物联网远程电梯监控的好处

多普勒解决方案确保维护结果可靠。

技术的广泛使用增强了传统维护，捕获了现有系统无法轻松访问的数据和见解。 基于传感器的维护包括常用传感器，这些传感器的使用方式可以提高电梯维护的效率。

DOPPLER 的客户受益于物联网 (IoT) 远程电梯监控解决方案 (RLMS)，该解决方案在希腊“健康与安全奖”的“QHS 系统或技术的创新应用”类别中获得认可。 该解决方案由 DOPPLER 软件工程师开发，以促进流程并生成可靠的结果。 它针对电梯安装和维护公司和设施管理公司，是技术人员、售后服务和支持团队的理想选择。

今天的挑战：现状

电梯服务公司访问电梯站点进行定期维护和意外故障。 第一次访问的目的是确定情况和电梯的故障，因此第二次访问在大多数情况下是解决问题的必要条件。 需要考虑的重要因素：

• 大多数电梯安装和维护公司的客户分布在许多可能在地理上彼此分离的地区。

• 当技术人员访问电梯现场时，他会联系自己的公司团队或多普勒售后部门，有时难以通过照片/视频和/或电话通信来描述他必须处理的情况并识别故障信息。

• 由于场所内的多次暴露，上述所有因素都会导致更大的危险，并且需要增加资源——时间和成本——这些都需要向公司及其客户收取。

与此同时，COVID-19 大流行对我们的个人和商业/职业生活产生了重要影响，并提出了避免表面接触的必要性。 在电梯中，层站和轿厢操作面板是每天被众多乘客和租户使用的常见表面。

使用的技术：它是如何工作的

以这些市场需求为导向，多普勒开发了 IoT RLMS，该设备具有以下功能：

• 通过RS232与电梯板通讯，可连续提取与实际运行状态和预定参数相关的信息

• 实时收集板卡数据并转发至笔记本电脑、平板电脑或手机

IoT RLMS 是安装在电梯板上的电子设备，允许通过串行通信远程监控电梯。 通信由 GSM、Wi-Fi 或以太网建立，并有安全证书。

监控由多普勒软件工程师为此专门开发的网络软件完成。 每当发生故障时，设备都会向软件应用程序发送信号，并在屏幕上显示包含其他详细信息的通知。

安装选项

远程电梯监控设备可以通过以下方式使用：

• 该设备作为售后服务工具，由技术人员到电梯现场安装，与多普勒售后部直接沟通，更快捷、更准确。 在这种情况下，IoT 设备不是永久安装在板上，而是放置在有限的时间内。

• 作为永久性监控设备，它安装在电梯板上，可与安装公司的控制中心或建筑物的设施经理保持连续连接。 在这种情况下，控制中心直接与电梯通信并监控其运行状态和/或任何发生的故障。

• 作为与多普勒云服务中心相连的监控设备，它永久安装在电梯板上。 在这种情况下，安装公司的控制中心和多普勒售后服务部都与电梯保持持续、直接的沟通，监控电梯的运行状态和任何故障。 需要时，多普勒售后服务部提供咨询服务。 此外，多普勒监测软件保留操作的统计数据，有助于制定有效的维护计划。 这些数据还可以表明已超出其使用限制的备件更换。

• 通过连接到专用多普勒应用程序的手机与电梯通信。 在这种情况下，用户可以在他的屏幕上看到 COP，查看运行状态并远程呼叫电梯。 此功能可以提供给使用电梯作为卫生解决方案的建筑租户，因此他们可以避免电梯中的任何表面接触。

利益相关者的好处

使用物联网 RLMS，安装和维护公司的好处是显着的：

• 它有助于减少所需的电梯访问，因为它消除了识别访问的需要。

• 它减少了访问时间，因为技术人员现在可以在访问场所之前做好充分准备以解决问题。

• 它提供了与多普勒售后服务部门的升级通信，因为两家公司都可以看到应用程序的屏幕并识别相同的问题。

• 它有助于维护透明度。

• 它为运营规划和决策程序提供有效数据。

• 它允许远程呼叫电梯。

• 这是一个定制的解决方案，提供持续的开发。

建筑业主和管理者也可以从使用 RLMS 中受益：

• 立即访问信息和数据

• 跨站点实时监控所有设备状态

• 使成本与​​客户的需求和业务计划保持一致

• 通过减少意外电梯停机时间改善乘客体验

• 提高业务效率

• 节省开支并减少管理费用

• 因此，RLMS 提高了公司的生产力和效率，提高了电梯的安全性和可用性，并升级了租户体验。

结论：下一步是什么？

电梯维保行业瞬息万变，物联网技术日新月异。 它们的组合提供了优于传统方法的显着优势。 以人为本的方式使用物联网技术是多普勒持续发展的优先事项和动力。