在带领NAEC走过23年的复苏与发展历程后,特蕾莎·威瑟姆(Teresa Witham)从执行董事转任副执行董事兼财务主管,并推荐其长期同事阿莱莎·麦克阿瑟(Alesa McArthur)接任。威瑟姆于1991年加入NAEC,并于1996年成为执行董事,她拓展了NAEC的项目、活动和会员规模,并加强了财务状况。麦克阿瑟曾是一名会议策划人员,如今领导着NAEC的团队,她计划在此基础上,进一步提升会员服务、教育和以业务为导向的援助。NAEC的教育项目数量激增,其中CET增长了15%,CAT增长了48%,垂直运输管理项目也取得了显著增长。新成立的教育和安全委员会将专注于培训和安全,而人员调整旨在保持发展势头并提高会员参与度。
乐观情绪在 NAEC 盛行,换岗了。
对于 Teresa Witham 来说,过去 23 年领导全国电梯承包商协会 (NAEC) 担任执行董事的挑战和回报交织在一起。 不断发展的项目、扩大活动、指导员工和志愿者以及与其他行业团体的互动是其中一些双刃剑的组成部分。 “一些最具挑战性的时期教会了我很多关于管理、公共关系、战略计划和财务的知识,”威瑟姆说。 “我也承认所有这些时间和问题都是最有价值的。”
在加入 NAEC 之前的 15 年里,Witham 在企业界工作,在一家财富 500 强公司担任执行助理。
该公司旗下还有 75 家公司,威瑟姆帮助这些公司组织贸易展览。当母公司在一次恶意收购中解散时,威瑟姆决定找一份可以让她离家更近的工作,以便专心照顾家庭。当地报纸上刊登的 NAEC 招聘会员经理和会议策划师的广告引起了她的注意,NAEC 总部位于佐治亚州康耶尔斯(距亚特兰大约 40 分钟车程)。她申请并获得了这份工作,于 1991 年 XNUMX 月开始担任 NAEC 的会议策划师——距离年度大会还有三周。尽管准备时间很短,但由于之前的经验,威瑟姆能够出色地完成这项工作。
她果断、思维敏捷、以客户服务为导向,并不断确认这是一个正确的决定。
— 特蕾莎·威瑟姆谈阿莱萨·麦克阿瑟
1996 年,即将离任的董事被迫辞职,Witham 开始担任执行董事一职,Witham 将这段时间描述为 NAEC 内部迫切需要康复的时期。 她通过专注于清晰、开放的沟通帮助实现了这一目标,此后代表该组织遍及北美和欧洲,并与世界各地的行业团体会面。 “通过对触发的简单小广告做出回应的机会,我得到了超乎想象的祝福,”威瑟姆说。 NAEC 会员人数、会议参加者和参展商随着其服务的扩展而继续增长。
这是一个很好的时机,Witham 个人和专业地意识到,退出执行董事的角色并将缰绳传递给继任者。 由于 NAEC 的事情进展顺利,她指出现在是新执行董事承担责任的好时机。 此外,她渴望能有更多时间陪伴日益壮大的家庭,有时间与丈夫道格一起打高尔夫球,并且总体上放慢生活节奏。 是时候向董事会提出过渡计划了。 “这将是 40 年来第一次能够计划 NAEC 董事变更并执行平稳过渡,”她观察到。
我的目标是继续沿着 [Witham's] 基金会奠定的轨迹,特别是提供新的和相关的会员服务,继续提供 NAEC 众所周知的教育产品和专业知识,并寻找新的方法来帮助会员,帮助他们发展业务.
— 麦克阿瑟
NAEC 的新执行董事 Alesa McArthur 大约在两年前加入该组织,与 Witham 一样,他也曾担任过会议策划人。 Witham 与 McArthur 合作得越多,她就越意识到自己的技能、管理风格和教育背景非常适合担任执行董事一职。 Witham推荐了她,她通过了搜索委员会的面试,并得到了董事会的批准。 威瑟姆说:
作为一名现任员工,她已经了解我们员工的动态,除了对我们的会议和展览非常熟悉之外,她还迅速熟悉了我们的产品和服务。 她自信、思维敏捷、以客户服务为导向,并不断确认这是一个正确的决定。 此举为 [麦克阿瑟] 提供了一个机会,可以接受新的专业挑战,并为领导员工和志愿者团体带来新的外部经验。”
NAEC 现有会员 705 家:承包商 317 家,准会员 55 家,供应商 310 家,订阅会员 19 家,荣誉会员 2017 家。 它的教育项目最近经历了高速增长。 从 2018 年 15 月到 48 年 21 月,注册电梯技术员 (CET®) 计划的注册人数增加了 82%,同一时间段内,注册无障碍和私人住宅电梯技术员 (CAT®) 计划的注册人数增加了 32%。 垂直运输管理计划继续受到欢迎,现在有 XNUMX 名毕业生和 XNUMX 名在校学生,与去年相比,注册人数增加了 XNUMX%。
“[教育经理] Kathy Bell 与我们的 CET/CAT 学生和获得认证的个人的紧张工作肯定只会随着 QEI 计划(NAEC 计划在夏季将 QEI 添加到其认证产品中)越来越接近成果,”Witham 说。 “我们的持续改进和增加的会员服务也导致了增加员工的需求。”
麦克阿瑟说,当 NAEC 处于上升轨道时,她很幸运能成为一名领导者——她说,感谢 Witham 和敬业、参与的董事会成员、员工和志愿者奠定的坚实基础。 Witham 将继续担任副董事和财务主管,她的职责是为 McArthur 提供咨询和咨询,以确保顺利过渡,
在领导团队中服务,在制定预算、组织人事记录、增加会员、处理应收账款责任以及为所有人提供“幕后支持”方面提供指导。
职责的转移带来了其他人员变动,包括长期员工 Shawn Cowden 和 Amanda Smith,现在分别负责会员服务和教育;Megan Ragan 负责贸易展管理;Jennifer Simmons 负责营销。Simmons 告诉 ELEVATOR WORLD,NAEC 会员可以通过最近大修的 NAEC 和行业新闻以及教育信息了解 NAEC 和行业新闻以及教育信息 主线 时事通讯、其网站 naec.org、电子邮件群发、活动期间的现场互动(NAEC 和其他组织的活动)以及邮寄的印刷材料。 NAEC 还在电子战及其所有国际附属出版物上发布广告。
NAEC 教育和安全委员会合并
全国电梯承包商协会 (NAEC) 已将其教育和安全委员会合并,组成一个专注于培训和安全的联合委员会。 出席 XNUMX 月下旬在亚特兰大举行的第一次会议的有几位 NAEC 工作人员、NAEC 承包商和供应商成员以及您的作者。
这是一次为期两天的会议,将两个小组聚集在一起,审查和解释他们将分享的规则、政策和挑战。 完成了大量工作,主要是继续教育的批准。 该委员会的重点是就会员的教育需求向 NAEC 董事会和工作人员提供建议和咨询。 这包括但不限于以技术和安全为导向的主题。 该委员会还将负责教育计划的开发和维护,并确保 NAEC 的成员在 NAEC 被邀请担任席位时,在其他组织的委员会中适当地有代表。 委员会将向成员通报安全发展情况,并帮助确定可能对 NAEC 成员的安全和安全培训计划有帮助的信息和材料。 委员会将审查并向 NAEC 工作人员推荐有关教育活动和教育计划开发的任何建议,包括 CET®、CAT® 和继续教育。 为特定项目成立了几个小组委员会。 NAEC 对这个委员会的合作感到非常兴奋,并期待开发出精彩的资源。
McArthur 与 EW 分享了她对 NAEC 的近期目标:
“我的目标是继续沿着 [Witham's] 基金会奠定的轨道发展,特别是提供新的和相关的会员服务,继续提供 NAEC 所熟知的教育产品和专业知识,并寻找新的方法来帮助会员,帮助他们成长企业。 我计划通过我们出色的专业团队的协助并根据需要引入新的合作伙伴和员工来实现这一目标。 我们强大的董事会是该行业的专家,他们也有望提供很大帮助。”
NAEC 自 1940 年代由蒙哥马利电梯公司经理在伊利诺伊州莫林组织的名为“炸鱼”的非正式夏季会议以来,已经走过了漫长的道路。 几年后,当来自 Security Fire Door、The Peelle Co. 和 Elevator Supplies Co. 等其他公司的员工被邀请参加时,炸鱼薯条扩大了规模。 1940 年代后期开始讨论成立合作社购买护栏等组件,经销商在 1950 年的年度聚会上正式成立了 NAEC。 特许成员包括 Berman-Kern Elevator Co.、Wright & Mack、Mobile Elevator & Equipment Co.。 (EW 创始人 William C. Sturgeon 的公司)和 Lamps Elevator Sales & Service。 詹姆斯布鲁斯是第一任总统。 尽管许多最初的参与者已经被大公司吸收,但 NAEC 继续依靠美国各地的独立承包商和供应商的力量
至于它的实际位置,董事会于 1991 年决定停止租用办公空间,并建造一个永久的位置来安置员工并允许未来的增长。 Witham 分享道,部分由于在部分新办公空间拥有长期租户,NAEC 在短短四年内就偿还了其建筑贷款。 她说:
“在当今远程工作者、电子通信和一些员工需要定期出差的世界中,预计在不久的将来不会有任何扩张。 由于目前的设施空间有限,唯一的方向就是向上。 我们可能知道一些可以提供帮助的公司,这真是太方便了!”