurumu Kayıtlı Kalifikasyon: Ulusal Sertifika: Asansör Kurulumu ve Bakımı (allqs.saqa.org.za/showQualification.php?id=58271)